
Salesforce Sales & Service Cloud Technical Product Owner
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Tietojemme mukainen palkka — ei mainittu ilmoituksessa (Senior-taso) | €500/kuukaudessa | €588/kuukaudessa | €675/kuukaudessa |
KAIKKI TILAT St1 on energiasiirtymään tähtäävä yhtiö, jonka visio on olla CO₂-ährötyn energian johtava tuottaja ja myyjä. St1 toimii Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Isossa-Britanniassa. St1:n energiabarometrillä ovat öljytuotteet, biokaasu, kestävä lentoliikenteen polttoaine (SAF), uusiutunut diesel (HVO) ja aurinkopaneelit. Lisäksi St1 edistää useita suuria energiayhteisöprojekteja, mukaan lukien siirtymäinvestoinnit Göteborgin jalostamolla. St1:llä on 1 250 vähittäismyymälää Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Verkkokauppa myy polttoaineita, kasvavat määrät sähköajoneuvojen latauspisteitä sekä biokaasupisteitä raskaan liikenteen tarpeisiin sekä pesupalveluita sekä erillisiä lähikauppoja ja ravintoloita. Yhteensä meitä on yli 1 000 uteliasta, sitoutunutta ja välittävää ihmistä, jotka haluavat muuttaa pelin sääntöjä. Olemme valmiita haastamaan arjen kanssamme. TETTU TÄMÄN TEHTÄVÄN TYÖN TAVAT Etsimme Salesforce Sales & Service Cloud Technical Product Owneria, jonka tehtävänä on muotoilla St1:n CRM-lähestymistapaa ja toimittaa Salesforce-pohjaisia ratkaisuja, jotka tukevat myyntiä, asiakaspalvelua ja yritystoimintaa. Tämä tehtävä sijoittuu sinne, missä liiketoiminnan tarpeet kohtaavat teknisen toteutuksen: varmistat, että mitä rakennamme on skaalautuvaa, turvallista ja todellakin käytössä. Suurin osa tehtävästä on yhteistyötä liiketoimintatiimien kanssa, jotka kehittävät digitaalisia työskentelytapojaan. Toimit betroddad neuvonantaja ja hyödynnät kokemusta useista Salesforce-implementoinneista ohjataksesi tiimejä, ottaa käyttöösi parhaat käytännöt ja ajaa todellista prosessimuutosta ja omaksumista. Työskentelet tiiviisti liiketoiminnan sidosryhmien, arkkitehtien, kehittäjien ja järjestelmävalvojien kanssa, muuntaen vaatimukset priorisoitaviksi backlog-eriä ja toteutuskelpoisiksi ratkaisuksi. Tämä on hands-on-rooli: se yhdistää liiketoimintahaalinnan Salesforcein konfigurointityöhön, joten olet yhtä mukava kirjoittamaan käyttäjätarinoita kuin rakentamaan alustalla.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Määritä ja viesti Salesforce Sales & Service Cloud -kyvykkyyksien tiekartta
- Sovita alustan aloitteet liiketoiminnan tavoitteisiin ja asiakaskokemukseen
- Arvioi jatkuvasti Salesforce-ominaisuuksia ja innovaatioita liiketoimintahyötyyn
- Omista ja ylläpidä Sales & Service -tuotebacklogia
- Kokoa, analysoi ja priorisoi liiketoiminnan ja tekniset vaatimukset
- Käännä liiketoiminnan tarpeet selkeiksi käyttätarinoiksi ja hyväksymiskriteereiksi
- Tarjoa teknistä ohjausta Salesforce-arkkitehtuuriin, integraatioihin ja konfiguraatioihin
- Yhteistyö arkkitehtien ja kehittäjien kanssa skaalautuvien, turvallisten ratkaisujen suunnittelussa
- Käytä tarvittaessa Salesforce Sales & Service Cloudia hands-on
- Toimi ensisijaisena yhteyshenkilönä liiketoiminnan käyttäjiin ja ulkoisiin toimittajatiimeihin
- Suunnittele ja johda työpajoja, tutkimussessioita ja prosessien parantamista
- Hallitse odotuksia ja viesti edistymisestä, riskeistä ja riippuvuuksista
- Yhteistyö liiketoiminnan johdon kanssa käyttäjien käyttöönoton edistämiseksi
- Jaa oivalluksia ja parhaita käytäntöjä aiemmista toteutuksista
- Varmista turvallisuuden, tiedon sekä hallinnan vaatimusten noudattaminen
- Edistä kehityksen sekä käyttöönoton parhaita käytäntöjä
Vaatimukset
- Customer support
- CRM systems
- Product knowledge
- Sales performance tracking and reporting
- Cloud architectures and services
- System integration
- Product development
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkinto
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia