Asiakaspalveluasiantuntija -Saksan kieli - Prysmian Group - Etätyö - Globaali
Asiakaspalvelu
Napauta tätä korttia nähdäksesi palkkakaaviot ja täydet palkkatiedot.
Laajenna nähdäksesi täyden palkkakontekstin
Näe markkinasijoittuminen, palkkahaarukan vertailukaavio ja lokalisoitu palkkanarratiivi.
Tehtävänkuvaus
Asiakaspalvelija (saksan kieli) vastaa erinomaisen asiakastuen tarjoamisesta saksankielisille asiakkaille hallinnoimalla tilauksia, tarjouksia, kyselyitä ja asiakasviestintää koko tilaus-kassaprosessin ajan. Rooli toimii tärkeänä yhteyshenkilönä asiakkaiden, myynnin, suunnittelun, talouden ja teknisten tiimien välillä, varmistaen korkean asiakastyytyväisyyden, operatiivisen tehokkuuden ja yrityksen politiikkojen noudattamisen. Vastuualueisiin kuuluu asiakaspyyntöihin vastaaminen, myyntitarjousten ja -tarjousten hallinta, tilauskirjausten tekeminen ja ylläpito ERP-järjestelmissä, tilausten koordinointi, hallinnollinen ja taloudellinen tuki sekä asiakasdatan hallinta. Ihanteellinen ehdokas on aiemmin työskennellyt asiakaspalvelussa tai myynnin tukitehtävissä, sujuva saksan kieli ja vahvat englannin kielen taidot, ERP-kokemus (esim. SAP) ja erinomaiset organisatoriset ja viestintätaidot.
Yrityksen tiedot
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Kirkkonummi, Suomi | 211 |
| Etätyö - Globaali | 149 |
| Koko maailma - Etätyö | 4 |
| Helsinki, Suomi | 4 |
| Maailmanlaajuinen - Etätyö | 3 |
| Oulu, Suomi | 3 |
| Etätyö - Suomi | 3 |
| Et E4ty F6 - Suomi | 1 |
| Etätyö - Maailmanlaajuinen | 1 |
| Kirkkonummi, Finland | 1 |
| Morelena, Suomi | 1 |
| Senstime, Suomi | 1 |
| Tehtävätyyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Päällikkö | 75 |
| Vastaava | 44 |
| Vuoropäällikkö | 30 |
| Vuorovastaava | 19 |
| Johtaja | 13 |
| Tuotantolinjatyöntekijä | 9 |
| Henkilöstöasiantuntija | 8 |
| Tuotepäällikkö | 4 |
| Harjoittelija | 4 |
| Projektipäällikkö | 4 |
| Vuorotyönjohtaja | 3 |
| Tuotantopäällikkö | 3 |
| Laadunhallinnan johtaja | 3 |
| Myyntipäällikkö | 3 |
| Toimitusketjun suunnittelija | 3 |
| Harjoittelu | 3 |
| Työntekijä | 2 |
| Huoltoasentaja | 2 |
| Process Engineer | 2 |
| Kiinteistöhallinto | 1 |
| Kaapelin tarkastaja | 1 |
| Henkilöstöassistentti | 1 |
| Markkinointi ja viestintä | 1 |
| Asiakassuhdepäällikkö | 1 |
| Land Installation Controller | 1 |
| Turvallisuusteknikko | 1 |
| Sähkötarkastaja | 1 |
| Lupaspecialisti | 1 |
| Kesäharjoittelija asiakaspalveluun | 1 |
| QC Technician | 1 |
| Sijoitus- ja kustannusvalvonta | 1 |
| IT-asiantuntija | 1 |
| Automaatioinsinööri | 1 |
| HSE-asiantuntija | 1 |
| Projektispecialisti | 1 |
| Prosessisuunnittelija | 1 |
| Tuotantotyöntekijä | 1 |
| Terveys ja turvallisuus | 1 |
| Ostaja | 1 |
| Design Engineer | 1 |
| Electrical Engineer | 1 |
| Suunnitteluanalyytikko | 1 |
| Shipping Lead | 1 |
| Data Center Tekninen Johtaja | 1 |
| Tietoturva-analyytikko | 1 |
| Asiakaspalveluspecialisti | 1 |
| Tuotannon ajoittaja | 1 |
