Casino Coordinator - Immense Group - Tal-Pietà, Malta
Tehtävänkuvaus
Casino Koordinaattori Immense Groupissa vastaa pelien julkaisujen hallinnoinnista kaikissa brändeissä, varmistaen vaatimustenmukaisuuden, sertifioinnin ja operatiivisen tehokkuuden. Vastuualueisiin kuuluu pelitietojen hallinta, testaus, turnausten järjestäminen, suorituskyvyn seuranta, toimittajasuhteiden ylläpito ja onnettomuustutkimusten tukeminen. Vaaditaan vähintään 1 vuoden kokemus iGaming-alalta, hyvä ymmärrys kasinopeleistä, erinomaiset englannin kielen viestintätaidot ja kokemus operatiivisista työkaluista kuten Excel, Slack, Zendesk, Jira. Rooli sijaitsee Tal-Pietàssä Maltalla, ja siihen sisältyy muuttopalvelut.
Yrityksen tiedot
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 7 |
| Etätyö | 2 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Tehtävätyyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Ohjelmistotestaaja | 1 |
| Vastuullisen pelaamisen analyytikko | 1 |
| Rahoitusvastaava | 1 |
| Asiakaspalvelija | 1 |
| Henkilöstöasiantuntija | 1 |
| Ohjelmistoinsinööri | 1 |
| Due Diligence Agent | 1 |
| Luova suunnittelija | 1 |
| Rahoitustilintarkastaja | 1 |
| Sääntelyavustaja | 1 |
| Tehtävätaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 7 |
| Junior ja entry-taso | 1 |
Immense Group 10 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta syyskuu 2025 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Etätyö - Globaali, Etätyö, ja Etätyö - Suomi.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- Hallitse ja julkaise uusia pelejä yrityksen verkkosivustoilla.
- Lisää ja hallinnoi pelitietoja, mukaan lukien oikeat ilmaiskierrokset, tunnisteet, trofée, arvostelut, pikkukuvat, taustat, RTP-tiedot, saavutukset, palkinnot ja muut tiedot.
- Testaa pelejä ennen julkaisua varmistaaksesi, että ne toimivat oikein ja täyttävät kunkin säännellyn markkinan, valuutan ja laitteen vaatimukset.
- Aseta turnauksia, ilmaiskierroksia ja palkintoja CRM:n tarpeiden ja pyyntöjen mukaan.
- Valvo ja vahvista Battle of Slots -tuotteen suorituskykyä ja varmista, että kilpailut on konfiguroitu ja toimivat oikein.
- Omista määrätty pelin tarjoajien portfoliot ja hallitse päivittäistä operatiivista viestintää heidän kanssaan (pelin julkaisut, sertifioinnit ja operatiiviset ongelmat).
- Kokoa ja ylläpidä tarjoajien tiekarttoja ja julkaisuaikatauluja.
- Kokoa, ylläpidä ja päivitä operatiivista dokumentaatiota, seurantatyökaluja ja raportteja.
- Ratkaise operatiivisia tukipyyntöjä ja eskalointilippuja sovittujen SLA:iden puitteissa.
- Tukea tapahtumien tutkimuksia ja avustaa korjausten validoinnissa ennen pelien palauttamista palveluun.
- Tunnista mahdollisuudet parantaa operatiivisia prosesseja ja ehdottaa automaatiota tai tehokkuuden parantamista.
Vaatimukset
- Vähintään 1 vuoden kokemus iGaming-alalta vastaavasta operatiivisesta tai asiakaslähtöisestä roolista.
- Hyvä ymmärrys kasinopeleistä ja online-pelialasta.
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englannin kielellä.
- Vahvat organisatoriset ja ajanhallintataidot.
- Kyky hallita useita prioriteetteja nopeassa ympäristössä.
- Kokemus Excelistä, Slackista, Zendeskistä, Jirasta tai vastaavista operatiivisista työkaluista.
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Ei vaaditaEdut ja lisäedut
Edut
