Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Tietojemme mukainen palkka — ei mainittu ilmoituksessa (Senior-taso) | €675/kuukaudessa | €685/kuukaudessa | €694/kuukaudessa |
Asiakaskunnon mahdollistamisen alueella olemme kunnianhimoisessa muutosmatkalla suunnittelemassa, miten tuemme ja mahdollistamme asiakkaidemme toimintoja. Tavoitteena on edistynyt, strateginen moottori, joka maksimoi asiakkaiden arvoa nopeuttamalla aikaa ja parantamalla järjestelmätehokkuutta. Tavoitteena on tehdä Tradebyte:n kilpailuetua tarjoava palvelu ja mahdollistaa palaute, joka informoi tuotekehitystämme. Team Lead of Enablement & Service Automation -roolissa johdat monitieteellistä tiimiä tämän vision toteuttamiseksi. Raportoit suoraan Customer Enablement -johtajalle, ja vastuullasi on muuntaa korkean tason asiakasmahdollisuustrategia päivittäiseksi toteutukseksi, jotta älykäs automaatio ja tekoälykyvykkyydet parantavat tehokkuutta, laatua ja skaalautuvuutta. Tämä ei ole perinteinen ylläpidä status quoa -rooli. Etsimme muutosjohtajaa, joka inspiroi ja kehittää tiimin kyvykkyyksiä ja muokkaa rooleja vaikuttaviksi enablement-asiantuntijoiksi, jotka rakentavat dynaamisia, automatisoituja enablement-rakenteita, jotka oikeasti valjastavat B2B-asiakkamme.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Johtaa, valmentaa ja kehittäa4 moniosa tiimi (Enablement Specialist, Analyst, Product Owner, AI Specialist).
- Ma strateginen tuotteen ja AI-reititin enablement-maisemalle.
- Mska opastaa ja hallita yhteisen totuuden yistä, skaalautuvaa itsepalvelua ja automaatiota varten.
- Kartuta asiakkaiden matkat Asiakaspalvelussa ja varmista onboarding- ja tukiprosessit.
- Luo loppuun saakka kffetsitykseen parempi ennakoiva suorituskyky.
Vaatimukset
- Muutosjohtajuus
- Sovellettu automaatio-kokemus
- Tietäjakson omistaminen
- SaaS- ja työkalut
- Asiakaslähtöinen ajattelutapa
Taidot ja teknologiat
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia