Business Operations Manager

ROOLI: Business Operations Manager vastaa Genius Sportsin Lontoon pääkonttorin hallinnosta ja päivittäisestä toiminnasta varmistaen, että se tarjoaa maailmanluokan ympäristön työntekijöille, asiakkaille, kumppaneille ja johdolle. Tämä on johtotehtävä, joka yhdistää työpaikan operatiivisen toiminnan, tilanhallinnan, johdon tuen, budjetoinnin ja liiketoiminnan jatkuvuuden. Rooli vastaa siitä, että toimisto toimii tehokkaasti, turvallisesti ja ammattimaisesti samalla kun se tukee kasvavan globaalin liiketoiminnan kehittyviä tarpeita. Rooli koordinoi johdon kokouksia, asiakastapahtumia ja työpaikan aloitteita, ja johtaa samalla konttoriavustajaa sekä hallinnoi toimittajia, sopimuksia, työpaikan palveluita ja operatiivisia budjetteja. Roolilla on kriittinen osa Lontoon pääkonttorin jatkuvassa laajentamisessa, mukaan lukien tulevat rakennuksen laajennukset, työpaikkastrategia ja uusien liiketoimintayksiköiden integrointi. MITÄ TEET: - Johtaa Lontoon pääkonttorin päivittäistä toimintaa varmistaen turvallisen, tehokkaan ja poikkeuksellisen työpaikkakokemuksen työntekijöille, asiakkaille ja vierailijoille - Toimii konttoriavustajan esihenkilönä ja kehittäjänä tarjoten johtamista, ohjausta ja valvontaa päivittäisille toimistotoiminnoille ja tarkistuksille - Hallinnoi kaikkia työpaikan palveluita, mukaan lukien vastaanotto, vieraanvaraisuus, siivous, catering, turvallisuus, posti, toimistotarvikkeet, jätehuolto ja tilahoito - Kehittää ja parantaa jatkuvasti työpaikan standardeja, prosesseja ja työntekijäkokemusta, erityisesti perehdytyksen ja sitouttamisen osalta - Hallinnoi suhteita vuokranantajiin, isännöitsijöihin, kiinteistöjohtoon ja ulkoisiin toimittajiin - Vastaa tilavuokrasopimuksista, palvelutasosopimuksista ja toimittajien suoriutumisesta varmistaen vastineen rahalle ja korkeat palvelustandardit - Suunnittelee ja koordinoi toimistoremontteja, työpaikan parannuksia, huolto-ohjelmia, toimistomuuttoja ja tulevia rakennuksen laajennusprojekteja - Johtaa työpaikan tilasuunnittelua, istumajärjestysstrategiaa ja toimiston käyttöastetta muuttuvien liiketoimintavaatimusten tukemiseksi - Hallinnoi Lontoon toimiston operatiivisia budjetteja, mukaan lukien ennustaminen, hankinnat, toimittajamaksut ja kustannusvalvonta - Neuvottelee toimittajasopimuksia ja tunnistaa mahdollisuuksia operatiiviseen tehokkuuteen - Koordinoi tiloja hallituksen kokouksille, asiakaskäynneille, sijoittajakokouksille ja muille pääkonttorilla järjestettäville johdon tapahtumille - Avustaa toimistojen sisustusten, remonttien, työpaikan parannusten ja laajennusprojektien suunnittelussa ja toteutuksessa - Tehdään yhteistyötä Executive Assistant -tiimin kanssa tarjotakseen ad hoc -tukea vieraileville johtajille - Johtaa Lontoon toimiston perehdytyskokemusta - Suunnittelee ja järjestää työntekijöiden sitouttamisaloitteita, hyvinvointitoimintaa, toimiston juhlia ja tapahtumia - Johtaa työpaikan prosesseihin ja aloitteisiin liittyvää sisäistä viestintää - Vastaa terveys- ja turvallisuusvaatimusten toteuttamisesta ja jatkuvasta hallinnasta Lontoon toimistossa varmistaen lainsäädännön ja standardien noudattamisen - Päivittää työpaikan riskiarviointeja ja tietueita tarvittaessa - Koordinoi työpaikan välikohtauksia, tutkintoja ja korjaavia toimenpiteitä varmistaen opittujen asioiden toteuttamisen - Ylläpitää ja koordinoi hätätilanneohjeita Lontoon toimistolle - Hoitaa muita projekteja ja vastuita tarpeen mukaan MITÄ TUOT MUKANASI: - Rauhallisuus paineen alla: Pysyt tyynenä riippumatta siitä, kuinka monta tehtävää jongleeraat kerrallaan. - Laatuun keskittyminen: Sinulla on vahva silmä estetiikalle ja asetat itsellesi ja muille (tiimillemme, myyjille, tiloille, toimittajille, alihankkijoille) korkeimman ammatillisen tason kaikissa tilanteissa. - Selkeä ja luonnollinen viestijä: Saat ihmiset mukaan matkaasi, osaat myydä vision ja sinulla on vakaumus esittää ideoita. - Halukkuus tehdä enemmän: Pyrit aidosti tekemään Genius Sportsista planeetan hienoimman työpaikan ja luot tunnelman, jossa kaikki välittävät ympäristöstään ja fyysisestä tilasta. - Tehokkuus ja hyvä organisointikyky: Sinulla on oltava poikkeuksellinen tarkkuus yksityiskohdissa ja kyky pysyä perillä joskus valtavassa määrässä asioita. - Lähestyttävyys: Edistät positiivista ja proaktiivista kulttuuria toimiston tiimeissä ja osastoilla, otat palautteen vastaan, teet suositeltuja muutoksia ja viestit aloitteiden tuloksista. - Mukavuus toimia täysin toimistopohjaisesti Lontoossa 5 päivää viikossa