Taloussovittelija - Intrum - Saint Priest, Ranska
Tehtävänkuvaus
Intrumissa kasvat ja teet eron tekemällä vaikutusta. Teet sen erittäin kansainvälisessä ympäristössä ja tukevassa kulttuurissa, jossa panostus palkitaan. Etsimme lahjakasta ja kokenutta taloussovittelijaa dynaamiseen tiimiimme. Team Manager Anissan ohjauksessa päätehtäväsi ovat seuraavat: - Toimia luotettavana kumppanina velallisille asiakkaille, ehdottaa sovinnollisia ratkaisuja ja ratkaista kiistoja. - Ottaa vastaan ja käsitellä velallisasiakkaiden pyyntöjä puhelimitse, sähköpostitse ja monikanavaisesti. - Neuvotella maksuplaanit ja aikataulut suorittamalla maksukykyanalyyseja. - Käsitellä laskuja ja tehdä ennaltaehkäiseviä muistutuksia. - Suorittaa maksujen keräämistä ja toteuttaa sopivia maksujärjestelyjä. - Varmistaa asiakirjojen seurannan yrityksen etiikan, prosessien ja ohjeiden mukaisesti. Saavuttuasi saat tervetuliaispäivän (WELCOME) ja koulutusta coacheiltamme. Tuot mukanasi: - Selkeän, ammattimaisen ja perustellun puhetyylin sovittelun helpottamiseksi. - Kokemusta asiakassuhteista taloussovittelun alalta. - Neuvottelutaitoa ja haasteiden kaipuuta. - Monipuolisuutta, itsenäisyyttä ja aktiivista kuuntelua. - Tietoa monikanavaisen asiakassuhdetekniikan menetelmistä. - Sujuvuutta digitaalisessa maailmassa ja IT-työkalujen käytössä. Tarjoamme: - Työskentelyä maanantaista perjantaihin Parc Technologique -alueella Saint Priestissä - Kiinteä kuukausittainen bruttopalkka jopa 2100 euroa - Joustavat työajat ja 2 etätyöpäivää viikossa koeajan jälkeen - Sopimusvaihtoehdot: 35h tai 37h + 1 RTT-päivä kuukaudessa - Sairaus- ja henkivakuutus - 10 € lounassetelit (joista työnantaja korvaa 60 %) - CSE (lahjakupongit, edulliset lomahinnat jne.) - Ilmainen pysäköinti ja saavutettavuus julkisella liikenteellä - Puolet julkisen liikenteen kausilipun kustannuksista Rekrytointiprosessi: 1 HR-haastattelu ja 1 haastattelu tulevan esihenkilösi kanssa.
Yrityksen tiedot
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 80 |
| Helsinki, Suomi | 16 |
| Tampere, Suomi | 7 |
| Etätyö - Suomi | 3 |
| Jyväskylä, Suomi | 2 |
| Etätyö - Eurooppa | 1 |
| Tehtävätyyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Henkilöstöasiantuntija | 5 |
| Rahoitusvälineiden välitystehtävä | 5 |
| Ohjelmistoinsinööri | 3 |
| Asiakaspalvelija | 3 |
| Collection Administrator | 2 |
| Luotonperintäjohtaja | 2 |
| Perintäkäsittelijä | 2 |
| Data Engineer | 2 |
| AI-insinööri | 2 |
| Rahoitusvälimies | 2 |
| Asiakastukihenkilö | 2 |
| Application Specialist | 2 |
| Business Analyst | 2 |
| Analyytikko | 2 |
| Tekninen kehitysspecialisti | 2 |
| Investor Advisory Services | 1 |
| Ohjelmistokehittäjä | 1 |
| Genesys Cloud CX Support Engineer | 1 |
| Dokumenttienhallintatyöntekijä | 1 |
| Väitevaatimustenhallinnan asiantuntija | 1 |
| Client Experience Manager | 1 |
| Devops | 1 |
| Opiskelija | 1 |
| Työntekijä | 1 |
| Liiketoiminta-analyytikko | 1 |
