
Customer Success Manager (Eurooppa)
Hallitse portfoliota Enterprise-asiakkaita Euroopassa ja APAC:ssa, varmistaa korkea säilyvyys ja kasvu. Ymmärrä asiakkaiden tarpeet, johda onboarding, analysoi mittareita, tee yhteistyötä eri tiimien kanssa, jaa parhaita käytäntöjä ja korosta asiakassuorituksia. Vaatii 3–5+ vuoden kokemuksen, sujuvuuden englannin ja venäjän kielissä, proven track record enterprise-asiakkaiden kanssa ja erinomaiset viestintätaidot. Rooli painottaa proaktiivista hallintaa, strategista ajattelua ja suhteiden rakentamista.
Yllä oleva teksti on työnantajan alkuperäinen, sellaisenaan poimittu työpaikkakuvaus. Muut sivun tiedot, kuten palkka, vastuualueet ja vaatimukset, järjestelmämme on tulkinnut samasta tekstistä, eivätkä ne ole työnantajan erikseen vahvistamia arvoja. Pidä niitä siis parhaana tulkintanamme, ei vahvistettuina tosiasioina.
Arvioitu 73 vertailukelpoisen ilmoituksen perusteella
- Hallitse portfoliota Enterprise-asiakkaita, varmista korkea säilyvyys ja kasvu.
- Ymmärrä asiakkaiden liiketoimintatarpeet, tavoitteet ja KPI:t tuottaaksesi mitattavaa arvoa.
- Johtaa onboarding-istuntoja ja toimi luottamuksellisena neuvonantajana pitkäaikaiseen menestykseen.
- Analysoi avainmittareita, NPS-kyselyitä ja tilin terveyttä ennakoidaksesi riskejä ja mahdollisuuksia.
- Tee yhteistyötä eri tiimien kanssa varmistaaksesi uusintojen ja laajennusten onnistumisen.
- Työskentele tuote- ja insinööriryhmien kanssa varmistaaksesi, että AppFollow on tehokkaasti konfiguroitu.
- Jaa parhaita käytäntöjä auttaaksesi asiakkaita maksimoimaan arvon.
- Korosta asiakassuorituksia yhteistyössä markkinoinnin kanssa case-tutkimuksissa.
- 3–5+ vuoden kokemus Customer Success Managerina
- Sujuva englanti ja venäjä
- Todistettu kokemus Enterprise-asiakkaista
- Erinomaiset viestintä- ja ihmissuhdetaidot
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 10 |
| Etätyö - Eurooppa | 7 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Etätyö - Amerikka | 1 |
| Koko etätyö | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Ohjelmistoinsinööri | 2 |
| Myyntiedustaja | 2 |
| Tuotemarkkinointipäällikkö | 1 |
| Myynnin ja kehityksen edustaja | 1 |
| Asiakassopimusten Uudistusten Manageri | 1 |
| Software Engineer | 1 |
| Asiakassuhdejohtaja | 1 |
| Ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Myyntijohtaja | 1 |
| QA Automaatioinsinööri | 1 |
| Senior Backend Engineer | 1 |
| Markkinointiasiantuntija | 1 |
| Customer Success Manager | 1 |
| Tuotesuunnittelija | 1 |
| Tuotekehittäjä | 1 |
| Backend Engineer | 1 |
| Backend-kehittäjä | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 9 |
| Manageri | 6 |
| Junior ja entry-taso | 2 |
| Johtaja | 1 |
| Keskitaso | 1 |
Älä missaa yhtään uutta Customer Success Manager-työpaikkaa kohteessa Etätyö - Eurooppa
Ilmainen viikoittainen tai päivittäinen kooste. Voit peruuttaa milloin vain.
Samankaltaisia työpaikkoja
JobCrawls-haun tuloksia: sama tehtävänimike ja ensisijainen sijainti kuin tässä ilmoituksessa (tämä työpaikka on rajattu pois). Enintään 8 tulosta.





