Tekninen ohjelmapäällikkö

Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS-ratkaisut ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP -alan johtajana ja Fortune 500 -yritysten 50 %:n luottamana Workaton pilvinatiivinen arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Vastuualueet Etsimme kokenutta ohjelmapäällikköä AI Apps BU -yksikköön tuotekehityksen osastolle. Kyseessä on teknisen ohjauksen ja valvon funktio, joka sijoittuu toimituksen yläpuolelle. Sen tavoitteena on varmistaa arkkitehtuurin eheys, sovittu työnlaajuus ja jatkuvat palautekierrot suurimmissa yritysohjelmissa ja tuotteiden varhaisessa käyttöönotossa. Ohjelmapäällikkö vastaa kahdesta rinnakkaisesta polusta: - Top 10 -tilit — varmistetaan tekninen valvonta suurissa ja monimutkaisissa implementointiprojekteissa, joissa on useita rinnakkaisia työvuoja. - Tuotteiden varhaiset julkaisut — ohjataan uusien tuoteominaisuuksien käyttöönottoa varhaisille asiakkaille, varmistetaan käyttöönoton virstanpylväiden saavuttaminen ja ohjataan rakenteellinen palaute takaisin tuotekehitykseen. Ohjelman strategia ja ohjaus - Omistetaan ohjelman peruskirja, OKR-tavoitteet, tiekartta ja onnistumismittarit kaikille Workato Agentic AI Apps BU -aloitteille TECS-osaston toimitus- ja tuotepoluilla. - Luodaan ohjauskehykset — RAID-lokit, ohjausrytmit, eskalaatiopolut ja ohjelman päätösoikeudet — Workaton toimitusstandardien mukaisesti. - Ylläpidetään konsolidoitua näkymää rinnakkaisista työvuoista: Packaged Genies -syklit ja asiakaskäyttöönotot. - Johdetaan viikoittaisia/kuukausittaisia/neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia ja johdon raportointia strategisille yritysasiakkaille. - Ohjataan tiendenvälistä riippuvuuksien hallintaa ja riskien minimointia TECS- ja tuotekehitystiimien välillä. - Koordinoidaan ja fasilitoidaan suunnittelukatsauksia arkkitehtuurilautakunnan kanssa, varmistaen että ratkaisut täyttävät Workaton standardit ennen rakentamisen aloittamista. - Nostetaan esiin tilien välisiä malleja, esteitä ja kitkapisteitä, ja välitetään rakenteelliset opit takaisin kehityspäälliköille ja arkkitehtuuriryhmille alustamallien ja valmiiden sovellusten parantamiseksi. - Tuotetaan johdon tasoisia koontinäyttöjä, ohjelman tilanneraportteja ja päätösesittelyjä Workaton toimitusmittauskehyksen avulla. - Ylläpidetään ohjelman koontinäyttöjä, jotka seuraavat tilaa, riskejä ja keskeisiä päätöksiä yritysportfoliossa. Poikkifunktionaalinen suunnittelu TECS:n kanssa - Fasilitoidaan ohjelman suunnittelua, sprint-katsauksia, riippuvuussynkronointeja ja retrospektiivejä FDE-toimitusryhmissä. - Ylläpidetään yhteensopivuutta Workaton tuotejulkaisukalenterin ja FDE-toimitusaikataulujen välillä, jotta uudet AI-alustaominaisuudet saadaan hyödynnettyä välittömästi. - Koordinoidaan, ylläpidetään ja seurataan asiakasongelmien ja kehityspyyntöjen prioriteettilistaa sekä aikatauluja alustatiimin kanssa. Toimituksen erinomaisuus ja jatkuva parantaminen - Määritellään ja valvotaan Workaton toimitusstandardeja — Definition of Ready/Done, laatuportit ja julkaisun ohjaus tekoälypohjaiselle automaatiolle. - Implementoidaan ohjelmatason mittareita (nopeus, sykliaika, integraation onnistumisaste, agentin tarkkuus, CSAT) ja johdetaan parannustoimenpiteitä. - Johdetaan ohjelman jälkeisiä retrospektiivejä; koodataan opit Workato FDE -oppaisiin, reseptimalleihin ja toimitusohjeisiin. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - Yli 10 vuoden kokemus teknisestä ohjelmapäällikön roolista, teknisestä ohjelman johtamisesta tai läheisestä alasta. - Todistettu kyky hallita monimutkaisia, useita työvuoja sisältäviä ohjelmia tuotekehityksen tai yritysohjelmistojen ympäristössä. - Kokemus suurten yritystilien hallinnasta, joissa on useita rinnakkaisia toimitustiimejä. - Kokemus iPaaS-ratkaisuista, integraatioalustoista tai yritysten automaatiosta on vahvasti ansaittua. - Kokemus mahdollisuuksien tunnistamisesta hyödyntää olemassa olevia tuotteita/ominaisuuksia toimitusohjelmissa ja varmistaa, että sopivuuden arviointipisteet on rakennettu toimitus жизненному циклыyn — välittäen puutteet ja parannusmahdollisuudet takaisin valmiita tarjontaa rakentavalle kehitystiimille. Tekninen osaaminen - Ymmärtää arkkitehtuurin ja teknisen ohjauksen tarkistuspisteiden tärkeyden ja pystyy varmistamaan niiden ajoituksen ja toteutuksen — ilman syvää teknistä asiantuntemusta. - Tuttuus arkkitehtuurin tarkastusprosesseihin, suunnittelun ohjaukseen ja teknisiin virstanpylväskehyksiin. - Kokemus sekä valmiiden ohjelmistojen toimituksesta että räätälöidyistä implementoinneista — kykenee arvioimaan standardien ja räätälöinnin välisiä vaihtoehtoja. - Mukavuus työskennellä sekä Agile- että strukturoiduissa toimitusmetodologioissa. Sidosryhmät ja viestintä - Osoitettu kyky hallita johtajien ja varapresidenttien (VP) tasoisia suhteita — sekä sisäisesti että yritysasiakkaiden kanssa. - Vahva kyky asettaa odotukset selkeästi, viestiä ohjelman tilasta tarkasti ja eskaloida riskit tehokkaasti. - Taitava fasilitoida yhteisymmärrystä kehityksen, tuotteen ja asiakkaan teknisten sidosryhmien välillä. - Kokemus asiakas- ja toimituspalautteen muuntamisesta rakenteelliseksi, toiminnalliseksi syötteeksi tuote- ja kehitystiimeille. Asenne - Toimii tehokkaasti nopeassa, kasvavassa ja usein epäselvässä ympäristössä. - Tuotekehityksen ajattelutapa — keskittyy laatuun, malleihin ja skaalautuviin ratkaisuihin. - Sitoutunut jatkuvaan parantamiseen: käyttää jokaista ohjelmaa mahdollisuutena vahvistaa Workaton toimitusmallia ja tuotetarjontaa.