Digital Marketing Specialist

Suomen Rokotepalvelu ja VaccinDirekt ovat yhdessä Pohjoismaiden johtavia ennaltaehkäisevän terveydenhuollon toimijoita. Tarjoamme korkealaatuisia rokotuspalveluita Rokoteklinikoiden ja Rokotebussien kautta. Suomen Rokotepalvelu on toiminut alalla vuodesta 2008 ja tunnetaan erinomaisesta asiakastyytyväisyydestä (NPS yli 90). Etsimme nyt henkilöä Digital Marketing Specialistin rooliin vastaamaan digimarkkinoinnin toteutuksesta Suomen markkinoilla ja kasvattamaan asiakashankintaa, sitoutumista ja kasvua. Raportoit Ruotsiin Commercial Directorille sekä lähiesihenkilöllesi Suomen maajohtajalle. Olet siis osa konsernin kaupallista tiimiä mutta toimit myös läheisessä yhteistyössä Suomen tiimin kanssa. Työtä tehdään Suomesta käsin, Pitäjänmäeltä. **Roolin kuvaus** Vastaat digimarkkinoinnin operatiivisesta toteutuksesta – digitaalisten kanavien sisällön tuottamisesta, CRM-työkaluistamme ja kotisivuistamme. Tehtäväsi on viedä tämä konsernin digitaalinen markkinointistrategia mitattaviksi tuloksiksi Suomen markkinoilla. Teet tiivistä yhteistyötä konsernin tiimin sekä Suomen markkinointitiimin kanssa, erityisesti Digital Product Managerin kanssa verkkosivuston kehityksessä ja CRM:n osalta. Tukenasi toimivat konsernitasolla työskentelevä Digital Designer (materiaalit) sekä Data/CRM-analyytikko (raportointi, segmentointi, asiakasdata) ja Suomen markkinointi- ja viestintäjohtaja. Maksetun median (SEM ja Meta) sekä hakukoneoptimoinnin osalta teet yhteistyötä ulkoisten toimistojen tai konsulttien kanssa – roolisi on suunnitella kampanjat ja asettaa selkeät tavoitteet. **Päävastuut** **Digimarkkinointi – SEM & SEO, Some** 1. Suunnittelet SEM ja Somen kampanjakalenterit – määritä tavoitteet, kohderyhmät, viestit, ajoitus ja budjetin kohdistus kampanjoittain 2. Briiffaat toimistokumppanit strategiasta ja luovasta suunnasta; toimistot vastaavat teknisestä toteutuksesta, tarjousten hallinnasta ja optimoinnista sovittuja ROI- ja CAC-tavoitteita kohti 3. Ymmärrät Google Ads- ja Meta-alustoja riittävän hyvin arvioidaksesi yhteistyökumppaneiden toimintaa, tarkastellaksesi tuloksia ja pyrit jatkuvaan parantamiseen 4. Omistat GA4:n raportoinnin – seuraat liikennettä, konversioita ja kustannuksia ja raportoit Commercial Directorille 5. Varmistat, että kampanjat ja laskeutumissivut on tehty oikein ja että GA4-data on luotettavaa ja hyödynnettävissä **Verkkosivusto & sisältö** 1. Pidät verkkosivustomme ajantasalla oikealla konversio-optimoidulla sisällöllä 2. Julkaiset sisältöä, joka houkuttelee ja sitouttaa kohdeyleisöä oikeassa vaiheessa, tukenasi on viestintätiimin asiantuntijat 3. Tee yhteistyötä Digital Product Managerin (Swe) kanssa verkkosivuston parannuksissa, uusissa ominaisuuksissa ja käyttökokemuksessa 4. Varmistat, että hinnat, klinikoiden aukioloajat sekä bussin kiertueaikataulu ovat aina ajan tasalla kaikissa digitaalisissa kanavissa **Asiakassitouttaminen – Voyado (sähköposti & tekstiviesti)** 1. CRM-työkalun omistaja (Voyado) 2. Rakennat ja ylläpidät automatisoituja polkuja – tervetuloa, rokotusmuistutukset, käynnin jälkeiset seurannat ja win-back-polut – sähköpostitse ja tekstiviestillä 3. Suunnittelet ja toteutat kampanjalähetykset kaupallisen kalenterin mukaisesti (kausikampanjat, uudet palvelut, paikalliset kampanjat) 4. Hallinnoit kohderyhmäsegmentointia yhdessä konsernin Data/CRM-analyytikon kanssa 5. Seuraat ja parannat jatkuvasti avaus- ja klikkausprosentteja sekä CRM-kanavien konversiota **Vaatimukset ja kokemus** **Edellytämme** - 3–5 vuoden kokemus digitaalisen markkinoinnin tehtävistä, mielellään B2C-ympäristöstä - Vahva ymmärrys Google Ads ja Meta – tunnet alustat riittävän hyvin arvioidaksesi strategiaa ja ymmärtääksesi tuloksia, vaikka et itse toteuta kampanjoita - Sujuva GA4:n käyttö – osaat navigoida alustalla, lukea raportteja ja tehdä toimenpiteitä ilman data-analyytikkoa vierelläsi - SEO:n perusteiden tuntemus – avainsanojen priorisointi, sisällön rakenne, tekniset perusteet - Kokemusta CMS-alustoista (esim. WordPress, Contentful tai vastaava) ja pystyt julkaisemaan ja muokkaamaan sisältöä itsenäisesti - Kokemusta sähköpostimarkkinoinnista ja markkinoinnin automaatiosta – polkujen rakentaminen, kohderyhmien hallinta ja tekstien kirjoittaminen - Vahvat kirjalliset viestintätaidot suomeksi ja englanniksi - Itseohjautuva, jäsentynyt ja kykenevä hallitsemaan useita työkokonaisuuksia itsenäisesti pienessä paikallisessa tiimissä **Eduksi luetaan** - Kokemus Voyadosta tai vastaavasta alustasta (esim. Braze, Klaviyo, Emarsys) - Kokemus terveydenhuollon, lääketieteen, hyvinvointialan tai muun säännellyn toimialan parissa - Ruotsin kielen taito (hyödyllinen konsernitason sisäisessä viestinnässä).