Skadehandläggare

Skaderådgiver sökes – bli kundens trygghet när det verkligen gäller! Blir du extra engagerad av skadeuppgörelser, försäkringsrätt och ersättningsrätt? Då är chansen stor att du kommer att trivas hos oss och att du är den vi letar efter! Vi söker nu en ny kollega till vårt Frontline-team i Large, Complex & International Claims. När det oväntade händer är vår viktigaste uppgift att finnas vid våra kunders sida, hjälpa dem i krävande situationer och ge dem möjlighet och trygghet att planera för morgondagen. Vi är stolta över att vara de första kunderna möter när det verkligen gäller, och över att representera den trygghet och stabilitet som If står för. Vill du vara rösten som ger trygghet till våra företagskunder? Om rollen: Vi söker nu en skadehandläggare som vill arbeta med varierade skadeuppgörelser inom ansvars-, transport- och fastighetsförsäkring, och som motiveras av goda bedömningar, hög kvalitet och facklig utveckling. I denna roll kommer du att vara den första kontaktpunkten in i skadeorganisationen för våra företagskunder för skador som rör ansvar, transport och fastighet. Vår huvuduppgift är skadehantering från A till Ö av frekventa skador, där telefonen är ett av våra viktigaste arbetsverktyg. Alla nya skador registreras och bedöms av oss, de flesta skadorna hanterar vi även själva, medan de mer komplexa fördelas vidare till övriga team. Rollen innebär att göra bedömningar baserat på både försäkringsvillkor och relevant regelverk, och ger goda möjligheter till kompetensutveckling inom bland annat ansvar och ersättningsrätt. Hos oss får du också möjlighet att påverka och testa egna idéer. Du blir utmanad, samtidigt som du bygger bred kunskap om försäkring och skadeuppgörelser – allt i en riktigt bra och trygg teammiljö som vi är väldigt stolta över! Oavsett vad vi möter är målet att möta kunderna med den trygghet och hjälp de behöver, med högt fokus på service, kompetens och rådgivning. Detta jobb är för dig som trivs med ansvar, arbetar strukturerat och har ett genuint intresse av att hjälpa till när oväntade saker händer. Vi erbjuder: En inkluderande och bra arbetsmiljö; En stark och engagerad fackmiljö med hög kompetens; Karriär- och utvecklingsmöjligheter i Nordens största försäkringsbolag; Möjlighet till hemmakontor vid behov; En hälsofrämjande arbetsplats med träningsfaciliteter på kontoret och 1 träningstimm fri per vecka, samt en aktiv företagidrottsförening, både socialt och sportsligt; Mycket bra personalförsäkringar samt högt pensionssparande. Om teamet: Vi är ett dynamiskt team som är vana vid att hålla många bollar i luften. Med olika erfarenheter och egenskaper står vi tillsammans för att skapa den bästa kundupplevelsen från första förfrågan tills ärendet är löst. Vi tar vår rådgivarroll på största allvar och möter både kundens små utfordringar och stora katastrofer med stolthet, engagemang och lösningsfokus. Vi samarbetar, delar när vi lyckas och är inte rädda för att lära av våra misstag eller försöka nya lösningar. Det är högt i tak, vi lägger vårt hjärta i det vi gör, och alla går den extra milen för kunderna och varandra. Vi engagerar oss i den digitala utvecklingen och söker hela tiden efter förbättring av processer. Vi tar alla också ett stort ansvar för att det ska vara trevligt att vara på jobbet tillsammans. Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av skadeuppgörelser inom ansvarsförsäkring och/eller transportförsäkring. Om du inte har erfarenhet, men ett starkt intresse för ansvars-, transport- och fastighetsområdet, vill vi också gärna höra från dig. Du brinner för kundservice och har en önskan om att ge det lilla extra. Du kan förstå kundens behov, stå i svåra situationer och är trygg i dina beslut. För att trivas i rollen tror vi att du är strukturerad, kvalitetsmedveten och fackligt skicklig. Du gillar att sätta dig in i nya problemställningar, lär dig snabbt och vågar utmana och tänka nytt. Samtidigt är du en lagspelare som gärna delar kunskap, bidrar till en bra arbetsmiljö och ser värdet av att lyckas tillsammans med andra. If är ett stort nordiskt bolag, med komplexa system som är designade för att vi ska kunna serva våra kunder på bästa möjliga sätt. Det är därför viktigt att du har systemkompetens och intresse av att lära dig nya system. Du har också: Högre utbildning/kandidatnivå är en fördel, men inte ett krav; Erfarenhet från försäkring. Gärna erfarenhet av skadeuppgörelser, men inte ett krav; Mycket goda muntliga och skriftliga kommunikationsförmågor; God struktur och är en stark lagspelare. Ytterligare information och rekryteringsprocessen: Sista ansökningsdag: 25.08.2026, vi behandlar ansökningar löpande. För att ansöka: Ladda upp ditt CV och svara på ett par frågor i vår ansökningsportal, istället för att skriva ett personligt brev. Arbetsplats: Vækerø, Oslo. Start: Efter överenskommelse. Kontakt: Vill du veta mer om tjänsten? Kontakta teamledaren för Frontline-teamet Mailin Fonn Skaar på tel 480 21 856 eller mailin.fonn.skaar@if.no. Vi använder Semac för bakgrundskontroll av aktuella kandidater. I tjänsten är det ett krav på god kreditvärdighet, och sökandens kreditinformation kommer också att kontrolleras före ett eventuellt jobberbjudande. Vi ser fram emot att höra från dig!