Digitaalisen kaupan ratkaisuspesialisti (iltavuoro) - Revvity - Krakova, Puola
Digitaalisen kaupan spesialisti
Tehtävänkuvaus
Globaalin verkkokauppatiimin avainhenkilönä digitaalinen transaktioanalyytikko varmistaa, että Revvityn suurimmat B2B-asiakkaat saavat lähetyksensä luvatulla päivämäärällä tai sitä ennen valvomalla Revvityn ja asiakasjärjestelmän välisiä elektronisia transaktioita. Keskeiset vastuualueet: - SOP-ohjeiden tarkka noudattaminen, jotta tilaukset käsitellään ja lähetetään samana päivänä - Dynaamisten raporttien ajo päivän aikana epäonnistuneiden/estettyjen EDI/cXML-tilausten tunnistamiseksi, eston syyn ratkaisemiseksi ja tilauksen vapauttamiseksi toimitukseen. - tapausten luominen ja hyödyntäminen asiakasviestinnässä - tilausten epäonnistumisen/eston syiden dokumentointi seurantaan, juurisyiden säännöllinen tarkistus ja ratkaiseminen tulevien ongelmien välttämiseksi - välittömien asiakastarpeiden, kuten reklamaatioiden, ongelmien, tehtävien, pyyntöjen tai päivitysten ratkaiseminen - asiakkaiden ja asiakasjärjestelmien (puhelut, sähköposti, kolmannen osapuolen alustat) saapuvien yhteydenottojen käsittely ja varmistaminen, että asiakkaan tarve hoidetaan nopeasti ja tehokkaasti - ongelmien kirjaaminen, luokittelu, ratkaiseminen ja sulkeminen oikea-aikaisesti ja tehokkaasti pitäen asiakkaan ajan tasalla prosessin aikana - toimiminen asiakkaalle näkyvänä "tapauksen omistajana", kun asiakas on raportoinut ongelmasta Vaaditut pätevyydet: - SAP (Order Entry, Customer Master, Deals, laskun tulostusasetukset) - cXML- tai EDI-tilausten vianmääritys - IDOC-virheiden käsittely - elektronisten laskujen vianmääritys - asiakastransaktiot B2B-markkinapaikkojen kautta (Ariba, Coupa, Jaggaer) - SFDC-tapausnhallinta - tarkka huomio yksityiskohtiin - erinomainen ajanhallinta - tinkimätön sitoutuminen määräaikoihin - erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot Mitä tarjoamme - Yksityinen terveydenhuolto, mukaan lukien hammashoito, Lux Medin kautta - Henki- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyysvakuutuksen Generalin kautta - MultiSport-kortti ja laaja valikoima sosiaalietuja - Joulusetelit sekä loma- ja lastenhoidon tuet - Mahdollisuus lainata toimistolaitteita kotityöpisteelle - Koulutuskorvaukset - Työntekijöiden suosittelujärjestelmä - Sisäiset urakehitysmahdollisuudet useilla liiketoiminta-alueilla - Modernit toimistotilat, mukaan lukien pysäköinti - Pyörätuki - CSR- ja urheilujärjestelmät - Rentoutumis-, pelihuoneet ja lastenhuoneet - Jopa 4 ylimääräistä lomapäivää
Yrityksen tiedot
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 101 |
| Turku, Suomi | 12 |
| Etätyö - Suomi | 2 |
| Etätyö | 1 |
| Tehtävätyyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Harjoittelija | 4 |
| Kenttäpalveluinsinööri | 4 |
| Tutkimusavustaja | 4 |
| Biokemisti | 3 |
| Tκrkekehityksen harjoittelija | 2 |
| Yrityskehityksen kesäharjoittelija | 2 |
| Pullotusinsinööri | 2 |
| Tuoteasiantuntija | 2 |
| Henkilöstöasiantuntija | 2 |
| Senior Manufacturing Technician | 2 |
| Pullotusteknikko | 2 |
| Myyntiasiantuntija | 2 |
| Kehitysinsinööri, R&D | 1 |
| Toimintajohtaja | 1 |
| Bioprocessing Business Leader | 1 |
| Asiakastuki Harjoittelija | 1 |
| Tuotantotyöntekijä | 1 |
| Testiautomaatioinsinööri | 1 |
| Tutkimusassistentti | 1 |
| Finanssianalyytikko | 1 |
| Jälkimarkkinointipalveluinsinööri | 1 |
| Arvoketjun suunnittelija | 1 |
| Supply Chain Intern | 1 |
| Harjoittelu | 1 |
| Legal Counsel | 1 |
| Kenttäkuntatekniikan insinööri | 1 |
| HR-johtaja | 1 |
| Detection Sales Specialist | 1 |
| Myyntiedustaja | 1 |
| Tuotevastaava | 1 |
| Sovellusasiantuntija | 1 |
| Vivarium Technician | 1 |
| HR-asiantuntija | 1 |
| Laitosinsinööri | 1 |
| Valmistustekniikan harjoittelija | 1 |
| Support Operations Project Coordinator | 1 |
| Valmistustyöntekijä | 1 |
| Kemia-ryhmän vetäjä | 1 |
| Territory Account Manager | 1 |
| Tutkimus & Kehitys Kemisti | 1 |
| Laboratorioharjoittelija | 1 |
| Life Sciences Reagents | 1 |
