Business Operations Manager

ROLLEN: Business Operations Manager ansvarar för förvaltningen och den dagliga driften av Genius Sports huvudkontor i London för att säkerställa att det erbjuder en världsklassmiljö för anställda, kunder, partners och chefer. Detta är en ledarroll som kombinerar arbetsplatsdrift, facilitetsförvaltning, exekutivt stöd, budgethantering och affärskontinuitet. Rollen ansvarar för att kontoret fungerar effektivt, säkert och professionellt samtidigt som den stöder de utvecklande behoven hos ett växande globalt företag. Rollen kommer att koordinera exekutiva möten, kundevenemang och arbetsplatsinitiativ, samtidigt som den leder kontorsassistenten och hanterar leverantörer, kontrakt, arbetsplatstjänster och operativa budgetar. Rollen kommer att spela en avgörande roll i den fortsatta expansionen av huvudkontoret i London, inklusive framtida byggnadsexpansion, arbetsplatsstrategi och integration av ytterligare affärsenheter. VAD DU KOMMER ATT GÖRA: - Leda den dagliga driften av huvudkontoret i London, och säkerställa en säker, effektiv och exceptionell arbetsplatsupplevelse för anställda, kunder och besökare - Linjeleda och utveckla kontorsassistenten, ge ledarskap, riktning och tillsyn av dagliga kontorsaktiviteter och kontroller - Hantera alla arbetsplatstjänster inklusive reception, gästfrihet, städning, catering, säkerhet, post, kontorsmaterial, avfallshantering och fastighetsskötsel - Utveckla och kontinuerligt förbättra arbetsplatsstandarder, processer och medarbetarupplevelse, särskilt kring onboarding och engagemang - Hantera relationer med hyresvärdar, förvaltare, byggnadsledning och externa leverantörer - Ansvara för facilitetsavtal, servicenivåavtal och leverantörsprestanda, säkerställa prisvärdhet och höga servicestandarder - Planera och koordinera kontorsrenoveringar, arbetsplatsförbättringar, underhållsprogram, kontorsflyttar och framtida byggnadsexpansionprojekt - Leda yteffektivisering, sittplatsstrategi och kontorsutnyttjande för att stödja förändrade affärskrav - Hantera operativa budgetar för Londonkontoret, inklusive prognoser, inköp, leverantörsbetalningar och kostnadskontroll - Förhandla leverantörsavtal och identifiera möjligheter till operativa effektiviseringar - Koordinera lokaler för styrelsemöten, kundbesök, investerarmöten och andra exekutiva evenemang som hålls på huvudkontoret - Bistå vid planering, design och leverans av kontorsinredningar, renoveringar, arbetsplatsförbättringar och expansionsprojekt - Samarbeta med Executive Assistant-teamet för ad hoc-stöd till besökande ledare - Leda onboarding- och introduktionsupplevelsen på Londonkontoret - Designa och organisera initiativ för medarbetarengagemang, välmåendeaktiviteter, kontorsfiranden och evenemang - Leda intern kommunikation relaterad till arbetsplatsens processer och initiativ - Ansvara för implementering och löpande hantering av hälso- och säkerhetskrav på Londonkontoret, säkerställa efterlevnad av lagstiftning och standarder - Uppdatera riskbedömningar och register för arbetsplatsen vid behov - Koordinera arbetsplatsincidenter, utredningar och korrigerande åtgärder, säkerställa att lärdomar implementeras - Upprätthålla och koordinera rutiner för nödsvar för Londonkontoret - Genomföra ytterligare projekt och ansvar vid behov VAD DU TILLFÖR: - Lugn under press: Du förblir samlad oavsett hur många leveranser du jonglerar samtidigt. - Kvalitetsdriven: Du har ett starkt öga för estetik och ställer de högsta professionella kraven på dig själv och andra (vårt team, leverantörer, lokaler, underleverantörer) i alla situationer. - Tydlig och naturlig kommunikatör: Du tar med dig människor på en resa, du kan sälja visionen och har tillräcklig övertygelse för att pitcha idéer. - Vill gå den extra milen: Du kommer genuint att sträva efter att göra Genius Sports till den coolaste arbetsplatsen på planeten, och du skapar en atmosfär där alla bryr sig om sin omgivning och fysiska utrymme. - Effektiv och välorganiserad: Du behöver ha exceptionell uppmärksamhet på detaljer och förmåga att hålla koll på ibland överväldigande mängder saker. - Tillgänglig: Du kommer att främja en positiv och proaktiv kultur över team och avdelningar på kontoret, ta till dig feedback, föreslå ändringar och kommunicera resultat av initiativ. - Bekväm med att vara helt kontorsbaserad i London 5 dagar i veckan