Kundframgångsingenjör
Håll muspekaren över eller tryck på en rad för fullständig statistik (EUR / månad i detta diagram).
Löneanalys
Löneerbjudandet i den här annonsen jämfört med referensen "Marknadssnitt: Kundframgångsingenjör": mittpunkten ligger cirka 71 % över referensnivån. Samtidigt ligger erbjudandet över marknadsintervallet (€4 612–€9 064). Erbjudandets löneintervall (€10 417–€12 917) är smalare än marknaden, vilket tyder på mindre variation. Referensen bygger på 2 jämförbara annonser.
| \n\n---\n\n Marknad | Nedre gräns (25:e percentilen) | \n\n---\n\n Median | \n\n---\n\n Övre gräns (75:e percentilen) |
|---|---|---|---|
| Marknadssnitt: Kundframgångsingenjör | €4 612/per månad | €6 382/per månad | €9 064/per månad |
| Från jobbannons (Medelnivå) | €10 417/per månad | €11 667/per månad | €12 917/per månad |
Som medlem i vårt Kundframgångsteam kommer du onboarda, guida och stödja kunder när de antar Swarmia i deras dagliga arbete. Du arbetar nära ett litet team av erfarna tekniska Kundframgångschefer och samarbetar med försäljning och produktavdelningen för att forma hur vi stödjer snabbväxande startups och mellanstora företag i regionen. Swarmia är utformat för att vara flexibelt och principfast, samtidigt som det anpassas till hur olika ingenjörsteam arbetar. Du blir en produkt- och domänexpert inom ingenjörsanalytik och utvecklarproduktivitet, och hjälper kunder att fatta bättre beslut om hur de bygger mjukvara och driver ingenjörsteam.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Äga och hantera en portfölj av mellanstora kunder
- Leda onboarding, implementering och adoption för att säkerställa värde snabbt
- Bygg starka relationer med tekniska ledare och produktteam
- Proaktivt övervaka kundhälsa och åtgärda risker innan de eskalerar
- Genomför regelbundna avstämningar med fokus på resultat
- Identifiera expansionsmöjligheter och samarbeta med försäljning när konton växer
- Hantera förnyelser för ditt kundantal
- Samla in och syntetisera kundfeedback för att påverka produktbeslut
- Hjälp till att definiera skalbara processer för kundframgång när företaget växer
Krav
- Du har tre eller flere års erfarenhet som kundingenjör, teknisk kundframgångschef i B2B SaaS.
Förmåner & Perks
Rekryteringsprocess
- 1Inledande samtal med rekrytering
- 2Intervju med ansvarig
- 3Rollspel kunddemointervju
- 4Slutligt panelintervju på plats i New York
Relaterade möjligheter
Hitta fler möjligheter som matchar dina intressen och färdigheter