Asiakaspalvelun asiantuntija
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Keskitaso-taso" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 91 % vertailutason alapuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€2 159–€2 716) alapuolelle. Tarjottu palkkaväli (€209–€238) on markkinaa kapeampi, mikä viittaa pienempään vaihteluun. Vertailu perustuu 7 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Asiakaspalvelun asiantuntija | €2 232/kuukaudessa | €2 496/kuukaudessa | €2 812/kuukaudessa |
| Tietojemme mukainen palkka — ei mainittu ilmoituksessa (Keskitaso) | €209/kuukaudessa | €224/kuukaudessa | €238/kuukaudessa |
Etsimme asiakaspalvelun asiantuntijaa vanhempainvapavirkaan. Päätehtäväsi on tarjota erinomaista palvelua sekä asiakkaille että sisäisille sidosryhmille. Toimit rajapintana globaaleihin asiakkaisiin ja organisaatioomme varmistaen korkeaa asiakastyytyväisyyttä. Kommunikoit tuotannon suunnittelun, operatiivisen, myynnin, talouden ja tuotealuejohtajien kanssa. Päivittäiset tehtäväsi sisältävät tilauksien käsittelyn, toimitusaikojen seurannan, tilausvahvistukset, tukemisen globaleille tilaus-toimitusketjulle, laskutuksen, vienti asiakirjat, kirjanpidon kanssa maksujen kohdentaminen sekä kuriirin lähetysjärjestelyjen tukeminen. Vastuualueisiin voi sisältyä myös myyntiraportointi ja CS-kehitys, joiden tehtävät määritellään erikseen taitojesi mukaan.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Tilausten käsittely
- Toimitusajan seuranta
- Tilausvahvistukset
- Tukeminen globaalille tilaus-toimitusketjulle
- Laskutus
- Viennin asiakirjat
- Yhteydenpito kirjanpitoon maksujen kohdentamiseksi
- Kuriirin lähetysjärjestelyt
- Myyntiraportointi ja CS-kehitys (tehtävät määritellään taitojesi mukaan)
Vaatimukset
- Sujuva suomen ja englannin kieli
- SAP ERP -kokemus
- Incoterms-kokemus
- Kansainvälinen liiketoiminta/tulliasia/tuonti-vienti/logistiikka
- BBA-tasoisen koulutus
- 2–3 vuoden kokemus asiakaspalvelusta
Taidot ja teknologiat
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia