Forward Deployed Engineer

Tietoa Workatosta Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS:n ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -yritysten 50 %:n luottamana Workaton pilvinatiivi arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaakseen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvan ja jatkuvan innovaation ansiosta Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisesti ja viedä tekoäly käytäntöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Lopulta Workato uskoo joustavan, luottamukseen perustuvan kulttuurin edistämiseen, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täyden vastuun roolistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainottamiseen. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eloisan ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista he voivat nauttia työelämän sisällä ja ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme kokenutta Forward Deployed Engineeria Forward Deployed Engineering -tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa autonomisten, proaktiivisten ja adaptoituvien käyttäytymismallien omaavien edistyneiden AI Agentic -ratkaisujen suunnittelusta, kehittämisestä ja käyttöönotosta. Rooli vaatii syvää ymmärrystä AI/ML-teknologioista, integraatioista, automaatiokokemuksesta ja ratkaisuarkkitehtuurista yhdistettynä vahvoihin ongelmanratkaisutaitoihin ja kykyyn tehdä yhteistyötä monialaisten tiimien kanssa. Tässä roolissa olet vastuussa myös seuraavista: - Agenttipohjaisten tekoälyratkaisujen toteuttaminen Workato Agentic AI -alustalla. - Älykkäiden, autonomisten ja tehokkaiden agenttisten tekoälytyönkulkujen toteuttaminen, joissa hyödynnetään moniagenttista yhteistyötä, orkestrointia ja Workato-alustan tarjoamia automaatiomahdollisuuksia - Retrieval-Augmented Generation (RAG) -järjestelmien toteuttaminen ja käyttöönotto Workaton Agentic AI -ominaisuuksilla hyödyntäen sen liittimiä, työnkulkuja ja reseptejä mahdollistaakseen kontekstitietoiset, perustellut ja reaaliaikaiset vastaukset suurista kielimalleista (LLM) - Edistyneiden promptaus-, muistinhallinta- ja käyttäytymissuunnittelutekniikoiden kehittäminen, jotta kielimallit ja agentit voivat luotettavasti kirjoittaa ja suorittaa monimutkaisia työnkulkuja - Toimiminen teknisenä ratkaisuasiantuntijana, jolla on vahva kyky vianetsintään ja tekoälypohjaisten arkkitehtuurien analysointiin, mukaan lukien skaalautuvat RAG-putket ja agenttikehykset, jotka on rakennettu Workato Agentic AI -alustalla. - Robustien ja skaalautuvien tekoälypohjaisten IT-työnkulkujen kehittäminen ja ylläpito agenttipohjaisella päätöksenteolla, dynaamisilla haku-mekanismeilla ja saumattomalla integraatiolla Workato Agentic AI -alustaa käyttäen. - Tekoälyjärjestelmän suorituskyvyn jatkuva seuranta ja parantaminen tehokkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi - Tiivis yhteistyö asiakkaiden kanssa käyttötapausten ymmärtämiseksi ja räätälöityjen, skaalautuvien agenttisten tekoäly- ja RAG-pohjaisten ratkaisujen toimittamiseksi Workato Agentic AI -alustalla, priorisoimalla poikkeuksellista asiakaspalvelua teknisten ja liiketoiminnallisten tarpeiden, tyytyväisyyden ja onnistuneen käyttöönoton varmistamiseksi. - Yhteistyö ristiin toimivien tiimien kanssa tekoälytyönkulkujen integroimiseksi nykyisiin IT-kehyksiin saumattoman käyttöönoton varmistamiseksi. - Panostaminen sisäisiin prosessiparannuksiin ja tiedon jakamisen edistäminen lisäämällä tietoja Workaton tietopankkiin. - Keskeinen rooli tuotekehityksen kaikissa vaiheissa, ideoinnista toteutukseen, tuomalla arvokasta näkemystä ja asiantuntemusta. - Tuotepäällikön avustaminen teknisten ja suunnittelullisten määrittelyjen laatimisessa tuotetavoitteiden ja käyttäjätarpeiden varmistamiseksi. - Vahvojen viestintätaitojen hyödyntäminen monimutkaisten teknisten konseptien kääntämiseksi helposti ymmärrettäviksi oivalluksiksi ei-tekniselle yleisölle. Vaatimukset Koulutus / Kokemus / Tekniset taidot - BTech/BE tai korkeampi tekninen koulutus tietojenkäsittelytieteessä, tekoälyssä, koneoppimisessa tai vastaavassa alassa. - Yhteensä 4+ vuotta relevanttia kokemusta suunnittelusta, kehityksestä ja toteutuksesta, josta vähintään 1 vuoden kokemus Workatosta on välttämätön. - Todistettu kokemus tekoälytekniikasta, erityisesti agenttipohjaisista järjestelmistä. - Osoitettu kyky suunnitella ja toteuttaa skaalautuvia tekoälyohjattuja työnkulkuja, jotka parantavat IT-toimintoja. - Integraatioprojektien toteuttamisesta oleva tieto on välttämätöntä. Käytännön kokemus automaatioteknologioista, väliohjelmistoista, integraatioarkkitehtuurimalleista, verkkopalveluteknologioista, yritysviestintämalleista, API-rajapinnoista, SOA:sta, ESB:stä, BPM:stä, SDK:sta ja tietokannoista. - Kokemus integraatioalustoista kuten Workato, TIBCO, Dell Boomi, MuleSoft tai muista integraatio-/automaatiotyökaluista on etu. Kokemus pilviteknologioista—iPaaS, SaaS-sovellukset ja pilvi-infrastruktuuri—on myös etu. - Vahva osaaminen API-rajapinnoista—RESTful, SOAP/XML. Vahva ymmärys tietorakenteista—JSON. Hyvä tuntemus mistä tahansa RDBMS/NoSQL-tietokannasta. - Käytännön kokemus jostakin seuraavista: Java, Python tai Ruby - Tekninen tausta tai vankka ymmärrys teknologiasta ja alan trendeistä, erityisesti sovellusintegraatioiden saralla. - Kokemus pilvipohjaisista liiketoimintasovelluksista kuten Workday, NetSuite, Salesforce, ServiceNow, Marketo on etu. - Hyvä tuntemus mikropalveluista tai API-pohjaisesta integraatioarkkitehtuurista, tapahtumapohjaisesta arkkitehtuurista ja prosessiautomaatiosta BPM:n tai RPA:n kautta on etu. Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Vahvat yhteistyötaidot, kyky sopeutua dynaamiseen start-up-ympäristöön ja intohimo saada aikaan vaikutusta - Vahva kriittinen ajattelu, analyyttiset taidot sekä yrittäjähenkinen ja proaktiivinen asenne - Kyky priorisoida tehtäviä ja hallita aikaa tehokkaasti myös kovassa paineessa - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englanniksi, kyky välittää monimutkaisia teknisiä konsepteja tehokkaasti ei-tekniselle yleisölle - Nopea oppija, joka pystyy itsenäisesti tekemään laajaa tutkimusta ja syntetisoimaan ideoita, tietoa ja vaihtoehtoja nopeasti - Proaktiivisuus ongelmien ratkaisemisessa ja valmius ottaa vastuulle lisäaloitteita ja vastuita niiden ilmaantuessa