Vakuutuspäällikkö Claims Center Motorskade - IF Insurances - Etätyö - Globaali

Oletko intohimoinen ihmisten johtamisesta ja haluat tehdä eron, kun se merkitsee eniten asiakkaalle? Etsimme omistautunutta ja aloitteellista tiiminvetäjää Motor-ryhmään Claims Centerissä. Tässä roolissa sinulla on mahdollisuus vaikuttaa henkilöstön hyvinvointiin, asiakaskokemuksiin ja tuloksiin organisaatiossa, jolla on korkeita tavoitteita ja vahvat arvot. Vakuutusasioiden käsittely on enemmän kuin prosesseja ja tehokkuutta; kyse on ihmisistä. Tuemme asiakkaitamme, kun onnettomuus sattuu, ja pyrimme tarjoamaan parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen joka kerta. Tavoitteenamme on olla markkinoiden vahvin vahinkoyritys, mikä vaatii sitoutuneita työntekijöitä ja johtajia, jotka voivat inspiroida ja kehittää. Tiiminvetäjänä tärkein tehtäväsi on luoda korkeatasoinen ja motivoitunut tiimi, jossa työntekijät viihtyvät ja kehittyvät sekä ammatillisesti että henkilökohtaisesti. Johdat esimerkkinä luottamuksellisella johtajuudella, selkeillä tavoitteilla ja läheisellä valmennuksella. Luot ympäristön, jossa yhteistyö, psykologinen turvallisuus ja jatkuva parantaminen ovat keskiössä. Selkeiden tavoitteiden ja jatkuvan seurannan avulla motivoit tiimiä saavuttamaan ja ylittämään odotukset positiivisella, arvostavalla ja tavoitteellisella lähestymistavalla. Dataan, oivalluksiin ja dialogiin perustuen tunnistat jokaisen tiimin jäsenen vahvuudet ja kehitysalueet. Jatkuvan palautteen ja valmennuksen avulla tuet sekä ammatillista että henkilökohtaista kasvua. Olet esimerkki ja lähettiläs arvoistamme, varmistaen, että tiimi tarjoaa maailmanluokan palvelua ja edistää vahvaa ja osallistavaa kulttuuria. Teet tiivistä yhteistyötä muiden tiiminvetäjien kanssa ja rakennat aktiivisesti vahvoja suhteita eri alueiden, kuten Private, Commercial ja Industrial, välillä luodaksesi yhteisen suunnan ja yhtenäisyyden. Vastuualueisiisi kuuluvat päivittäinen tiimin johtaminen selkeällä suunnalla, korkealla hyvinvoinnilla ja vahvalla sitoutumisella; suorituskyvyn ja tavoitteiden hallinta selkeiden tavoitteiden, rakenteellisen seurannan ja tulosten kautta; valmennus ja palaute jatkuvalla, rakentavalla sparrilla ja kehityksellä; henkilöstön kehittäminen potentiaalin ja vahvuuksien tunnistamisen kautta; kulttuurin ja arvojen vahvistaminen aktiivisesti arvojemme ja toivotun käyttäytymisen kautta; yhteistyön rakentaminen vahvojen suhteiden avulla ja yhteisen organisaation suunnan edistäminen. Raportoit operatiiviselle johtajalle Motor, Claims Center Denmark. Tarjoamme inklusiivisen työympäristön, urakehitysmahdollisuuksia, sosiaalisia aktiviteetteja, hybridityömahdollisuuden, terveyttä edistäviä toimia, houkuttelevia vakuutusetuja ja eläkevakuutuksen. Tiimi koostuu 15–20 omistautuneesta vahinkoneuvojaa, jotka käsittelevät motorskadeja sekä yksityis- että yritysasiakkaille. Olemme monimuotoinen ryhmä, jolla on erilainen kokemustaso, ikä, sukupuoli ja tausta, mutta yhteistä on korkea ammattiylpeys ja vahva sitoutuminen. Työpäivä on hyvin jäsennelty, ja siinä on tasapainoinen jakautuminen puhelinpäivien ja hallinnollisten tehtävien välillä. Kulttuuri on avoin ja yhteistyöhenkinen, ja ammatillinen sparraus on luonnollinen osa työtä. Välillämme on korkea luottamuksen taso, ja tuemme toisiamme myös kiireen keskellä. Johtoryhmä on suhteellisen uusi ja koostuu viidestä tiiminvetäjästä, joilla on erilainen ammatillinen tausta. Olet aito, rohkea ja sitoutunut johtaja, joka haluaa kehittää ihmisiä ja saavuttaa hyviä tuloksia. Työskentelet järjestelmällisesti ja datalähtöisesti, keskityt prosessien optimointiin ja asiakaskokemuksen sekä työolosuhteiden parantamiseen. Muutoksenhallinta on luonnollinen osa rooliasi, ja pystyt luomaan turvallisen ja selkeän suunnan muutoksissa osallistamalla työntekijöitä dialogin ja omistajuuden kautta. Olet utelias, päättäväinen ja pystyt haastamaan nykytilaa kunnioittavasti ja rakentavasti luodaksesi todellista arvoa asiakkaille ja työntekijöille. Olet suhteellisesti vahva ja taitava rakentamaan luottamuksellisia yhteistyösuhteita ja verkostoja organisaation sisällä. Päivittäinen työ on monipuolista ja joskus haastavaa, erityisesti transformaation aikana, jonka jälkeen Topdanmarkista on tullut osa Ifiä. Pystyt säilyttämään yleiskuvan ja varmistamaan oikean tasapainon asiakastyytyväisyyden, työntekijöiden sitoutumisen ja operatiivisen suorituskyvyn välillä. Dokumentoitu johtamiskokemus on etu, mutta ei välttämätön; tärkeintä on ajattelutapa, kyky johtaa ihmisiä ja halu kehittää sekä tiimiä että itseäsi jatkuvasti. Hakuaika: 26.05.2026. Lähetä CV ja motivaatiokirje verkkosivustomme kautta. Sijainti: Ballerup. Aloitus: Mahdollisimman pian.