Kundrådgivare till Vasa

Jyväskylän Aluetaksi Oy söker kundrådgivare för att stärka sitt team i Vasa! Vi söker serviceinriktade personer med en positiv attityd för mångsidiga kundserviceuppgifter. Som kundrådgivare är du en viktig länk mellan kunder och chaufförer och bidrar till att säkerställa en smidig och högkvalitativ kundupplevelse. Vad innebär arbetet? - Kundservice via telefon, e-post och chatt - Mottagning och registrering av beställningar i systemet - Uppföljning av beställningar - Säkerställande av att beställningar genomförs enligt plan - Arbete i ett trevligt team där hjälp och stöd alltid finns tillgängligt - En professionell och grundlig introduktion Vad förväntar vi oss av dig? - Flytande kunskaper i finska och svenska (kunskaper i engelska är meriterande) - En genuin vilja att hjälpa kunder - God samarbets- och serviceförmåga - En tydlig telefonröst och grundläggande datorkunskaper - Ett aktivt, initiativtagande och självständigt arbetssätt Tidigare erfarenhet av kundservice eller arbete i en callcenter-miljö är en fördel, men det viktigaste är rätt inställning och en vilja att lära sig. Varför arbeta hos oss? Arbetet utförs i treskift, vilket ger flexibilitet och frihet i vardagen. Du får även lediga vardagar, vilket gör det enklare att sköta privata ärenden, ägna dig åt hobbyer eller njuta av fritiden när andra arbetar. För många är just denna balans mellan arbete och fritid en av de största fördelarna med jobbet. Du får en omfattande introduktion, stöd från ett kompetent team och möjlighet att utvecklas i din roll. Hos oss arbetar vi tillsammans mot gemensamma mål, stöttar varandra och värdesätter en god arbetsmiljö. Anställningen - Start under hösten (möjligen även tidigare) - Arbetstid cirka 30 timmar per vecka, med möjlighet till fler timmar (minst 70 % arbetstid) - Periodarbetstid tillämpas, där arbetstiden utjämnas över en period på 6 veckor - Treskiftsarbete i en verksamhet som är öppen dygnet runt - Arbete i Vasa som en del av en sammansvetsad arbetsgemenskap - Långsiktig arbetsmöjlighet Intresserad? Skapa en profil i Eezy Osaajat. Utöver arbetslivserfarenhet och utbildningsuppgifter rekommenderar vi att du skriver en kort presentation om dig själv i profilen. Välkommen att bli en del av vårt kunniga och trevliga kundserviceteam! Observera att vi behandlar ansökningar redan under ansökningstiden och att tjänsterna tillsätts så snart vi hittar lämpliga kandidater.