Asiakaspalvelija

Oletko koskaan haaveillut asettuvasi ulkomaille? Kuvittele viettäväsi viikonloput Kreikan saaria kierrellen, tapaavasi ystäviä koko Euroopasta ja luovasi muistoja, joista voit puhua vuosiksi eteenpäin, samalla kun kartutat arvokasta kansainvälistä työkokemusta ja rakennat vahvempaa CV:tä. Etsimme hollanniksi puhuvia asiakastukispecialisteja liittymään asiakkaamme kansainväliseen tiimiin Kreikassa. Tämä on loistava tilaisuus jollekin, joka haluaa pitää välivuoden, aloittaa kansainvälisen uran tai yksinkertaisesti kokea elämää toisessa maassa työskennellen ammattitaitoisen ja tukevan ympäristön parissa. Mitä tulet tekemään Asiakastuen osana autat asiakkaita vakuutuksiin liittyvissä tiedusteluissa, suojausohjelmissa, korvauksissa ja palvelupyyntöissä. Toimit luotettavana yhteyshenkilönä, opastat asiakkaita prosesseissa, vastaat kysymyksiin ja varmistat, että jokainen tapaus käsitellään ammattitaidolla ja huolella. Vastuualueesi sisältävät: • Dublettikielen asiakkaita puhelimitse, sähköpostitse ja chatin kautta • Avustaminen korvaus- ja suojausohjelmiin liittyvissä tiedusteluissa • Prosessien selittäminen ja selkeän ohjeistuksen antaminen • Asiakasongelmien tutkiminen ja ratkaiseminen • Oikean dokumentaation ylläpitäminen • Työskentely useiden järjestelmien ja alustojen kanssa • Erinomainen asiakaskokemus alusta loppuun Mitä etsitään • Sujuva hollannin ja hyvä englannin taito • Vahvat viestintä- ja vuorovaikutustaidot • Ratkaisukeskeinen asenne • Huolellisuus ja hyvä organisatorinen kyky • Oma-aloitteinen ja teknologian sekä useiden järjestelmien kanssa toimiminen • Positiivinen asenne ja halukkuus muuttaa Kreikkaan • Aiempi asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi mutta ei välttämätöntä Mitä sisältyy • Täysi muuttopaketti • Lentolippu työnantajan puolesta • Hotelli majoitus saapumisen yhteydessä • Avustusta pysyvän asuinpaikan löytämisessä • Kilpailukykyinen palkka • Kaksi lisäpalkkaa vuodessa • Yksityinen terveydenhuolto • Palkattu koulutus ja onboarding • Urakehityksen mahdollisuudet • Ilmaiset kreikan kielen kurssit • Kansainvälinen työympäristö koko Euroopasta sekä yhteistyökumppaneilta • Sosiaaliset tapahtumat, tiimitoiminta ja yhteisöaloitteet Miksi muuttaa Kreikkaan? Koska joskus paras asia mitä voit tehdä on sanoa kyllä uudelle asialle. Kotiin muuttaminen ei ole pelkkää osoitteen vaihtamista. Se merkitsee itsenäisyyden, itseluottamuksen ja sopeutumiskyvyn kasvua. Se merkitsee elinikäisiä ystävyyssuhteita, uusien kulttuurien kokemista, kielitaidon parantamista ja kansainvälisen kokemuksen hankkimista joka erottuu CV:ssä kun palaat kotiin. Monet saapuvat Kreikkaan suunnitellen oleskella vuoden, ja yllättävän moni luo täällä kokonaan uuden luvun elämäänsä. Jos etsit muuta kuin tavallista asiakaspalvelutyötä, tämä voi olla tilaisuutesi yhdistää urakehitys ja unohtumaton elämänkokemus. Hakeminen täällä