Datakeskuksen IT-tukipäällikkö

Tietoa Nebiuksesta: Nebius vie globaalin tekoälytalouden pilvi-infrastruktuurin uuteen aikakauteen. Rakennamme täyden pinon tekoälypilvialustaa, joka tukee kehittäjiä ja yrityksiä datan ja mallien koulutuksesta tuotantokäyttöönottoon ilman suuren sisäisen tekoäly- ja koneoppimisinfrastruktuurin rakentamisen kustannuksia ja monimutkaisuutta. Insinöörien rakentama insinööreille. Suurten GPU-klustereiden orkestroinnista päättelyoptimointiin ratkomme laskennan, tallennuksen, verkkojen ja soveltavan tekoälyn vaativia ongelmia. Yhtiö on listattu Nasdaqissa (NBIS), sen pääkonttori sijaitsee Amsterdamissa ja sillä on maailmanlaajuinen toiminta sekä tutkimus- ja tuotekehityskeskuksia Euroopassa, Isossa-Britanniassa, Pohjois-Amerikassa ja Israelissa. Yli 1 500 työntekijän tiimiimme kuuluu satoja laitteistoihin, ohjelmistoihin sekä tekoälyn tutkimukseen ja tuotekehitykseen syvästi perehtyneitä insinöörejä. Tietoa Nebiuksesta: Nebius vie globaalin tekoälytalouden pilvi-infrastruktuurin uuteen aikakauteen. Rakennamme täyden pinon tekoälypilvialustaa, joka tukee kehittäjiä ja yrityksiä datan ja mallien koulutuksesta tuotantokäyttöönottoon ilman suuren sisäisen tekoäly- ja koneoppimisinfrastruktuurin rakentamisen kustannuksia ja monimutkaisuutta. Insinöörien rakentama insinööreille. Suurten GPU-klustereiden orkestroinnista päättelyoptimointiin ratkomme laskennan, tallennuksen, verkkojen ja soveltavan tekoälyn vaativia ongelmia. Yhtiö on listattu Nasdaqissa (NBIS), sen pääkonttori sijaitsee Amsterdamissa ja sillä on maailmanlaajuinen toiminta sekä tutkimus- ja tuotekehityskeskuksia Euroopassa, Isossa-Britanniassa, Pohjois-Amerikassa ja Israelissa. Yli 1 500 työntekijän tiimiimme kuuluu satoja laitteistoihin, ohjelmistoihin sekä tekoälyn tutkimukseen ja tuotekehitykseen syvästi perehtyneitä insinöörejä. Tehtävä Etsimme datakeskukseemme IT-tukipäällikköä, joka vastaa keskeisessä roolissa IT-infrastruktuurin ylläpidosta. Johdat L1- ja L2-tukea, IT-infrastruktuuria ja kenttäverkkotekniikoita, jotka tukevat datakeskuksen IT-infrastruktuuria ja GPU-klustereita. Työssä varmistetaan vakaa, tehokas ja skaalautuva toiminta henkilöstöjohtamisen, jäsenneltyjen tukiprosessien ja käytännön teknisen valvonnan avulla. Vastaat päivittäisestä IT-tukitoiminnasta, valvot GPU-klustereiden ylläpitoa ja häiriöiden ratkaisua sekä varmistat laitteisto-, verkko- ja kenttätukipalveluiden korkean palvelutason. Toimit keskeisenä eskalointipisteenä, edistät toiminnan parannuksia ja sovitat tuen toteutuksen datakeskuksen laajempiin tavoitteisiin. Tehtäviisi kuuluu Johtaa L1- ja L2-tukea, IT-infrastruktuuria ja kenttäverkkotekniikoita, jotka tukevat datakeskuksen IT-infrastruktuuria, GPU-klustereita ja alueellisia IX-yhteissijoituskeskuksia. Varmistaa GPU-klustereiden ja IT-infrastruktuurin korkea käytettävyys ja luotettavuus. Toimia monimutkaisten laitteisto-, verkko- ja toimintaympäristön häiriöiden ensisijaisena eskalointipisteenä. Seurata ja edistää SLA-, KPI- ja häiriönratkaisun suorituskykyä IT-tukipalveluissa. Valvoa ennakoivaa ylläpitoa, vianmääritystä ja ongelmanhallintaa. Tehdä yhteistyötä infrastruktuuritekniikan asiantuntijoiden, toimittajien ja yhteissijoituskumppaneiden kanssa ongelmien ratkaisemiseksi ja parannusten toteuttamiseksi. Ylläpitää ja kehittää tukiprosesseja, dokumentaatiota ja tiimin koulutusmateriaaleja. Hallinnoida vastuualueen IT-omaisuuden elinkaaren toimia, mukaan lukien RMA-palautukset. Odotamme sinulta Vähintään kolmen vuoden kokemusta teknisten tukitiimien johtamisesta datakeskuksessa tai vastaavassa kriittisen infrastruktuurin ympäristössä. Vahvaa käytännön kokemusta palvelinlaitteistojen, mukaan lukien GPU-järjestelmien, ja kuituverkkojen ongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta. Hyvää ymmärrystä datakeskustoiminnasta, palvelinalustoista ja yritysverkkojen periaatteista. Käytännön kokemusta IT-palvelunhallinnan prosesseista (ITIL/ITSM). Linux/Unix-käyttöjärjestelmien ja komentorivityökalujen perustason osaamista. Osoitettua kykyä hallita toiminnan KPI-mittareita, häiriöitä ja eskalointeja. Analyyttisiä taitoja. Ennakoivaa asennetta, vahvaa vastuunkantoa ja kykyä johtaa tiimejä paineen alla. Suullisen ja kirjallisen englannin kielen erittäin hyvää taitoa. Alan sertifikaatit ja koulutukset ovat lisäetu. Edut ja lisät: Kilpailukykyinen korvaus. Urakehitys- ja oppimismahdollisuuksia. Joustavuutta ja vastuuta. Yhteistyöhön perustuva ja innovatiivinen kulttuuri. Mahdollisuus työskennellä vaikuttavien tekoälyhankkeiden parissa. Kansainvälinen ympäristö ja osaavat tiimit. Millaista Nebiuksella on työskennellä: Nopea toiminta – rohkea ajattelu – jatkuva kasvu – merkityksellinen vaikutus – luottamus ja todellinen vastuu – mahdollisuus muokata tekoälyn tulevaisuutta. Yhdenvertaisuuslausunto: Nebius on yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja. Sitoudumme edistämään osallistavaa ja monimuotoista työyhteisöä sekä tarjoamaan yhtäläiset työllistymismahdollisuudet kaikissa työsuhteen vaiheissa. Emme syrji rodun, ihonvärin, uskonnon, sukupuolen (mukaan lukien raskaus), kansallisen alkuperän, syntyperän, iän, vamman, geneettisten tietojen, siviilisäädyn, veteraaniaseman, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin tai -ilmaisun tai muun sovellettavan lain suojaaman ominaisuuden perusteella. Hakijalla tulee olla työnteko-oikeus siinä maassa, johon hän hakee, ja hänen on esitettävä todiste työnteko-oikeudestaan työsuhteen ehtona. Kerro meille, jos tarvitset mukautuksia hakuprosessin aikana.