Ratkaisujen insinööri

Ratkaisujen insinöörinä Linearissa toimit teknisenä neuvonantajana koko asiakkaan elinkaaren ajan, arvioinnista kaupantekoon sekä käyttöönottoon ja laajentumiseen. Tee tiivistä yhteistyötä myynnin kanssa ja tuet tulovirtaa johtamalla teknistä löytöä, demoja, Proof of Concepts -ratkaisuja sekä ratkaisun suunnittelua potentiaaleille ja nykyisille asiakkaille. Pidät yhteyden käyttöönoton aikana varmistaaksesi teknisen jatkuvuuden ja teet selkeät siirtämisvaiheet asiakkaan menestymisen tueksi. Kehität myös toistuvia malleja demonympäristöjen, migraatioiden ja integraatiotyökirjojen kautta sekä koulutat uusia myyntiassistentteja. Sijainti ja työskentelytavat Tämä rooli on kiinnitetty Lontoon hubiin. Haemme henkilöä, joka voi työskennellä Shoreditchin toimistolla kolme päivää viikossa (ma, ti, to) joustavalla aikataululla, sillä rooli on tiiviissä yhteydessä kasvavaan myyntiesiin alueella. Mitä teet Toimi asiakkaan teknisenä neuvonantajana koko elinkaaren ajan yhteistyössä myynnin ja asiakaspalvelun kanssa varmistamalla jatkuvuuden arvioinneista käyttöönottoon ja laajentumiseen, painopisteenä pre-sales -tulot. Johtaa teknistä discoveryä ja arkkitehtuuria strategisille prospekteille ja nykyisille asiakkaille; muuntaa asiakkaan työprosesseja Linearin konfiguraatioon, tietomalliin, oikeuksiin ja integraatiomalleihin. Suorittaa pre-sales-teknisiä arviointeja alusta loppuun: toimittaa räätälöityjä syvällisiä demonstrointeja, Proof of Concepts -ratkaisuja, turvallisuus- ja arkkitehtuuri-arviointeja sekä integraatio-workshoppeja, jotka vähentävät kauppariskin ja nopeuttavat kaupan avaamista. Suunnitella ja toteuttaa migraatioita ja toteutussuunnitelmia, jotka vievät asiakkaat pitkäaikaiseen menestykseen; toimittaa selkeät siirtovaiheet jälkimauppa-tiimeille. Rakentaa ja ylläpitää realistisia, skaalautuvia demon ymparistojaja viitekonfiguraatioita, jotka heijastavat yritysten työprosesseja ja antavat myynnille uskottavan, toistettavan tarinan. Koodata elinkaaren ohjausmallit ja koulutus: luo teknistä koulutusta myynnille ja jälkimyyntitiimeille, kuratoi esimerkkejä ja parantaa jatkuvasti teknistä myyntiliikettä. Kenet etsimme 5+ vuotta Solutions Engineering / Pre-Sales tai vastaavassa tehtävässä nopeakasvavassa SaaS-yrityksessä, kokemusta suurten yritysten kaupoista. Vahva käytännön kokemus OAuth2:sta ja GraphQL:sta, tiedon migraatioista ja tuote-integraatioista Erinomainen viestintätaidot – kyky esittää monimutkaiset tekniset käsitteet sekä insinööreille että johtajille Kokemus Githubin ja gitin kanssa; Linear ja/tai Jira vahvasti etuettu Todistettu kyky rakentaa realistisia, skaalautuvia demonympäristöjä ja ratkaista tuotantohyöriä CS-tutkinto tai insinööritausta suositellaan Yhteistyökykyinen asenne ja kokemus yhteistyöstä myynnin, tuotteen ja asiakkaan menestyksen kanssa SQL:n ja skriptauksen hallinta (esim. Python tai JavaScript) Mitä tarjoamme Olemme pieni, keskittynyt tiimi, joka arvostaa laadukasta työtä. Tässä mitä voit odottaa: Kilpailukykyinen palkka ja osakepalkkio Työntekijäystävälliset osake-edut Päivittäinen ateria- ja kahvituki Maksettu coworking-tila tai työpiste Terveyskattavuus (mahdollisesti maan vaatimusten mukaan) 5 viikkoa palkallista vuosilomaa sekä paikalliset pyhäpäivät 4 kuukautta palkallista vanhempainvapaata Palkallinen vapaapäivä joka neljännen vuoden sekä jokaisena kahden vuoden välein Säännölliset tiimikohtaiset tapahtumat ja matkat Olemme Linear – tasa-arvoinen työnantaja. Emme syrji ketään rasin, uskonnon, sukupuoli-identiteetin tai -ilmaisun, seksuaalisen suuntautumisen, kansallisuuden, iän, vamman, tai muun suojatun ominaisuuden perusteella.