| HSE-tekniikka | 1 |
| Kontrolliasiantuntija | 1 |
| Huoltomies | 1 |
| Tuoteasiantuntija | 1 |
| Palkkayhteyshenkilö | 1 |
| Laadunvarmistus Tuotantopäällikkö | 1 |
| Kaapelisuunnittelu-ja-spesifikaatioinsinööri | 1 |
| Tuotekehityspäällikkö | 1 |
| Terveys, turvallisuus ja ympäristöjohtaja | 1 |
| Kaapeliasentaja | 1 |
| CMMS Koordinaattori | 1 |
| Rahoitus- ja verokonsultti | 1 |
| Electrical Helper | 1 |
| Tullipäällikkö | 1 |
| Vienti-insinööri myynti | 1 |
| Senior Buyer Raw Materials | 1 |
| Tuotannonohjauksen asiantuntija | 1 |
| Lajittelukoneenkuljettaja | 1 |
| Kestäviin ratkaisuihin ja tuotekehitykseen seniorinsinööri | 1 |
| Ostotuki | 1 |
| HVAC Laborer | 1 |
| Myynti- ja markkinointipäällikkö | 1 |
| Reel Management Co-op | 1 |
| HR Harjoittelija | 1 |
| Kontrolliharjoittelija | 1 |
| Suunnitteluinsinöörin johtaja | 1 |
| Plant Controller | 1 |
| Kunnossapitoasentaja | 1 |
| Henkilöstöjohtamisen tuki | 1 |
| Osastoesihenkilö | 1 |
| Utilities Sales Director | 1 |
| Data Scientist | 1 |
| Lean Transformation | 1 |
| Content Specialist | 1 |
| Hallinnollinen avustaja | 1 |
| Contract Management Specialist | 1 |
| Projektitukihenkilö | 1 |
| Tuotejohtaja | 1 |
| Kaapelin asentaja | 1 |
| Jakelinjaoperaattori | 1 |
| Lube Technician | 1 |
| Total Rewards & Mobility Coordinator | 1 |
| Tuotantotestausasiantuntija | 1 |
| Laadunvalvontainsinööri | 1 |
| Laitos- ja utiliteettien operaattori | 1 |
| Sivustojen laatujohtaja | 1 |
| Harjoittelija Digitaalinen Innovaatio | 1 |
| Raaka-aine- ja perusmetallihankkija | 1 |
| Kirjanpito ja raportointi | 1 |
| HSE-johtaja | 1 |
| Insinööri | 1 |
| Operations Capex Manager | 1 |
| SAP Laadun ja Koneiden Huollon | 1 |
| Tehtävätaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 218 |
| Johtaja | 36 |
| Harjoittelija | 5 |
| Päällikkö | 3 |
| Junior ja entry-taso | 1 |
| Ei henkilöstöjohtamista | 1 |
| Manageri | 1 |
| Asiantuntija | 1 |
| Kokenut | 1 |
Prysmian Group 382 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta heinäkuu 2023 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Kirkkonummi, Suomi, Etätyö - Globaali, ja Koko maailma - Etätyö.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- Vastaa asiakkaiden kyselyihin liittyen tilauksiin, reklamaatioihin ja tuotetietoihin.
- Hallinnoi myyntitarjouksia ja -kalkyylejä.
- Suorita tilauskirjausten tekeminen ja ylläpito ERP-järjestelmissä.
- Koordinoi tilauskäsittelyä ja kommunikoi suunnittelu- ja toimitusketjutiimien kanssa.
- Tuki hallinnollisia ja taloudellisia prosesseja, kuten laskutusta, palautuksia ja myöhästyneitä maksuja.
- Avusta asiakashankinnassa ja datanhallinnassa.
Vaatimukset
- Aiempi kokemus asiakaspalvelusta, myynnin tukitehtävistä tai tilaushallinnasta.
- Sujuva saksan kieli (puhe ja kirjoitus) ja vahvat englannin kielen taidot.
Koulutustaso
Ei vaaditaRekrytointiprosessi
- 1Hakemus
- 2HR-haastattelu
- 3Haastattelu esimiehen kanssa
- 4Verkkotesti
