Lähitukihenkilö - Poolia IT - Helsinki, Suomi
Tap this card for salary charts and full compensation details.
Laajenna nähdäksesi täyden palkkakontekstin
Näe markkinasijoittuminen, palkkahaarukan vertailukaavio ja lokalisoitu palkkanarratiivi.
Työtehtävän kuvaus
Etsimme parhaillaan asiakasyrityksellemme lähitukihenkilöä vakituiseen työsuhteeseen. Kiinnostaako sinua käyttöönottoasennukset ja työskentely kansainvälisessä IT-ympäristössä? Haemme nyt kahta lähitukihenkilöä IT-ulkoistuspalveluja tarjoavalle asiakkaallemme toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen. Tässä roolissa työskentelet pääasiassa käyttöönottoasennusten sekä lähituen parissa Helsingin ydinkeskustassa. Huomioithan, että työ voi sisältää myös satunnaista matkustamista muihin toimipisteisiin (Espoo, Turku, Tampere) julkisilla kulkuneuvoilla. Työtehtäväsi sisältävät työasemien ja sovellusten käyttöönotto ja asennukset sekä erilaisten päätelaitteiden ylläpito ja tukeminen. Vastaat tukipyyntöjen vastaanottamisesta ja käsittelystä, teet vianmääritystä sekä ratkot teknisiä ongelmia. Lisäksi opastat käyttäjiä päivittäisissä IT-haasteissa ja varmistat sujuvan käyttökokemuksen. Työssä tuet laajasti erilaisia laitteita, kuten työasemia, mobiililaitteita, tulostimia ja verkkolaitteita sekä muita asiakkaan käytössä olevia laitteita. Toivomme sinulta - Soveltuvaa IT-alan koulutusta (esim. datanomi, IT-tradenomi) tai vastaavaa käytännön kokemusta - Jonkin verran aiempaa kokemusta IT-tuesta tai lähitukitehtävistä - Perusosaamista Windows-ympäristöistä ja laiteasennuksista - Hyvää palveluasennetta ja halua auttaa käyttäjiä - Oma-aloitteisuutta, huolellisuutta ja oppimishalua Tarjoamme - Erinomaisen mahdollisuuden kerryttää kokemusta kansainvälisessä IT-ympäristössä - Osaavan ja tukevan tiimin - Hyvän perehdytyksen ja esihenkilön tuen - Mahdollisuuden kehittää teknistä osaamistasi monipuolisissa tehtävissä. Lisätiedot: - Tehtävän aloitus: 27.7.2026 - Aloitamme hakemusten läpikäynnin heti, joten lähetäthän CV:si sekä hakemuksesi mahdollisimman pikaisesti Poolian verkkosivujen kautta klikkaamalla Hae työpaikkaa -painiketta. Huomioithan, että emme GDPR-syistä voi käsitellä sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia. Lisätietoa tehtävästä antaa Poolian rekrytointikonsultti: Vera Kusmin (vera@poolia.fi). Valitut henkilöt työllistyvät toistaiseksi voimassaolevaan vuokratyösuhteeseen Poolia IT:n kautta.
Yrityksen tiedot
Työmarkkinatori on Suomen virallinen julkisten työnvälityspalvelujen verkkopalvelu, jota ylläpitää työ- ja elinkeinoministeriö (TEM). Siellä julkaistaan avoimia työpaikkoja julkiselta sektorilta, kunnilta sekä työnantajilta, jotka käyttävät valtion rekrytointi-infrastruktuuria.
Näytämme Työmarkkinatorin ilmoituksia, jotta JobCrawls kattaa koko Suomen työmarkkinan — myös tehtävät, jotka löytyvät vain virallisten valtion kanavien kautta ja jäisivät muuten huomaamatta.
tyomarkkinatori.fiTyön tiedot
Vastuut
- Työasemien ja sovellusten käyttöönotto ja asennukset sekä erilaisten päätelaitteiden ylläpito ja tukeminen
- Tukipyyntöjen vastaanottaminen ja käsittely, vianmääritys ja teknisten ongelmien ratkominen
- Käyttäjien opastaminen päivittäisissä IT-haasteissa ja sujuvan käyttökokemuksen varmistaminen
Vaatimukset
- Relevant IT-alan koulutus (esim. datanomi, IT-tradenomi) tai vastaava käytännön kokemus
- Jonkin verran aiempaa kokemusta IT-tuesta tai lähitukitehtävistä
- Perusosaamista Windows-ympäristöistä ja laiteasennuksista
- Hyvää palveluasennetta ja halua auttaa käyttäjiä
- Oma-aloitteisuutta, huolellisuutta ja oppimishalua
Taidot ja teknologiat
