Digital Marketing Specialist

Suomen Rokotepalvelu och VaccinDirekt är tillsammans ledande aktörer inom förebyggande hälsovård i Norden. Vi erbjuder högkvalitativa vaccinationstjänster via vaccinationskliniker och vaccinationsbussar. Suomen Rokotepalvelu har verkat inom branschen sedan 2008 och är känd för sin utmärkta kundnöjdhet (NPS över 90). Vi söker nu en person till rollen som Digital Marketing Specialist för att ansvara för genomförandet av digital marknadsföring på den finska marknaden och öka kundanskaffningen, engagemanget och tillväxten. Du rapporterar till Commercial Director i Sverige samt till din närmaste chef, landschefen i Finland. Du är därmed en del av koncernens kommersiella team men arbetar även i nära samarbete med det finska teamet. Arbetet utförs från Finland, i Pitäjänmäki. **Rollbeskrivning** Du ansvarar för det operativa genomförandet av digital marknadsföring – produktion av innehåll för digitala kanaler, våra CRM-verktyg och våra hemsidor. Din uppgift är att omvandla koncernens digitala marknadsföringsstrategi till mätbara resultat på den finska marknaden. Du samarbetar tätt med koncernteamet och det finska marknadsföringsteamet, särskilt med Digital Product Manager gällande webbplatsutveckling och CRM. Som stöd har du en Digital Designer (material) och en Data/CRM-analytiker (rapportering, segmentering, kunddata) på koncernnivå, samt marknads- och kommunikationschefen i Finland. När det gäller betald media (SEM och Meta) samt sökmotoroptimering samarbetar du med externa byråer eller konsulter – din roll är att planera kampanjerna och sätta tydliga mål. **Huvudansvar** **Digital marknadsföring – SEM & SEO, Sociala medier** 1. Du planerar kampanjkalendrar för SEM och sociala medier – definierar mål, målgrupper, budskap, timing och budgetallokering per kampanj. 2. Du briefar byråpartners om strategi och kreativ riktning; byråerna ansvarar för tekniskt genomförande, hantering av bud och optimering mot överenskomna ROI- och CAC-mål. 3. Du förstår Google Ads- och Meta-plattformarna tillräckligt väl för att utvärdera samarbetspartnernas arbete, granska resultat och sträva efter kontinuerlig förbättring. 4. Du äger GA4-rapporteringen – följer trafik, konverteringar och kostnader och rapporterar till Commercial Director. 5. Du säkerställer att kampanjer och landningssidor är korrekt utförda och att GA4-data är tillförlitlig och användbar. **Webbplats & innehåll** 1. Du håller vår webbplats uppdaterad med konverteringsoptimerat innehåll. 2. Du publicerar innehåll som lockar och engagerar målgruppen i rätt skede, med stöd från experter i kommunikationsteamet. 3. Du samarbetar med Digital Product Manager (Sverige) gällande förbättringar av webbplatsen, nya funktioner och användarupplevelse. 4. Du säkerställer att priser, klinikernas öppettider samt bussens turnéschema alltid är uppdaterade i alla digitala kanaler. **Kundengagemang – Voyado (e-post & SMS)** 1. Ägare av CRM-verktyget (Voyado). 2. Du bygger och underhåller automatiserade flöden – välkomstmeddelanden, vaccinationspåminnelser, uppföljningar efter besök och win-back-flöden – via e-post och SMS. 3. Du planerar och genomför kampanjutskick enligt den kommersiella kalendern (säsongskampanjer, nya tjänster, lokala kampanjer). 4. Du hanterar målgruppssegmentering tillsammans med koncernens Data/CRM-analytiker. 5. Du följer och förbättrar kontinuerligt öppnings- och klickfrekvenser samt konvertering i CRM-kanalerna. **Krav och erfarenhet** **Vi förutsätter** - 3–5 års erfarenhet av digitala marknadsföringsroller, gärna från B2C-miljö. - Stark förståelse för Google Ads och Meta – du känner plattformarna tillräckligt väl för att utvärdera strategi och förstå resultat, även om du inte genomför kampanjerna själv. - Flytande användning av GA4 – du kan navigera på plattformen, läsa rapporter och vidta åtgärder utan en dataanalytiker vid din sida. - Kunskap om grunderna i SEO – prioritering av sökord, innehållsstruktur, tekniska grunder. - Erfarenhet av CMS-plattformar (t.ex. WordPress, Contentful eller motsvarande) och förmåga att publicera och redigera innehåll självständigt. - Erfarenhet av e-postmarknadsföring och marknadsföringsautomation – uppbyggnad av flöden, hantering av målgrupper och textförfattande. - Starka skriftliga kommunikationsfärdigheter på finska och engelska. - Självgående, strukturerad och kapabel att hantera flera arbetsuppgifter självständigt i ett litet lokalt team. **Meriterande** - Erfarenhet av Voyado eller motsvarande plattform (t.ex. Braze, Klaviyo, Emarsys). - Erfarenhet från hälso- och sjukvård, medicin, wellness eller annan reglerad bransch. - Kunskaper i svenska (nyttigt för intern kommunikation på koncernnivå).