Upplevelsevärd

Soul of Lapland söker flera elämysvärdar och elämingsvärdar för att skapa varma, minnesvärda upplevelser i Rovaniemi och Lappland. Vi välkomnar gäster, guidar dem genom olika upplevelser och ser till att dagen går smidigt och säkert samt representerar företagets värderingar. Du reser inom Rovaniemi och närliggande områden till samarbetspartners, och är med gästerna under hela upplevelsen. Ansvar inkluderar presentation och försäljning av upplevelser, lyssna på gästers önskemål och hjälpa dem hitta lämpliga aktiviteter. Hantera bokningar via telefon och bokningssystem, dokumentera upplevelser med foto/video för marknadsföring. Förväntningar: kunna leda små grupper och privata upplevelser, berätta om Lappland, transportera gäster mellan platser, organisera logistik och rekommendera upplevelser. Vi erbjuder tidsbegränsad anställning nov–mars, varierande arbete med Lapins smågrupps- och privatupplevelser, möjlighet att arbeta med internationella kunder, varm arbetskultur, onboarding och utvecklingsmöjligheter inom guidning, kundtjänst och försäljning. Krav: varm serviceinställning, lokal kännedom om Rovaniemi/Lappland eller vilja lära, förmåga att sälja upplevelser, proaktivitet, flexibilitet, lugn i föränderliga situationer, flytande engelska, övriga språkkunskaper ett plus, grundläggande IT-färdigheter, B-körkort, helg- och helgdagar. Erfarenhet inom guiding, turism eller försäljning är meriterande; finska språkkunskaper, första hjälpen och snöskoter erfarenhet är plus. Lön: 14–16 EUR/timme enligt branschens kollektivavtal. Ansökan: skicka CV och löneanspråk. Kontakt: Bondata Lappi / Ninni Palander, 040-6832080, ninni.palander@bondata.fi; lappi@bondata.fi. Plats: Koskikatu 11, Rovaniemi.