Eftermarknadschef - Polestar - Oslo, Norge
Tryck på det här kortet för lönediagram och fullständiga ersättningsdetaljer.
Expandera för full lönekontext
Se marknadsposition, jämförelsegraf för lönespann och lokaliserad lönenarrativ.
Jobbeskrivning
We are currently looking for an Aftersales Lead which internally will be called Customer Service Lead. This person will be a key member of Polestar's Customer Service Operations team where you will serve as a primary point of contact for workshops and external partners, ensuring smooth communication and collaboration. You will be responsible for coordinating service operations, addressing queries, and supporting workshops and partners to maintain high service standards. The role involves managing service processes, resolving issues promptly, and aligning workshop and partner activities with Polestar's operational goals. It is based at Polestar Norway HQ in Fornebu, Oslo, mainly working onsite with regular travel to service and retail partners. Your responsibilities include driving aftersales performance, service quality, and sustainable growth, supporting service partners, analyzing KPIs, leading improvement initiatives, and delivering strategic projects to grow revenue and customer loyalty. If interested, apply as the position remains open until filled. The Polestar journey is an electric one.
Företagsinformation
| Plats | Aktiva annonser |
|---|---|
| Distans - Globalt | 12 |
| Helsingfors, Finland | 5 |
| Rom, Italien | 1 |
| Bicester, Storbritannien | 1 |
| Göteborg, Sverige | 1 |
| Madrid, Spanien | 1 |
| Amsterdam, Nederländerna | 1 |
| Oslo, Norge | 1 |
| Luxemburg | 1 |
| Beesd, Nederländerna | 1 |
| Milano, Italia | 1 |
| Köln, Tyskland | 1 |
| London, Storbritannien | 1 |
| Bryssel, Belgien | 1 |
| Paris, Frankrike | 1 |
| Barcelona, Spanien | 1 |
| Rolltyp | Aktiva annonser |
|---|---|
| Kundtjänst | 1 |
| Kundtjänstrådgivare | 1 |
| Chef | 1 |
| Kundtjänstrepresentant | 1 |
| Head of Information Security | 1 |
| Gruppkonsolidering | 1 |
| Kategoriinköpare | 1 |
| Marknadsföringsspecialist | 1 |
| Fleetförsäljningssupport | 1 |
| Finance Manager | 1 |
| Cybersecurity Engineer | 1 |
| Kontrollrevisionsspecialist | 1 |
| Key Account Manager | 1 |
| Producent | 1 |
| Säljområdechef | 1 |
| Studerande | 1 |
| Kundengagemang | 1 |
| Rollnivå | Aktiva annonser |
|---|---|
| Medelnivå | 13 |
| Chef | 1 |
Polestar finns med i 31 indexerade jobbannonser i JobCrawls Finlandsdata sedan oktober 2025. I det historiska indexet är de starkaste platssignalerna för den här arbetsgivaren Distans - Globalt, Helsingfors, Finland, och Rom, Italien.
Visade data baseras på historiska jobbannonser från vår databas.
Jobbdetaljer
Krav
- Gedigen erfarenhet av bilservice, serviceverksamhet eller kundtjänsthantering.
- Relevant examen inom Business, Finance, Engineering eller motsvarande yrkeserfarenhet.
- Erfarenhet från Polestars service nätverk är en stark fördel.
- Visad förmåga att leda tvärfunktionella projekt och driva affärs- och serviceförbättringar.
- Starka dataanalysfärdigheter med dokumenterad förmåga att omvandla kund- och operativa insikter till mätbara resultat.
