Berlitz Language Services-logo
Kuukausipalkka
€846
Julkaistu 25. heinäkuuta 2024 · 750 päivää sittenViimeksi nähty 13. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 29. elokuuta 2024
Ettyö - Mexiko
Etätyö · Asiakaspalvelu
Kokoaikainen · Keskitaso
Englanti, Portugali
Ei henkilöstöjohtamista
1 vuoden kokemus
Kuinka tämä palkka vertautuu muihin
Tietoa tehtävästä

Haemme Tukiagenttia tarjoamaan etäapua käyttäjille, uudelleen kirjautumisten hallintaa AD:ssä tai sähköpostissa, käyttäjien lisäämistä uudelleen domainiin, ja jaettujen tilien käsittelyä sekä ohjelmistojen asennusta. Rooli edellyttää proaktiivista, palveluhenkistä tiimityötä ja haastattelujen tekemistä englanniksi. Vastuualueisiin kuuluu etäasioiden hoitaminen, salasanan palautus, domainiin liittyminen, levyjen kartoitus, ohjelmistojen asennus sekä tapausten tarkastelu ja korjaava ylläpito. Yhdysvaltojen ja Brasilian asiakkaiden kanssa tehtävä kokemus katsotaan eduksi.

Työn tiedot

Vastuualueet

  • Tarjoa etäkäyttäjätukea: salasanojen nollaus AD:ssa tai sähköpostissa, lisää käyttäjä uudelleen domainiin, hallitse pyydetyt asemapaikat, avustaa ohjelmistojen asennuksessa.
  • Tekemän korjaavaa huoltoa.
  • Kokemus USA:n ja Brasilian asiakkaita.

Vaatimukset

  • Englanti edistynyt (C2)
  • Portugali edistynyt (C1)
  • Microsoft-ohjelmistojen ja laitteiden hallinta
  • Tietojärkistorsysteemitekniikan tutkinto tai soveltuva koulutus (preferoidaan)
  • 1+ vuoden kokemus vastaavasta tehtävstä
  • Palveluhenkisyyttä
  • Aktiivinen tiimityö
  • Englannin kielitaito vaaditaan

Taidot ja teknologiat

MicrosoftADDomain-hallinta

Rekrytointiprosessi

  1. 1
    Karsinta
  2. 2
    Haastattelu
  3. 3
    Tarjous
Seen 16 hours agoContent Complete
Berlitz Language Services-logo
Berlitz Language Services
Näytä yritysprofiili

Help us improve JobCrawls — sign in to sync saved jobs across devices, or send feedback anytime.