AI- och Automationskonsult

Inom området Customer Enablement befinner vi oss i en ambitiös transformationsresa för att omforma hur vi stödjer och möjliggör våra kunder, och övergår till en proaktiv, strategisk motor som maximerar kundernas tid till värde och systemeffektivitet. Målet är att skapa tjänster och möjliggörande som blir Tradebyte's konkurrensfördel och att bli den ultimata feedback-loopen som informerar vår produkt. Som Team Lead of Enablement & Service Automation kommer du leda ett multidisciplinärt team för att genomföra denna vision. Rapportering direkt till Direktören för Customer Enablement tar du vår högnivå kundmöjlighetstrategi och översätter den till daglig genomförande, vilket möjliggör intelligent automation och AI-förmågor för att kontinuerligt öka vår effektivitet, kvalitet och skalbarhet. Detta är inte en traditionell ledarskapsroll som upprätthåller status quo. Vi söker en transformationsledare som kan driva och utveckla teamets kapaciteter och göra rollerna mer effektiva och starkt bidra till våra B2B-kunder.