Forward Deployed Engineer

Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS-ratkaisut ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -listan 50 %:n yritysten luottamana Workaton pilvinatiivinen arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvalla ja jatkuvalla innovaatiolla Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisin mielin ja viedä tekoäly käytäntöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Lopulta Workato uskoo joustavan ja luottamukseen perustuvan kulttuurin edistämiseen, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täyden vastuun roolistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainoon. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eläväisen ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista he voivat nauttia sekä työelämän sisällä että ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme kokenutta Forward Deployed Engineeria Forward Deployed Engineering -tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa autonomisten, proaktiivisten ja adaptiivisten käyttäytymismallien omaavien edistyneiden AI Agentic -ratkaisujen suunnittelusta, kehittämisestä ja käyttöönotosta. Rooli vaatii syvällistä ymmärrystä AI/ML-teknologioista, integraatioista, automaatiokokemuksesta ja ratkaisuarkkitehtuurista yhdistettynä vahvoihin ongelmanratkaisutaitoihin ja kykyyn tehdä yhteistyötä monialisten tiimien kanssa. - Toteuta agenttipohjaisia AI-ratkaisuja Workato Agentic AI -alustalla. - Toteuta älykkäitä, autonomisia ja tehokkaita agenttisia AI-työnkulkuja, jotka hyödyntävät moniagentti-yhteistyötä, orkestrointia ja Workato-alustan tarjoamia automaatio-ominaisuuksia - Toteuta ja käyttöönota RAG-järjestelmiä (Retrieval-Augmented Generation) Workaton Agentic AI -ominaisuuksilla hyödyntäen sen liittimiä, työnkulkuja ja reseptejä mahdollistaakseen kontekstitietoiset, perustellut ja reaaliaikaiset vastaukset suurista kielimalleista (LLM) - Kehitä edistyneitä promptaus-, muistinhallinta- ja käyttäytymissuunnittelutekniikoita, jotta LLM-mallit ja agentit voivat luotettavasti kirjoittaa ja suorittaa monimutkaisia työnkulkuja - Toimi teknisenä ratkaisuasiantuntijana, jolla on vahva kyky vianetsintään ja AI-ohjattujen arkkitehtuurien analysointiin, mukaan lukien skaalautuvat RAG-putket ja agenttikehykset, jotka on rakennettu Workato Agentic AI -alustalla. - Kehitä ja ylläpidä kestäviä, skaalautuvia tekoälyllä toimivia IT-työnkulkuja, joissa on agenttipohjainen päätöksenteko, dynaamiset haku-mekanismit ja saumaton integraatio Workato Agentic AI -alustalla. - Seuraa ja paranna jatkuvasti AI-järjestelmän suorituskykyä varmistaen tehokkuuden ja luotettavuuden - Tee tiivistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa ymmärtääksesi käyttötapaukset ja toimittaaksesi räätälöityjä, skaalautuvia agenttisia AI- ja RAG-pohjaisia ratkaisuja Workato Agentic AI -alustalla, priorisoiden poikkeuksellista asiakaspalvelua teknisten ja liiketoiminnallisten tarpeiden sekä tyytyväisyyden ja onnistuneen toteutuksen varmistamiseksi. - Tee yhteistyötä poikkifunktionaalisten tiimien kanssa AI-työnkulkujen integroimiseksi nykyisiin IT-kehyksiin varmistaen sujuva ja saumaton käyttöönotto. - Osallistu sisäisiin prosessiparannuksiin ja edistä tiedonjakoa lisäämällä tietoja Workaton tietokantaan. - Näyttele keskeistä roolia tuotekehityksen kaikissa vaiheissa ideoinnista toteutukseen tuomalla arvokasta näkemystä ja asiantuntemusta. - Auta tuotepäälliköä luomaan tekniset ja suunnitteluspesifikaatiot varmistaen yhteensopivuus tuotetavoitteiden ja käyttäjien tarpeiden kanssa. - Hyödynnä vahvoja viestintätaitoja kääntääksesi monimutkaiset tekniset käsitteet helposti ymmärrettäviksi oivalluksiksi ei-tekniselle yleisölle. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekninen osaaminen - BTech/BE tai korkeampi tekninen koulutus tietotekniikan, tekoälyn, koneoppimisen tai vastaavan alan pääaineena. - Yhteensä 4+ vuoden relevantti kokemus suunnittelusta, kehityksestä ja toteutuksesta, josta vähintään 1 vuoden kokemus Workatosta on välttämätön. - Todistettu kokemus AI-insinöörityöstä, erityisesti agenttipohjaisista järjestelmistä. - Osoitettu kyky suunnitella ja toteuttaa skaalautuvia AI-ohjattuja työnkulkuja, jotka parantavat IT-toimintoja. - Integraatioprojektien toteutuskokemus on välttämätön. Käytännön kokemus automaatioteknologioista, middleware-ratkaisuista, integraatioarkkitehtuurimalleista, web-palveluteknologioista, yritysviestintämalleista, API-rajapinnoista, SOA:sta, ESB:stä, BPM:stä, SDK:sta ja tietokannoista. - Kokemus integraatioalustoista kuten Workato, TIBCO, Dell Boomi, MuleSoft tai muista integraatio-/automaatiotyökaluista on etu. Kokemus pilviteknologioista — iPaaS, SaaS-sovellukset ja pilvi-infrastruktuuri — on myös etu. - Vahva osaaminen API-rajapinnoista — RESTful, SOAP/XML. Vahva ymmärys datarakenteista — JSON. Hyvä osaaminen mistä tahansa RDBMS/NoSQL-tietokannasta. - Käytännön kokemus jostakin seuraavista: Java, Python tai Ruby - Tekninen tausta tai vankka ymmärrys teknologian ja toimialan trendeistä, erityisesti sovellusintegraation alalla. - Kokemus pilvipohjaisista liiketoimintasovelluksista kuten Workday, NetSuite, Salesforce, ServiceNow, Marketo on etu. - Hyvä osaaminen mikropalveluista tai API-pohjaisesta integraatioarkkitehtuurista, tapahtumapohjaisesta arkkitehtuurista ja prosessiautomaatiosta BPM:n tai RPA:n kautta on etu. Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Vahvat yhteistyötaidot, kyky sopeutua dynaamiseen start-up-ympäristöön ja intohimo saada aikaan vaikuttavia tuloksia - Vahva kriittinen ajattelu, analyyttiset taidot sekä yrittäjähenkinen ja proaktiivinen asenne - Kyky priorisoida tehtäviä ja hallita aikaa tehokkaasti myös kovassa paineessa - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englannin kielellä, kyky välittää monimutkaisia teknisiä käsitteitä tehokkaasti ei-tekniselle yleisölle - Nopea oppija, joka kykenee itsenäisesti tekemään laajaa tutkimusta ja syntetisoimaan ideoita, tietoja ja vaihtoehtoja nopeasti - Proaktiivisuus ongelmien ratkaisemisessa ja valmius ottaa vastuuta uusista aloitteista ja tehtävistä niiden ilmaantuessa