Forward Deployed Engineer

Tietoa Workatosta Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS:n ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -yritysten luottamuksena Workaton pilvinatiivi arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvan ja jatkuvan innovaation ansiosta Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottamuksella ja ottaa tekoäly käyttöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Workato uskoo joustavaan, luottamukseen perustuvaan kulttuuriin, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täysi vastuu roolistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainoon. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eläväisen ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista he voivat nauttia työn sisällä ja ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme kokenutta Forward Deployed Engineeria Forward Deployed Engineering -tiimiimme. Tässä roolissa vastaat autonomisten, proaktiivisten ja adaptoituvien AI-agenttiratkaisujen suunnittelusta, kehittämisestä ja käyttöönotosta. Rooli edellyttää syvää ymmärrystä AI/ML-teknologioista, integraatioista, automaatiokokemuksesta ja ratkaisuarkkitehtuurista sekä vahvoja ongelmanratkaisutaitoja ja kykyä tehdä yhteistyötä monialaisissa tiimeissä. - Toteuta agenttipohjaisia AI-ratkaisuja Workato Agentic AI -alustalla. - Toteuta älykkäitä, autonomisia ja tehokkaita agentti-AI-työnkulkuja, jotka hyödyntävät moniagenttiyhteistyötä, orkestrointia ja Workato-alustan automaatiomahdollisuuksia - Toteuta ja käyttöönotta Retrieval-Augmented Generation (RAG) -järjestelmiä Workaton Agentic AI -ominaisuuksilla hyödyntäen sen liittimiä, työnkulkuja ja reseptejä mahdollistaakseen kontekstisidonnaiset ja reaaliaikaiset vastaukset suurista kielimalleista (LLM) - Kehitä edistyneitä kehotteita, muistinhallintaa ja käyttäytymisen suunnittelutekniikoita, jotta LLM:t ja agentit voivat luotettavasti luoda ja suorittaa monimutkaisia työnkulkuja - Toimi teknisenä ratkaisuasiantuntijana, jolla on vahva kyky vianmäärittää ja analysoida AI-ohjattuja arkkitehtuureja, mukaan lukien skaalautuvat RAG-putket ja agenttikehykset, jotka on rakennettu Workato Agentic AI -alustalla. - Kehitä ja ylläpidä kestäviä, skaalautuvia AI-pohjaisia IT-työnkulkuja agenttipohjaisella päätöksenteolla, dynaamisilla haku-mekanismeilla ja saumattomalla integraatiolla Workato Agentic AI -alustalla. - Valvo ja paranna jatkuvasti AI-järjestelmän suorituskykyä varmistaen tehokkuus ja luotettavuus - Työskentele tiiviisti asiakkaiden kanssa ymmärtääksesi käyttötapaukset ja toimittaaksesi räätälöityjä, skaalautuvia agentti-AI- ja RAG-pohjaisia ratkaisuja Workato Agentic AI -alustalla, priorisoiden poikkeuksellista asiakaspalvelua teknisten ja liiketoiminnallisten tarpeiden täyttämiseksi. - Tee yhteistyötä eri toimintojen tiimien kanssa integroidaksesi AI-työnkulkuja olemassa oleviin IT-kehyksiin varmistaen sujuva käyttöönotto. - Osallistu sisäisiin prosessiparannuksiin ja edistä tiedonjakoa lisäämällä sisältöä Workaton tietopankkiin. - Näytä ratkaiseva rooli tuotekehityksen kaikissa vaiheissa ideoinnista toteutukseen tuoden arvokkaita näkemyksiä ja asiantuntemusta. - Auta tuotepäälliköä luomaan tekniset ja suunnitteluspesifikaatiot varmistaen yhteensopivuus tuotetavoitteiden ja käyttäjien tarpeiden kanssa. - Hyödynnä vahvoja viestintätaitoja kääntääksesi monimutkaiset tekniset käsitteet helposti ymmärrettäviksi oivalluksiksi ei-tekniselle yleisölle. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - BTech/BE tai korkeampi tekninen koulutus tietojenkäsittelytieteessä, tekoälyssä, koneoppimisessa tai vastaavassa alassa. - Yhteensä 4+ vuoden relevantti kokemus suunnittelusta, kehityksestä ja toteutuksesta, josta vähintään 1 vuoden kokemus Workatosta on välttämätön. - Todistettu kokemus AI-insinöörityöstä, erityisesti agenttipohjaisista järjestelmistä. - Osoitettu kyky suunnitella ja toteuttaa skaalautuvia AI-ohjattuja työnkulkuja, jotka tehostavat IT-toimintoja. - Integraatioprojektien toteutuskokemus on välttämätön. Käytännön kokemus automaatioteknologioista, väliohjelmistoista, integraatioarkkitehtuurimalleista, verkkopalveluteknologioista, yritysviestintämalleista, API-rajapinnoista, SOA:sta, ESB:stä, BPM:stä, SDK:sta ja tietokannoista. - Kokemus integraatioalustoista kuten Workato, TIBCO, Dell Boomi, MuleSoft tai muista integraatio-/automaatiotyökaluista on etu. Kokemus pilviteknologioista — iPaaS, SaaS-sovellukset ja pilvi-infrastruktuuri — on myös etu. - Vahva osaaminen API-rajapinnoista — RESTful, SOAP/XML. Vankka ymmärrys tietorakenteista — JSON. Hyvä osaaminen mistä tahansa RDBMS/NoSQL-tietokannasta. - Käytännön kokemus jostakin seuraavista: Java, Python tai Ruby - Tekninen tausta tai vankka ymmärrys teknologian ja alan trendeistä, erityisesti sovellusintegraatioiden saralla. - Kokemus pilvipohjaisista liiketoimintasovelluksista kuten Workday, NetSuite, Salesforce, ServiceNow, Marketo on etu. - Hyvä osaaminen mikropalveluista tai API-pohjaisesta integraatioarkkitehtuurista, tapahtumavetoisesta arkkitehtuurista ja prosessiautomaatiosta BPM:n tai RPA:n kautta on etu. Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Vahvat yhteistyötaidot, kyky sopeutua dynaamiseen start-up-ympäristöön ja intohimo saada aikaan vaikutusta - Vahva kriittinen ajattelu, analyyttiset taidot sekä yrittäjähenkinen ja proaktiivinen asenne - Kyky priorisoida tehtäviä ja hallita aikaa tehokkaasti myös kovassa paineessa - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englannin kielellä, kyky välittää monimutkaisia teknisiä käsitteitä tehokkaasti ei-tekniselle yleisölle - Nopea oppija, joka pystyy itsenäisesti tekemään laajaa tutkimusta ja syntetisoimaan ideoita, tietoa ja vaihtoehtoja nopeasti - Proaktiivisuus ongelmien ratkaisemisessa ja valmius ottaa vastuuta uusista aloitteista ja tehtävistä niiden ilmaantuessa