Asiakasarkkitehti

Tietoa Workatosta Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS-ratkaisut ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n edelläkävijänä ja Fortune 500 -yritysten luottamana Workaton pilvinatiivinen arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvan ja jatkuvan innovaation ansiosta Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisesti ja ottaa tekoälyä käyttöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Lopulta Workato uskoo joustavan, luottamukseen perustuvan kulttuurin edistämiseen, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täyden vastuun roolistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainottamiseen. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eloisan ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista voi nauttia sekä työelämän sisällä että sen ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme poikkeuksellista johtavaa asiakasarkkitehtia kasvavaan tiimiimme. Tässä roolissa vastaat seuraavista: Exekutiivinen neuvonta ja strategisten avainasiakkaiden johtaminen - Toimia ensisijaisena teknisenä neuvonantajana asiakkaiden CIO:ille, CTO:ille ja seniori-liiketoimintavastaaville - Omistaa asiakkaan pitkän aikavälin arkkitehtuurin ja automaatiostrategian, joka on linjassa liiketoimintaprioriteettien ja yritystason standardien kanssa - Johtaa exekutiivisen tason keskusteluja alustan käyttöönotosta, toimintamalleista, hallinnon kypsyydestä ja teknologia-investointipäätöksistä - Toimia yksin vastuullisena myynnin jälkeisestä teknisestä strategiasta ja arkkitehtuuripäätöksistä strategisilla avaintileillä Tekoäly, agenttipohjainen automaatio ja Enterprise MCP -strategia - Muovata ja ohjata asiakkaiden tekoäly- ja agenttipohjaisia automaatiomatkoja hyödyntäen Workaton tekoälyominaisuuksia ja ekosysteemiä - Neuvoa agenttipohjaisten työnkulkujen, human-in-the-loop-mallien ja päätöksenteon automaation suunnittelussa ja käyttöönotossa - Tehdä yhteistyötä asiakasjohdon kanssa Enterprise MCP (Model Context Platform / orkestrointi) -strategioiden määrittelyssä, mukaan lukien: kontekstin hallinta sovellusten, datan ja työnkulkujen välillä; tekoälyagenttien ja automaatioiden turvallinen orkestrointi; tekoälyvetoisten järjestelmien hallinto, havaittavuus ja elinkaaren hallinta - Linjata tekoäly- ja agentti-aloitteet yrityksen tietoturva-, vaatimustenmukisuus- ja riskivaatimusten kanssa - Kääntää nousevat tekoälyominaisuudet käytännön, skaalautuviksi yrityskäyttötapauksiksi, jotka tuottavat mitattavia liiketoimintatuloksia Laajentaminen, arvon realisointi ja kaupallinen vaikuttavuus - Edistää ohjelmistojen laajentamista, käyttöönoton syvyyttä ja uusimisen luottamusta strategisen neuvonnan ja tiekartan linjauksen kautta - Tunnistaa ja muotoilee monivuotisia laajentumismahdollisuuksia, jotka liittyvät automaatioon, integraatioon ja tekoälyvetoiseen transformaatioon - Tehdä yhteistyötä Account Executivien ja Customer Success -johdon kanssa tilistrategian, riskien hallinnan ja exekutiivisen linjauksen suhteen - Seurata, artikuloida ja raportoida exekutiivitasolla Workaton käyttöönottoon liittyviä arvon realisoinnin tuloksia Strateginen konsultointi ja neuvonnan toimitus - Johtaa korkean vaikuttavuuden asiantuntijapalveluita, jotka vaativat exekutiivista harkintaa ja arkkitehtuurista syvyyttä - Soveltaa ja kehittää Workaton neuvontamenetelmiä, kuten GEARS ja Embedded Product Guide, asiakasympäristöissä - Ohjata asiakkaita seuraavissa: yrityksen automaation ja integraation tavoitetilan määrittely; integraatio-, automaatio- ja tekoälykäyttötapausten priorisointi; edistynyt prototyyppien rakentaminen ja kiihdyttämiseen perustuva toimitus; reseptien ja agenttien elinkaaren hallinnan parhaat käytännöt - Neuvoa yrityksen toimintamalleista, jotka mahdollistavat skaalautuvan automaation ja tekoälyn käyttöönoton Arkkitehtuurin hallinto ja päätösvalta - Määrittää ja valvoa arkkitehtuurin periaatteita, standardeja ja rajoitteita asiakastoteutuksissa - Toimia eskalaatiovastuullisena epästandardeissa arkkitehtuureissa, tekoälysuunnittelun poikkeuksissa ja monimutkaisissa kompromisseissa - Ohjata asiakkaita hallintomalleissa, jotka kattavat integraation, automaation ja tekoälyagentit - Varmistaa, että ratkaisut ovat skaalautuvia, turvallisia ja linjassa pitkän aikavälin yritysarkkitehtuuritavoitteiden kanssa Kehykset, ajatusjohtajuus ja mahdollistaminen - Osallistua Workaton arkkitehtuurikehysten, tekoälymallien ja parhaiden käytäntöjen kehittämiseen - Luoda uudelleenkäytettäviä exekutiivisen tason materiaaleja, kuten referenssiarkkitehtuureja, strategiapresentaatioita ja white papereita - Toimia Workaton evankelistana artikuloiden alustan arvoa automaation, integraation ja tekoälyn saralla - Mentoroida ja tukea strategisia neuvonantajia, teknisiä arkkitehteja ja laajempia myynnin jälkeisiä tiimejä - Tukea kumppanien mahdollistamista ja toimituksen erinomaisuutta Workato-ekosysteemissä Vaatimukset Pakolliset - Tietotekniikan, ohjelmistotekniikan tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto (tai vastaava kokemus) - 20+ vuotta teknologisen transformaation konsultointikokemusta, mukaan lukien integraatio-, middleware- tai API-hallintalставustot - 15+ vuotta yritysarkkitehdin, digiarkkitehdin tai vastaavan senioriarkkitehdin roolissa - Osoitettu kokemus C-tason johdon neuvonnasta teknologiastrategian ja yritystransformaation suhteen - Vahva ymmärrys yritystason tietoturvasta, hallinnosta ja toimintamalleista - Todistettu kyky edistää alustan laajentamista ja arvon realisointia asiantuntijapalveluiden kautta - Erinomaiset exekutiiviset viestintätaidot, mukaan lukien hallitustason esitykset ja strateginen dokumentointi - Kyky toimia itsenäisesti monimutkaisissa ja epäselvissä ympäristöissä ja ottaa vastuu tuloksista - Matkustaminen asiakaskohteisiin jopa 50 %, mutta voi olla enemmän tai vähemmän olosuhteista riippuen Toivottavaa: - Maisterintutkinto (ei pakollinen) tietotekniikassa, ohjelmistotekniikassa, liiketaloudessa tai vastaavassa alassa. - Tunne keskeisistä sovelluksista, kuten Salesforce, Netsuite, Workday, ServiceNow, SAP, EBusiness Suite, tietokannat - Tunne AWS-, Azure- ja GCP-ympäristöistä - Kokemus startup-ympäristössä työskentelystä