Projektipäällikkö - Tech Mahindra - BENGALURU [Intia]
Tehtävänkuvaus
Työkuvaus: SAP Projektin Toiminnan Johtaja • Yli 6 vuoden kokemus Projektitoiminnasta, PMO:sta tai Toimitusoperaatioista. • Työskentele tiiviisti liiketoiminnan sidosryhmien kanssa ymmärtääksesi raportointi- ja analytiikkavaatimukset. • Suunnittele, ylläpidä ja automatisoi operatiivisia seurantatyökaluja Microsoft Excelillä (edistyneet kaavat, Pivot-taulukot, Power Query, kojelautat). * Kokemus työskennellä työkaluilla ServiceNow, Jira. Raportointikokemus PowerBI:llä ja Excelillä • Valmistele viikoittaisia/kuukausittaisia operatiivisia raportteja, jotka kattavat: • Tikettien tulva ja sulkemistrendit • SLA:n noudattaminen ja rikkomusanalyysi • Resurssien käyttö ja tuottavuus • Eskalaatio ja ikäanalyysi • Käytä Exceliä yhdistääksesi dataa työkaluista kuten ServiceNow, JIRA ja esitelläksesi johtotason MIS:iä. • Ota vastuu Demand Fulfilmentistä, seuraa avoimia paikkoja, suunnittelua, haastattelujen aikataulutusta. • Tee yhteistyötä HR:n kanssa varmistaaksesi, että korkeatasoiset resurssit arvostetaan Tech M Kudos -ohjelmassa. • Tue toimitusjohtajia ja projektipäälliköitä operatiivisilla mittareilla, riskiluvuilla ja päätöksenteon tukianalyysillä. • Koordinoi tiimien välillä varmistaakseen sujuvan toiminnan ja tehokkaan viestinnän. • Varmista audit-valmius ylläpitämällä operatiivisia artefakteja ja vaatimustenmukaisuusdokumentaatiota. • Microsoft Excel (Edistynyt) ‿ pakollinen • Pivot-taulukot, VLOOKUP/XLOOKUP, Power Query, kaaviot, kojelaudat • Kokemus työskennellä tukityökaluilla kuten ServiceNow, JIRA, Azure DevOps (raportointikokemus). * Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot erinomaisilla viestintätaidoilla.
Yrityksen tiedot
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö | 9 |
| Etätyö - Globaali | 7 |
| Tehtävätyyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Data-analyytikko | 4 |
| Data-insinööri | 3 |
| Verkkoinsinööri | 2 |
| Ohjelmistoinsinööri | 2 |
| Projektipäällikkö | 2 |
| Ohjelmistoanalyytikko | 1 |
| QA Automation | 1 |
| Projektipäällikkö.NET | 1 |
| Tehtävätaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 9 |
| Senior | 2 |
| Senior-taso | 1 |
Tech Mahindra 16 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta joulukuu 2025 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Etätyö ja Etätyö - Globaali.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- Työskentele tiiviisti liiketoiminnan sidosryhmien kanssa ymmärtääksesi raportointi- ja analytiikkavaatimukset.
- Suunnittele, ylläpidä ja automatisoi operatiivisia seurantatyökaluja Microsoft Excelillä (edistyneet kaavat, Pivot-taulukot, Power Query, kojelautat).
- Valmistele viikoittaisia/kuukausittaisia operatiivisia raportteja, jotka kattavat ticket inflow vs. closure trends, SLA:n noudattaminen, resurssointi ja ikäanalyysi.
- Käytä Exceliä yhdistääksesi dataa työkaluista kuten ServiceNow, JIRA ja esitelläksesi johtotason MIS:iä.
- Ota vastuu Demand Fulfilmentistä, seuraa avoimia paikkoja, suunnittelua, haastattelujen aikataulutusta.
- Tee yhteistyötä HR:n kanssa varmistaaksesi, että korkeatasoiset resurssit arvostetaan Tech M Kudos -ohjelmassa.
- Tue toimitusjohtajia ja projektipäälliköitä operatiivisilla mittareilla, riskiluvuilla ja päätöksenteon tukianalyysillä.
- Koordinoi tiimien välillä varmistaakseen sujuvan toiminnan ja tehokkaan viestinnän.
- Varmista audit-valmius ylläpitämällä operatiivisia artefakteja ja vaatimustenmukaisuusdokumentaatiota.
Vaatimukset
- Yli 6 vuoden kokemus Projektitoiminnasta, PMO:sta tai Toimitusoperaatioista.
- Kokenut Microsoft Excelissä (edistyneet kaavat, Pivot-taulukot, Power Query, kojelautat).
- Kokemus ServiceNow, Jira, PowerBI ja Azure DevOps -työkaluista.
Taidot ja teknologiat
