Sales Support Coordinator

Arbetsbeskrivning Som Sales Support Coordinator ansvarar du för det operativa stödet till försäljningen och orderhanteringen, samt fungerar som primär kontaktperson för återförsäljare i orderrelaterade frågor. Du arbetar i nära samarbete med försäljning, logistik, ekonomi och nordiska intressenter för att säkerställa en hög servicenivå och en smidig vardag för försäljningsverksamheten. Yamahas kontor ligger i Esbo i närheten av Suomenoja. Tjänsten har en hybridmodell där man arbetar på kontoret tre dagar i veckan och distansarbete är möjligt två dagar i veckan. Det rör sig om ett vikariat på 12 månader för föräldraledighet. Vi erbjuder - En mångsidig roll i den internationella Yamaha-organisationen - Ett trevligt och kompetent team i en nordisk verksamhetsmiljö - Möjlighet att utveckla din kompetens och påverka det dagliga arbetet Arbetsuppgifter I denna roll ansvarar du brett för försäljningsstödjande uppgifter med fokus på orderhantering, kontakt med återförsäljare, fakturering och kundservice. Du säkerställer en smidig operativ drift och stöttar säljteamen att nå sina mål. - Mottagning, hantering och uppföljning av återförsäljares order i Finland och Baltikum - Dagligt operativt stöd till försäljningen och kontakt med återförsäljare - Hantering av kund- och orderärenden i webbutiken - Underhåll av produkt-, pris- och orderinformation i systemen - Samarbete med försäljning, logistik och ekonomi - Utveckling och effektivisering av administrativa processer Vi söker - Erfarenhet av försäljningsstöd, kundservice eller liknande administrativa uppgifter - Erfarenhet av orderhantering och ERP-/CRM-system - Goda kommunikations- och samarbetsförmågor - Serviceinriktad och lösningsorienterad inställning - Flytande kunskaper i finska och engelska Vi värdesätter om du har - Kunskaper i svenska - Erfarenhet från marin-, tekniska produkter eller fordonsbranschen - Kännedom om Yamaha-produkter eller intresse för fritid/mobilitet För att lyckas i rollen är du: - Systematisk - Självsäker - Social - Lösningsorienterad Rekryteringsprocessen Academic Work sköter denna rekrytering för sin kund, som önskar att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work. Sökande intervjuas löpande och om vi redan har kommit längre i rekryteringsprocessen kan vi stänga ansökan innan det slutgiltiga valet är gjort. Urvalsprocessen inkluderar tester som mäter personlighetsdrag och kognitiv förmåga. Testerna fungerar som verktyg för att hitta rätt person till tjänsten samt garanterar en jämlik och rättvis bedömning.