
Posti hakee palvelumyyjää eli 'postitonttua' Joulupukin Pääpostille Rovaniemelle. Tehtävään kuuluu ensiluokkaisen asiakaspalvelun luominen monikulttuuriselle asiakasryhmälle, pakettien ja kirjeiden vastaanotto ja luovutus sekä uniikkien postimerkkien, postikorttien ja lahjatavaroiden myynti. Työtehtäviin kuuluu myös lähtevän postin lajittelu, postilähetysten hyllyköiminen sekä myymälän järjestyksestä huolehtiminen. Työ on nopeatempoista, joten tehtävässä vaaditaan hyvää paineensietokykyä sekä iloista ja ystävällistä asiakaspalvelua. Postitontun on kyettävä heittäytymään rohkeasti rooliinsa, esimerkiksi kuvattavana oloon. Työ on määräaikaista ja osa-aikaista (30 tuntia viikossa). Työ alkaa marraskuussa ja kestää tammikuuhun 2027 saakka, osalla mahdollisuus jatkaa kevättalveen. Työvuorot sijoittuvat arki- ja pyhäpäiville, sillä pääposti on avoinna ympäri vuoden. Huomioithan, että Posti ei tarjoa majoitusratkaisuja. Vaatimuksina ovat sujuva suomen ja englannin kielen taito, asiakaspalveluhenkisyys, vahvat tiimityötaidot ja täysi-ikäisyys.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Ensiluokkaisen asiakaspalvelun luominen monikulttuurilliselle asiakasryhmälle
- Pakettien ja kirjeiden vastaanotto ja luovutus
- Uniikkien postimerkkien, postikorttien ja lahjatavaroiden myynti
- Lähtevän postin lajittelu
- Postilähetysten hyllyköiminen
- Myymälän järjestyksestä huolehtiminen
Vaatimukset
- Asiakaspalveluhenkisyyttä ja taitoa kohdata jokainen asiakas yksilöllisesti ja hymyillen
- Tahtoa välittää jouluiloa monilla kielillä kansainväliselle asiakaskunnalle
- Vahvoja tiimityöskentelytaitoja
- Paineensietokykyä ja rauhallista työotetta kiireen keskellä
- Rohkeutta heittäytyä postitontun rooliin
- Sujuvaa kielitaitoa vähintään suomeksi ja englanniksi
- Täysi-ikäisyys
Taidot ja teknologiat
Edut ja etuudet
Rekrytointiprosessi
- 1Hakemuksen jättäminen
- 2Haastattelut hakuajan aikana
- 3Palkkauspäätös heti sopivien henkilöiden löydyttyä

Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia