Talent-konsultti - Trilogy International - Taguig City, Filippiinit

TEHTÄVÄN KUVAUS varmistaa vahvojen potentiaalisten ehdokaspipelinien toimitus kaikille Korn Ferryn rekrytointipalvelulinjoille suoran ja epäsuoran ehdokashakun, hakukanavien optimoinnin ja talentpoolien proaktiivisen kehittämisen kautta. Saavuttaa henkilökohtaiset tavoitteet ja edistää Korn Ferryn kokonaisvaltaista menestystä ja positiivista imagoa ehdokas- ja asiakasvuorovaikutuksen kautta. Osoittaa kaikissa tilanteissa korkeinta eettistä käyttäytymistä ja henkilökohtaista rehellisyyttä. Positiivinen ja proaktiivinen viestintä kollegoiden kanssa, tiedon ja kokemuksen anteliaasti jakaminen sekä tehokkaiden suhteiden rakentaminen liiketoiminnan sisällä ja poikki. Rooli keskittyy korkealaatuiseen ehdokassuhteiden hallintaan, asiakaskeskeisyyteen ja lyhöryyteen etäasiakastoiminnassa. Talent-konsultit ovat asiantuntijoita hakijaseurantajärjestelmien (ATS), ehdokashakumetodologioiden ja rekrytointiprosessin tehokkuuden suhteen. KESKEISET VASTUUT/TEHTÄVÄT Asiakassuhteiden hallinta - Kehittää ja ylläpitää tietoa keskeisistä asiakasorganisaatioista kohdemaissa, seurata ja analysoida toimialan muutoksia - Hoitaa vuorovaikutusta sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa oikea-aikaisesti, ammattimaisesti ja lyhörästi - Tunnistaa ja viestii jatkuvan parantamisen mahdollisuuksista ja strategioista - Osallistua asiakkaan roskapriiffaukseen ja osallistua hakustrategiaan ja -prosessiin - Tunnistaa potentiaalisia liiketoimintamahdollisuuksia ehdokashakukeskusteluiden perusteella Prosessinhallinta ja haku - Noudattaa sovittua asiakkaan rekrytointiprosessia RPO- tai projektirekrytoinnin toimituksessa. - Noudattaa KF:n globaalia rekrytointiprosessia - Luoda ja toteuttaa monikanavainen hakustrategia ehdokkaiden löytämiseksi, jotka vastaavat asiakasprofiilia ja/tai rakentaa talentpoolia nykyisille ja tuleville tarpeille. - Tarjota näkemyksiä paikan päällä olevalle ratkaisutiimille ja työskennellä yhdessä ratkaisujen toimittamiseksi sovittujen KPI/SLA-tavoitteiden mukaisesti. - Käyttää osaamisprofiileja ehdokkaiden tunnistamiseen ja erotteluun - Rakentaa ja laajentaa asiakassuhteita erinomaisen rekrytointiprosessin toimituksen kautta, mukaan lukien haku, seulonta, arviointi ja ehdokkaiden markkinointi asiakkaille etäympäristössä. Ehdokassuhteiden hallinta - Viestiä tehokkaasti tehtävän mahdollisuudesta ja asiakkaan arvolupauksesta. - Hallita kaikkia ehdokkaita tehokkaasti koko rekrytointiprosessin ajan. - Kehittää ja ylläpitää suhteita ja pyytää suosituksia muista ehdokkaista. - Hallita ehdokkaiden odotuksia ja varmistaa oikea-aikainen ja rakentava palaute. Käytännöt ja menettelyt - Noudattaa dokumentoituja Korn Ferryn järjestelmiä/käytäntöjä/toimistomenettelyitä - Paikan päällä ollessaan noudattaa dokumentoituja asiakkaan järjestelmiä/käytäntöjä/toimistomenettelyitä - Noudattaa tarvittavia hyväksyntäprosesseja lomien, matkojen, kulujen ja menojen suhteen - Toimittaa tietoja sisäiseen raportointiin ja päivittää järjestelmät oikea-aikaisesti Ihmiset ja kulttuuri - Hallitsee omaa suoritustaan ja ottaa vastuun omasta oppimisestaan - Antaa ja ottaa vastaan palautetta - Käyttäytyy arvojen mukaisesti ja tukee positiivista tiimiympäristöä - Etsii mahdollisuuksia auttaa muita ja edistää laajempia liiketoimintatavoitteita - Osallistuu ja tekee yhteistyötä kaikissa relevantteihin KF/KFI-kokouksissa ja aloitteissa - Muut määritellyt tehtävät AMMATILLINEN KOKEMUS / PÄTEVYYDET / TAIDOT - Sujuva englannin kielen kirjallinen ja suullinen liike-elämän viestintä. - Hoitaa sisäiset ja ulkoiset asiakasvuorovaikutukset oikea-aikaisesti, ammattimaisesti ja lyhörästi kaikissa tilanteissa. - Tunnistaa jatkuvan parantamisen mahdollisuuksia ja toimii neuvonantajana sisäiselle tai ulkoiselle asiakkaalle hakustrategian ja tehokkuuden suhteen. - Hallitsee ja asettaa odotukset hakuprosessissa - Kyky tunnistaa potentiaaliset esteet, ongelmat ja pullonkaulat sekä puuttua niihin proaktiivisesti ja viestiä asiakkaille. - Antaa syötteitä briefistä tunnistaakseen kanavat ja strategian ehdokkaiden löytämiseksi asiakkaan vaatimusten mukaisesti. - Vastaa hakustrategian toteutuksesta ja hallinnasta tietyille ehdokasprofiileille talentpoolien rakentamiseksi. - Kyky ja halu ottaa yhteyttä ehdokkaisiin/lähteisiin suoraan ja briefata ehdokas mahdollisuudesta ja asiakkaan arvolupauksesta ammatillisille/teknisille ja johtotehtäviin, toteuttaa ja dokumentoida seulontaprosessi, mukaan lukien CV-esiseulonta, puhelinhaastattelu ja lyhyen listan laatiminen, sekä suunnitella kysymyksiä ja skriptejä seulontaprosessiin - Suorittaa osaamispohjaisen puhelinscreening-haastattelun, hallitsee ehdokkaita kaikissa rekrytointiprosessin vaiheissa varmistaen, että odotukset on hallittu - Varmistaa, että rakentava palaute annetaan oikea-aikaisesti, optimoiden ehdokaskokemusta määriteltyjen ohjeiden mukaisesti useimmille rooleille ja tasoille. - Tukee tiedonhallintaa, referenssejä, työhönottoseulontaa, psykometrisiä testejä ja muita arviointeja, jotka on määritelty sovittussa rekrytointiprosessissa, tarvittaessa. - Tuntee hakijaseurantajärjestelmät (ATS), päivittää tietueita ja tietoja varmistaen järjestelmän eheyden sekä asiakasraportoinnin ja analytiikan tarkkuuden. - Kyky käyttää ja luoda raportteja sekä asiakkaalle että FS-käyttöön. - On täysin sujuva käytössä olevissa hakijaseurantajärjestelmissä (tai SE), päivittää tietueita ja tietoja varmistaen järjestelmän eheyden sekä asiakasraportoinnin ja analytiikan tarkkuuden. - Perusymmärrys KF:stä ja KF:n palvelulinjoista - Toimittaa palvelut korkealla asiakastyytyväisyystasolla, mikä mahdollistaa asiakkaiden käytön referensseinä olemassa olevan liiketoiminnan laajentamiseksi tai uuden liiketoiminnan kehittämiseksi. - Vähintään 3 vuoden vankka kokemus rekrytoijan tehtävissä joko talon sisällä, asiakkaan tiloissa tai rekrytointiorganisaatiossa. - On kehittänyt erityistä toimiala-/sektoriosaamista - End-to-end ehdokashallinta - Asiantuntija Boolean-hakutekniikoissa ja Google Xray-haussa - Vahvat tutkimus- ja analyysitaidot - Positiivinen ja proaktiivinen viestintä kollegoiden kanssa - Huolellisuus yksityiskohdissa - Ajanhallintataidot - Organisointitaidot - Positiivinen ja proaktiivinen viestintä kollegoiden kanssa, tiedon ja kokemuksen anteliaasti jakaminen sekä tehokkaiden suhteiden rakentaminen liiketoiminnan sisällä ja poikki.