Modern Work-konsult

(Översatt från finska) I vår värld är modernt arbete inte bara en uppsättning enskilda system. Det är ett sätt att arbeta där AI, automation och smidigt samarbete ökar människors produktivitet. Djup teknisk expertis kombinerat med branschförståelse gör att vi kan se helheten bredare än en traditionell systemleverantör. För oss är det viktigt att förstå hur kundens verksamhet faktiskt fungerar och hur tekniken kan stödja den på bästa möjliga sätt. Vi söker en Modern Work-expert till vårt team som brinner för Microsoft 365 Copilot och AI-assisterat arbete. Kärnan i rollen är att hjälpa våra kunder att implementera Copilot systematiskt, bygga anpassade agenter med Copilot Studio för att stödja kundernas vardag, samt förbereda för att Agent 365 kommer att vara en stark del av den moderna arbetsmiljön. Rollen kombinerar ett praktiskt genomförande, lösningsdesign och förmågan att inspirera och utbilda människor i nya arbetssätt. Du kommer att spela en central roll i att konsultera kunder, designa lösningar och driva implementeringar i mål - från observationer till konkreta utvecklingsprojekt, färdkartor och adoption. Centrala ansvarsområden: - Kartläggning av nuvarande tillstånd: Kartlägg kundens Microsoft 365-miljö och Copilot-beredskap, identifiera bästa användningsfall och sammanställ tydliga utvecklingsplaner och färdkartor för kundens ledning. - Microsoft 365 Copilot: Designa och genomför implementeringar. Beredskap, styrning och governance, identifiering av användningsfall samt mätbar nytta. - Copilot Studio-agenter: Bygg anpassade agenter för kundernas behov och utveckla dem vidare; var med och leder teamet mot digitala agentkollegor. - Adoption och förändringsledning: Designa och led workshops och utbildningar där du hjälper människor att göra ny teknik till en verklig del av vardagen. Detta är en central del av rollen. - Lätta automationer och gränssnitt: Utveckla till exempel Agent Flow & Power Automate-automationer och utnyttja gränssnitt (Microsoft Graph, PowerShell) som stöd för lösningarna. - Kontinuerlig utveckling: Stöd kunder med mätetal, uppföljning av adoption och regelbundna avstämningar - prioritera utvecklingsmål och åtgärder. Vilken teknisk expertis förväntar vi oss att du bidrar med: Vi förväntar oss inte djup expertis inom allt nedan, men vi hoppas på förståelse och intresse för åtminstone: - Microsoft 365 Copilot: Implementering, styrning, användningsfall och adoption - Copilot Studio: Bygga och utveckla agenter (eller en stark vilja att lära dig detta) - Adoption och förändringsledning: Design och ledning av workshops och utbildningar - Microsoft 365 samarbetstjänster: Förstå rollen för Teams, SharePoint och OneDrive som en del av en modern arbetsmiljö. Obs: vi kommer inte att bygga nya intranetslösningar. För det ändamålet har vi vår egen fantastiska IntraActive-produkt. Vi fokuserar på produktivitet genom samarbete och AI - Kommunikation: Förmåga att läsa och producera teknisk dokumentation, samt kommunicera flytande på finska och engelska med tekniska och icke-tekniska intressenter Erfarenhet som ses som meriterande: - Intresse och erfarenhet av Microsoft 365-världen - Power Platform, särskilt Power Automate-automationer - Power Platform Governance - Grunderna i Entra ID och Conditional Access-policyer (styrning och säkerhet) - Intune / Endpoint Manager-kunskap (inte ett krav, men ett plus) - Microsoft-certifieringar är också bra, men vi har konstaterat att erfarenhet i arbetsuppgifter är viktigare än dessa Vem passar denna roll för: Du har redan några års erfarenhet av Microsoft 365-baserade arbetsmiljöer och en genuin passion för AI-assisterat arbete. Du har viss erfarenhet av att arbeta i kundgränssnitt, helst konsulting, och trivs i situationer där du får utbilda och inspirera människor. Du kan beskriva komplexa lösningar tydligt och föreslå praktiska vägar framåt för kunden. Du trivs i en roll där tekniskt arbete och konsulting går hand i hand. Du implementerar, motiverar val och styr arbetet i rätt riktning. Ditt arbetssätt präglas av initiativförmåga, ansvarskänsla och förmåga att fungera som en del av ett tvärfunktionellt team. Du kliver inte in i en färdig, helt polerad miljö, utan får påverka i vilken riktning det moderna arbetet och AI-utvecklingen går som enhet. Arbetets vardagspraxis: Plats spelar ingen roll - arbete kan utföras där det fungerar bäst för dig, även från bryggan på sommarstugan. Distansarbete är vår vardag och vi litar på att du gör ditt jobb där det känns mest meningsfullt för dig. Vi gillar dock att samlas då och då på vårt fantastiska huvudkontor i Helsingfors Pitäjänmäki, så det är bra om du kan besöka oss på plats ibland. Ansikte mot ansikte-interaktion, kunskapsdelning och gemensamma stunder är en naturlig och trevlig del av vår vardag - inte en skyldighet. Vad händer nu? Om du har kommit hit är det ett gott tecken och vi vill höra från dig! Vi hjälps mest av en förståelse för i vilka Microsoft 365-miljöer du har utvecklats mest, vilka situationer du har löst på praktisk nivå och vilken kompetens du vill utveckla härnäst. En tydlig och koncis beskrivning av ditt arbete räcker; vi förväntar oss inte en perfekt lista över teknologier. Vi binder inte ansökan till ett strikt schema, utan tecknar anställningsavtalet när en gemensam matchning hittas.