Senior Program Manager

Vastuualueet

• Johtaa onsite-ohjelmanhallintaa, mukaan lukien suunnittelu, aikataulut, sidosryhmien sitouttaminen ja toteutus
• Toimia ensisijaisena operatiivisena johtajana varmistamalla sitoutumien, virstanpylväiden ja palvelun odotusten edistyminen
• Kirkastaa prioriteetit, omistajat, päätöspisteet ja seuraavat askeleet työvirtojen yli
• Ylläpitää näkyvyyttä ohjelman edistymiseen, riskeihin ja riippuvuuksiin sekä eskaloi ongelmia tarvittaessa
• Yhteistyö asiakaspalvelun, kliinisen operaatioiden, analytiikan, markkinoinnin, tuotteen ja muiden kumppaneiden kanssa vahvan ohjelmanhallinnan tukemiseksi
• Sovittaa sidosryhmät aikatauluihin, riippuvuuksiin ja valmiuteen
• Tarkistaa ja yhdistää poikkitoiminnallisia panoksia asiakkaan kontekstiin
• Toimia luotettavana operatiivisena kumppanina asiakkaan yhteyshenkilöille ja tukea valmiutta, muutosjohtoa ja omaksumista
• Tehdä yhteistyötä asiakasraportoinnissa ja liiketoimintakatsauksissa
• Rakennetaan ja parannetaan ohjelmanhallintaprosesseja, työkaluja ja toimintataajuuksia näkyvyyden ja vastuun vahvistamiseksi