Asiakaspalvelun asiantuntija

Loistatko asiakaspalvelussa ja nautit ihmisten auttamisesta? Etsitkö säännöllistä kuukausituloa ja arkipäiviin painottuvaa työtä? Houkutteleeko toimistotyö ja valoisat työtilat keskeisellä sijainnilla Turun Kupittaalla?PALVELUNEUVOJA Haemme yhtä (1) vakituista asiakaspalvelun supertyyppiä lisää palvelemaan asiakasyrityksemme asiakkaiden asumiseen ja kodin vuokraukseen liittyvissä asioissa. Etsimme sitoutunutta työntekijää, sillä toivomme, että viihdyt kanssamme pitkään. Tehtävässä menestyäksesi tärkeää on aito motivaatio laadukkaaseen asiakaspalveluun, sitoutuminen tavoitteisiin ja halu oppia.TEHTÄVÄSTÄ Vastaat työssä asiakasyrityksemme asiakkaiden asumiseen ja kodin vuokraukseen liittyviin kysymyksiin puhelimitse, sähköpostilla ja chatissa.Työhön sisältyy kontakteja monilta eriosa-aluilta,kuten esimerkiksi:Uuden asunnon haku ja siihen liittyvä neuvontaAsumisaikaiset kontaktit: vikailmoitusilmoitus isännöitsijälle muuttoon liittyvät kontaktitmaalitilauksetSopimukseen liittyvät kontaktit: sopimuksen tekeminen sopimuksen irtisanominenVuokranmaksuun liittyvät kysymykset jamaksusuunnitelmatMuut kysymyksetMeillä pääset osaksi isoa kansainvälistä perhettä. Sinulla on aito halu auttaa asiakkaita ja pyrit saavuttamaan ratkaisun asiakkaan ongelmaan jo ensimmäisessä asiakaskohtaamisessa.Tarjottava paikka on vakituinen. Tehtävään on kattava koulutus ja koulutusjakso on palkallista aikaa. Keskimääräinen työaika viikossa on 37,5 h. Työssä on kiinteä kuukausipalkka, joka on n. 2194 € /kk sisältäen englannin kielestä maksettavan kielilisän. Työsuhteessa noudatetaan tällä hetkellä ICT alan tes toimihenkilöille. Työvuorot sijoittuvat tällä hetkellä maanantaista perjantaihin klo 8.00 ja 18.00 välille. Tulevaisuudessa myös lauantaityö on mahdollista. Koulutus ja työ tapahtuvat toimistolla.Työn aloitus olisi syyskuun 2026 alkupuolella.