Tekninen Tuki Manageri - Skydio - Etätyö - Globaali
Tekninen tuki manageri
Tap this card for salary charts and full compensation details.
Laajenna nähdäksesi täyden palkkakontekstin
Näe markkinasijoittuminen, palkkahaarukan vertailukaavio ja lokalisoitu palkkanarratiivi.
Työtehtävän kuvaus
Skydio hakee kokenutta B2B-asiakastukitoiminnan johtajaa, joka on menestyksekkäästi valmentanut ja kehittänyt etätiimejä, jotka auttavat asiakkaita monimutkaisissa tuotteen ja käytön ongelmissa. Tuotekokonaisuus sisältää droneja, dockkeja, lisävarusteita, Drone as First Responder (DFR), lentokontrolliohjelmistoja ja Skydio Cloud -palveluita. Tiimin tavoitteena on korkea ensimmäisen kontaktin ratkaisuprosentti 24/7, minimoiden toimintakatkoksia ja tarjoten erinomaisia asiakaskokemuksia. Tehtäviin kuuluu päivittäisten asiakasvuorovaikutusten johtaminen, prosessien parantaminen ja yhteistyö tukitiimien kanssa koulutuksen ja laadunhallinnan muokkaamiseksi. Vaaditaan 2+ vuoden johtajakokemus, kokemusta laitteista, ohjelmistoista, pilvipalveluista ja CRM-työkaluista kuten Salesforce. AI-kokemus, datalähtöinen ajattelutapa ja joustavuus ylitöihin ovat välttämättömiä. Vuosipalkka: $100,000 - $130,000.
Yrityksen tiedot
| Location | Active listings |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 77 |
| Etätyö | 6 |
| Tampere, Suomi | 5 |
| Etätyö - Suomi | 3 |
| Zurich, Sveitsi | 1 |
| Etä | 1 |
| Etätyö - Saksa | 1 |
| Et e4ty f6 - Globaali | 1 |
| Etätyö - Sveitsi | 1 |
| Et e4ty f6 | 1 |
| Role type | Active listings |
|---|---|
| Ratkaisusuunnittelija | 6 |
| Ohjelmistosuunnittelija | 5 |
| Autonomia-insinööri | 3 |
| Enterprise Account Manager | 3 |
| Sähkösuunnittelija | 3 |
| Tuotepäällikkö | 3 |
| Tekninen rekrytoija | 2 |
| Senior Software Engineer | 2 |
| Tuotantopäällikkö | 2 |
| Autonomia-Insinööri | 2 |
| Asiakassuhdejohtaja | 2 |
| Henkilöstöasiantuntija | 2 |
| PCB Layout Engineer | 1 |
| Full Stack -ohjelmoija | 1 |
| Full Stack-kehittäjä | 1 |
| Korjausohjelman johtaja | 1 |
| Autonomy Engineer Intern | 1 |
| Business Recruiter | 1 |
| Logistiikkakoordinaattori | 1 |
| Järjestelmäintegraatio- ja testausinsinööri | 1 |
| Inbäddetty ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Hankintainsinööri | 1 |
| Tuotesuunnittelija | 1 |
| Insinööripäällikkö | 1 |
| Kehitysinsinööri | 1 |
| Revenue Operations Engineer | 1 |
| Palvelukoordinaattori | 1 |
| Autonomy Engineer | 1 |
| Ohjelmajohtaja | 1 |
| Autonomia-Insinööri Harjoittelija | 1 |
| Autonomia-insinööri harjoittelija | 1 |
| Data-analyytikko | 1 |
| Tuotevastaava | 1 |
| Tuotelaadun laatuinsinööri | 1 |
| Data-insinööri | 1 |
| Langaton laitteistosuunnittelija | 1 |
| Customer Success Manager | 1 |
| Kameratestausteknikko | 1 |
| Hardware Operations Program Manager | 1 |
| Upotettu ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| RF Design Engineer | 1 |
| Tuotemarkkinointi | 1 |
| Taloussuunnittelu ja analyysi -asiantuntija | 1 |
| Laitetestaus- ja luotettavuusinsinööri | 1 |
| Toimittajan laatuinsinööri | 1 |
| Asiakastukihenkilö | 1 |
| Koordinaattori | 1 |
| Tuotejohtaja | 1 |
| Head of Warehouse & Logistics Operations | 1 |
| Toimitusketjun harjoittelija | 1 |
| Työpaikkakokemuksen koordinaattori | 1 |
| Autonomia-insinööri Harjoittelija | 1 |
| Kasvumarkkinointijohtaja | 1 |
| Suunnittelija | 1 |
| Support Specialist | 1 |
| Senior tekninen rekrytoija | 1 |
| Manufacturing Business Process Intern | 1 |
| Support | 1 |
| Toimitusketjun Johtaja | 1 |
| Viestintäjohtaja | 1 |
| Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Deployment Coordinator | 1 |
| Autonomiaohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Ehdotusanalytikko | 1 |
| Aviation Regulatory Program | 1 |
| Sähköinsinööri harjoittelija | 1 |
| Kenttämarkkinointitapahtumien johtaja | 1 |
| Autonomia Data Curation Engineer | 1 |
| Mission Success Operations | 1 |
| Tekninen tukiasiantuntija | 1 |
| Myyntiedustaja | 1 |
| Role level | Active listings |
|---|---|
| Keskitaso | 78 |
| Manageri | 1 |
Skydio 97 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta lokakuu 2023 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Etätyö - Globaali, Etätyö, ja Tampere, Suomi.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
