Kundapplikationssupportspecialist

Kundapplikationssupportspecialist ansvarar för att köra flera analyser och underhålla QSight Mass Spec-system i statens Florida Department of Health nyföddscreeninglaboratorium på ett sätt som möter eller överträffar kundnöjdhet och kvalitetsförväntningar. Ansökningsspecialisten kommer att köra kundkriterierna och initiera årliga instrumentverifieringar samt nya assay-valideringar. Den framgångsrika kandidaten kommer att ge teknisk återkoppling till Mass Spec Senior Principal Scientists gällande produktutveckling, kunna felsöka Mass Spec-problem på plats och på distans, samt öppna F1-klagomål vid behov för utredning av tillverkning. Måndag–lördag växelvis skift, 07:00–16:00 EST Jacksonville, FL 32202