Håll muspekaren över eller tryck på en rad för fullständig statistik (EUR / månad i detta diagram).
| \n\n---\n\n Marknad | Nedre gräns (25:e percentilen) | \n\n---\n\n Median | \n\n---\n\n Övre gräns (75:e percentilen) |
|---|---|---|---|
| Lön i vår data — anges ej i annonsen (Medelnivå) | €434/per månad | €493/per månad | €552/per månad |
En välkänd online-spelverksamhet i Malta söker en kundsupportteamledare för nattpass. Rollen innebär att leda, coacha och utveckla ett team av kundupplevelseagenter, övervaka servicenivåer, svarstider och kundnöjdhet, hantera arbetsbelastning, agera som eskalationspunkt, driva operativa förbättringar, säkerställa efterlevnad samt stödja rekrytering och onboarding. Idealkandidaten har erfarenhet av kundservice eller drift i iGaming, starka ledarskaps- och kommunikationsfärdigheter, förmåga att arbeta i ett snabbt tempo och flytande engelska samt minst ett av språken svenska, finska, danska, norska eller nederländska. Förmåner inkluderar privat hälsa, professionell utveckling och en internationell arbetsmiljö.
Jobbdetaljer
Krav
- Tidigare erfarenhet av att leda kundtjänst- eller kundoperationsgrupper inom iGaming
- Starka ledarskaps- och kommunikationsfärdigheter
- Förmåga att arbeta effektivt i en snabb miljö och fatta självständiga beslut
- Erfarenhet av att övervaka KPI:er och driva operativ prestanda
- Kunskap om online gaming, betting, betalningar eller andra högvolym kundnära miljöer är fördelaktigt
- Flytande engelska och minst ett av språken: svenska, finska, danska, norska eller holländska
Utbildningsnivå
None requiredFörmåner & Perks
Relaterade möjligheter
Hitta fler möjligheter som matchar dina intressen och färdigheter