Enablement-chef

Chefen för COSE – Enablement är den regionala ägaren av analyst-enablement i APAC, ansvarig för leverans av onboarding, programdesign, intressentpartnerskap och löpande lärandeinitiativ för analystteam baserade i Singapore. Denna roll kommer att fungera som primär facilitator för onboarding och lärandepartner för analytiker i Singapore under denna kritiska tillväxtperiod. Vad du kommer att göra: Utbildning och onboarding av nyanställda - Leda och facilitera onboarding-program för analytiker i Singapore, inklusive live-utbildningar, praktiska aktiviteter och kohortledning - Fungera som primär resurs för coachning i realtid under APAC-arbetstider, vilket säkerställer att nyanställda får omedelbart stöd under sin kritiska onboarding-fas - Hantera analytikernas ramp-progression och flagga prestandaproblem för lokal ledning med rekommenderade åtgärder Programdesign och kontinuerlig förbättring - Designa, bygga och iterera onboarding-läroplaner och enablement-ramverk anpassade efter behoven hos APAC-analytikerorganisationen - Identifiera regionala prestandagap och översätta dem till riktade lärandelösningar - Driva minst ett strategiskt enablement-initiativ eller förbättringsprojekt för onboarding per kvartal Intressentpartnerskap och regional enablement-strategi - Samarbeta med APAC-ledningen, frontlinjechefer och ämnesexperter för att anpassa lärandeprioriteringar efter affärsbehov - Samarbeta med motsvarigheter för enablement i EMEA och USA för att säkerställa konsekvens i programmen och kunskapsöverföring mellan regioner - Påverka onboarding- och utvecklingsstrategin utan direkt auktoritet, genom att bygga förtroende över funktionella team Fortsatt lärande och utveckling - Utveckla och leverera löpande lärandeprogram, kompetenshöjande initiativ och rollspecifika utvecklingsmöjligheter för erfarna analytiker - Skapa skalbara lärresurser inklusive handböcker, guider, repetitioner och inspelningar Supporttäckning och operativ enablement - Äga APAC:s supportkö för enablement, lösa förfrågningar och eskaleringar inom överenskomna SLA-fönster - Säkerställa operativ kontinuitet under APAC-arbetstider, vilket minskar beroendet av resurser i USA och EMEA Vem du är: - 5–8 års erfarenhet av lärande och utveckling (L&D), sales enablement, operations enablement, utbildning, programledning eller ett relaterat område i en snabbmiljö - Dokumenterad framgång i att designa, implementera och kontinuerligt förbättra onboarding- eller enablement-program - Stark förmåga att påverka ledare, samarbeta tvärfunktionellt och driva samstämmighet utan direkt auktoritet - Trygg i att leda instruktörsledd utbildning, workshops, coachningssessioner och grupplärande - Förmåga att identifiera affärsbehov, översätta dem till lärandelösningar och prioritera initiativ självständigt - Bekväm med att hantera flera arbetsströmmar, intressenter och onboarding-kohorter samtidigt - Kapabel att etablera skalbara enablement-metoder och potentiellt bygga ut ett regionalt enablement-team i takt med att organisationen växer Föredraget - Erfarenhet av B2B, SaaS, finansiella tjänster eller professionella tjänster - Bekantskap med försäljningsmetodiker, ramverk för kontoledning eller modeller för klient- och analytikerlivscykler - Erfarenhet av att utveckla enablement-material inklusive utbildningspresentationer, guider, handböcker och LMS-innehåll - Trygghet i att använda data och feedback för att iterera program och påvisa enablement-effekt - Tidigare erfarenhet av att stödja eller leda enablement i ett regionalt eller flertidszonskontext