| Full-Stack AI Developer | 1 |
| Orgaaninen kemisti | 1 |
| Hallintovirkailija | 1 |
| Senior DevOps Engineer | 1 |
| Tutkimusassistentti Bioassay | 1 |
| Life Science -palveluinsinööri | 1 |
| QA Specialist | 1 |
| Projektikoordinaattori | 1 |
| Supply Chain Analyst | 1 |
| Kliininen laboratoriotutkija | 1 |
| Palkanlaskennan asiantuntija | 1 |
| Varatoimitusjohtaja | 1 |
| Päällikköylläpitosuunnittelija | 1 |
| Tutkija T&k | 1 |
| Kenttäpalvelupäällikkö | 1 |
| Rahoitusharjoittelija | 1 |
| Tutkimus- ja kehitysanalytikko | 1 |
| Test Engineer | 1 |
| Kustannus- ja varastolaskentatilinpäätäjä | 1 |
| Asiakastuki | 1 |
| Taloudellinen kirjanpitäjä | 1 |
| Teollisuusjakson Tekniikka | 1 |
| Tuotantoassistentti | 1 |
| Harjoittelija - Hankinta ja Datahallinta | 1 |
| Alueen myyntipäällikkö | 1 |
| Kenttämekaanikko | 1 |
| Johtava AI-ohjelmistoarkkitehti / insinööri | 1 |
| Materiaalinkäsittelijä | 1 |
| Kaupallinen rahoituksen johtaja | 1 |
| Asiakassovellustukiasiantuntija | 1 |
| Application Support Scientist | 1 |
| Taloudellinen analyytikko | 1 |
| Kliininen laborantti | 1 |
| Principal FP&A Analyst | 1 |
| Hankintatekniikka | 1 |
| SAP Business Analyst | 1 |
| Kenttäsuunnittelija | 1 |
| Asiakaspalveluinsinööri | 1 |
| Principal Software Engineer | 1 |
| Logistiikkaspecialisti | 1 |
| Esitutkimuskuvantamisen teknologiaspesialisti | 1 |
| Valmistusteknikko | 1 |
| Tutkimus & Kehitys Kemisti Töidentekijä | 1 |
| Distribution Coordinator | 1 |
| HR-toimintaspesialisti | 1 |
| HR Business Partner | 1 |
| Laboratorioiden toiminnan avustaja | 1 |
| Harjoittelija - Laadunvarmistuskoordinaattori | 1 |
| Yli-insinööri, tuotantosuunnittelija | 1 |
| Oikeudellinen neuvonantaja | 1 |
| Global Sourcing Specialist | 1 |
| Customer Support Engineer | 1 |
| Globaali Hankinta | 1 |
| Terveys- ja sairaanhoitaja | 1 |
| Välinehuoltaja | 1 |
| Tehtävätaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 101 |
| Harjoittelija | 5 |
| Manageri | 1 |
| Johtaja | 1 |
| Senior | 1 |
Revvity 116 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta lokakuu 2023 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Etätyö - Globaali, Turku, Suomi, ja Etätyö - Suomi.
Tietoa yrityksestä
In Revvity meaningful work arises to a whole new level. Revvity isn’t just a workplace. We’re a community of over 11,000 people bonded together by a shared vision of transforming healthcare. Revvity's Turku site has over 500 employees and is a key location for manufacturing and product development in newborn, maternal-fetal health, and prenatal screening. As a global leader in newborn screening, our solutions have tested over 700 million babies worldwide for life-threatening diseases. When working with us you really have the opportunity to make a positive impact on babies’ and mothers‘ lives.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- SOP-ohjeiden noudattaminen tilausten samana päivänä käsittelemiseksi ja lähettämiseksi
- Dynaamisten raporttien ajo EDI/cXML-tilausten virheiden tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi
- Asiakasviestintätapausten luominen ja hallinta SFDC:ssä
- Tilausten epäonnistumisen juurisyiden dokumentointi toistumisen estämiseksi
- Asiakasreklamaatioiden, ongelmien ja pyyntöjen ratkaiseminen
- Saapuvien yhteydenottojen hoitaminen puhelimitse, sähköpostitse ja kolmansien osapuolten alustojen kautta
- Ongelmien kirjaaminen, luokittelu ja sulkeminen pitäen asiakkaan ajan tasalla
- Toimiminen ensisijaisena tapauksen omistajana raportoiduissa asiakasongelmissa
Vaatimukset
- SAP (Order Entry, Customer Master, Deals, laskun tulostusasetukset)
- cXML- tai EDI-tilausten vianmääritys
- IDOC-virheiden käsittely
- elektronisten laskujen vianmääritys
- asiakastransaktiot B2B-markkinapaikkojen kautta (Ariba, Coupa, Jaggaer)
- SFDC-tapauksen hallinta
- tarkka huomio yksityiskohtiin
- erinomainen ajanhallinta
- tinkimätön sitoutuminen määräaikoihin
- erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
Taidot ja teknologiat
Edut ja lisäedut