| Tekninen insinööri verkko | 1 |
| Business Development Manager | 1 |
| QA Automation Engineer | 1 |
| System Manager | 1 |
| HR Harjoittelija | 1 |
| Perintävelvollinen | 1 |
| Workday HCM-integraatiotuki | 1 |
| Liikenteen hallinta | 1 |
| Taloushallinnon ammattilainen | 1 |
| Oikeudellinen neuvonantaja | 1 |
| Vendor Master Data Specialist | 1 |
| Teknologiajohtaja | 1 |
| Järjestelmäasiantuntija | 1 |
| Henkilökohtainen perintä | 1 |
| Rahoitusvälityksen Vastuutaho | 1 |
| Client Onboarding Support | 1 |
| Kesätyöntekijä | 1 |
| Projekt- ja portfoliopäällikkö | 1 |
| Bid Manager | 1 |
| Perintätoimistotyöntekijä | 1 |
| Dokumenttienhallinta | 1 |
| Development Manager | 1 |
| Commercial Finance Business Partner | 1 |
| Resurssien suunnittelu | 1 |
| Java-kehittäjä | 1 |
| Kirjanpidon johtaja | 1 |
| Luotonhallinta | 1 |
| Promotions Manageri | 1 |
| Reskontranhoitaja | 1 |
| Transaktiot ja Sijoittajasuhteet | 1 |
| Tekninen omistaja | 1 |
| Call Center Agent | 1 |
| Applications Manager | 1 |
| Lakiasiainassistentti | 1 |
| Product Owner | 1 |
| Neuvonantaja | 1 |
| Myyntitukiammattilainen | 1 |
| Tuoteomistaja | 1 |
| AI/RPA Expert | 1 |
| Key Account Manager | 1 |
| Tuotestrategia | 1 |
| Data-analyytikko | 1 |
| Oikeudellinen ammattilainen | 1 |
| Kenttäedustaja | 1 |
| Myyntiedustaja | 1 |
| Yritysmyyntipäällikkö | 1 |
| Business Controller | 1 |
| Senior Developer | 1 |
| API-kehittäjä | 1 |
| Portfolio Analyst | 1 |
| Agile Practice Lead | 1 |
| Kirjanpitojohtaja | 1 |
| Collector | 1 |
| Tehtävätaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 84 |
| Harjoittelija | 3 |
| Senior-taso | 1 |
| Junior ja entry-taso | 1 |
| Manageri | 1 |
| Junior | 1 |
Intrum 109 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta huhtikuu 2024 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Etätyö - Globaali, Helsinki, Suomi, ja Tampere, Suomi.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- Toimia luotettavana kumppanina velallisille asiakkaille, ehdottaen sovinnollisia ratkaisuja ja ratkaisten kiistoja
- Käsitellä velallisasiakkaiden pyyntöjä puhelimitse, sähköpostitse ja monikanavaisesti
- Neuvotella maksuplaanit ja aikataulut suorittamalla maksukykyanalyyseja
- Käsitellä laskuja ja tehdä ennaltaehkäiseviä muistutuksia
- Suorittaa maksujen keräämistä ja toteuttaa sopivia maksujärjestelyjä
- Varmistaa asiakirjojen seurannan yrityksen etiikan, prosessien ja ohjeiden mukaisesti
Vaatimukset
- Kokemusta asiakassuhteista taloussovittelun alalta
- Vahvat neuvottelutaidot ja haasteiden kaipuu
- Kyky kommunikoida selkeästi, ammattimaisesti ja perustellusti
- Monipuolisuus, itsenäisyys ja aktiivinen kuuntelu
- Tietoa monikanavaisen asiakassuhdetekniikan menetelmistä
- Sujuvuus digitaalisten työkalujen ja IT-järjestelmien käytössä
Taidot ja teknologiat
Edut ja lisäedut
Rekrytointiprosessi
- 11 HR-haastattelu
- 21 haastattelu tulevan esihenkilön kanssa
