Asiakassovellusten tukihenkilö

Asiakaskäytäjien tuki -asiantuntija vastaa useiden analyyttisten kokeiden suorittamisesta ja QSight Mass Spec -järjestelmien ylläpidosta Florida Department of Healthin Newborn-luokituslaboratoriossa asiakastyytyväisyyden ja laadun varmistamiseksi. Etsimämme henkilö suorittaa asiakaskokeita, tekee vuosittaiset instrumenttivarmennukset ja uusien kokeiden validoinnit sekä antaa teknistä palautetta Mass Spec -tutkijoille tuotteen kehittämisestä. Tehtäviin kuuluu laboratorion Mass Spec -ongelmien vianmääritys paikan päällä ja etänä sekä F1-valitusten avaaminen tarvittaessa tutkimuksia varten. Tässä on kokoaikainen tehtävä Jacksonville, FL:ssa, vuorot maanantaista lauantaihin, klo 7–16 EST.