Asiakaspalveluassistentti - WASH UP Oy - Espoo, Suomi

WashUP etsii oma-aloitteista ja järjestelmällistä asiakaspalveluassistenttia tukemaan yksityisasiakkaiden asiakaspalvelutiimiämme. Tehtävä on alkuun määräaikainen (noin kaksi kuukautta), mutta mahdollisesta jatkosta voidaan keskustella, mikäli yhteistyö sujuu hyvin. Tehtävä on käytännönläheinen osa-aikatyö, jossa pääset varmistamaan, että asiakkaamme saavat nopeaa ja laadukasta palvelua sekä autat tiimiä arjen sujuvuuden varmistamisessa. Työtehtäviisi kuuluu saapuvien asiakas yhteydenottojen ja liidien käsittely, tarjousten seuraaminen ja yhteydenotto potentiaalisiin asiakkaisiin, aiempien asiakkaiden kanssa yhteydenotto asiakassuhteiden palauttamiseksi, asiakkaiden puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen, yksittäisten siivousvarauksien peruminen ja siirtäminen, asiakaspalvelutiimiä erilaisissa hallinnollisissa tehtävissä auttaminen, ja osallistuminen muihin päivittäisiin tehtäviin tarpeen mukaan. Etsimme henkilöä, joka pitää ihmisten kanssa kommunikoinnista puhelimitse ja sähköpostitse, oppii nopeasti uusia järjestelmiä ja toimintatapoja, työskentelee järjestelmällisesti ja huolellisesti, viihtyy nopeatempoisessa työympäristössä, ottaa vastuuta omasta työstään, puhuu sujuvaa suomea ja hyvää englantia, ja aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä katsotaan eduksi. Tarjoamme määräaikaisen osa-aikaisen tehtävän (4 tuntia päivässä), mahdollisuuden aloittaa mahdollisimman pian, työ toimistollamme Espoossa, kokeneen ja tukevan tiimin ympärillesi, palkkauksen kokemuksesi mukaan, ja mahdollisuuden jatkaa tehtävässä määräaikaisuuden jälkeen, mikäli yhteistyö sujuu hyvin. Jos nautit asiakkaiden auttamisesta, viihdyt dynaamisessa työympäristössä ja opit nopeasti uusia asioita, kuulisimme mielellämme sinusta!