
Som nederländsktalande kundtjänstkonsult hjälper du kunder med frågor om mobiliseringstjänster, internet och hemaprodukter. Du ger vänligt, lösningsfokuserat stöd och ser till att varje kund får en utmärkt upplevelse. Du identifierar även möjligheter att rekommendera produkter eller tjänster som passar kundens behov. Ditt ansvar inkluderar: Kundsupport via telefon; Hjälpa kunder med frågor om mobil, internet och TV; Felsökning och lösning av kundproblem; Högt kundnöjdhetsnivå; Identifiera korsförsäljnings- och uppsäljningsmöjligheter; Samarbeta i en internationell miljö.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Tillhandahålla kundsupport via telefon
- Hjälpa kunder med mobil-, internet- och TV-relaterade förfrågningar
- Felsökning och lösning av kundproblem
- Leverera hög kundnöjdhet
- Identifiera korsförsäljning och merförsäljningsmöjligheter
- Arbeta nära kollegor i en internationell miljö
Kompetenser & tekniker
Förmåner & Perks
Förmåner

Relaterade möjligheter
Hitta fler möjligheter som matchar dina intressen och färdigheter