Opas, Santa Claus Holiday Village Safaris, Lappi - Go On Finland Oy - Rovaniemi, Suomi

Oletko sinä etsimämme opas? Santa Claus Holiday Village Safaris etsii tulevalle talvikaudelle kokeneita oppaita luomaan unohtumattomia elämyksiä keskelle Lapin ainutlaatuista luontoa. Oppaan työssä pääset ohjaamaan kansainvälisiä asiakkaita monipuolisten talvisesongin aktiviteettien pariin. Oletko mielelläsi asiakkaita viihdyttävä ja elämyksiä luova opas, joka viihtyy Lapin arktisissa olosuhteissa? Yritys järjestää monipuolisia aktiviteetteja, kuten revontuli-, husky- ja porosafareita sekä muita elämysretkiä. Oppaan työssä rooli on keskeinen kansainvälisessä matkailuympäristössä, jossa asiakaspalvelu, turvallisuus ja elämyksien tuottaminen kietoutuvat yhteen. Sopimuksen mukaiset työsuhteet ajoittuvat marraskuun 2026 ja maaliskuun 2027 väliselle ajalle. Työtunteja on tarjolla arviolta 90–120 h / 3 viikkoa. Työtä tehdään vaihtelevin työajoin – myös iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä sesongin vilkkaimpina aikoina. Työsuhteen ehdoissa noudatetaan ohjelmapalvelualan työehtosopimusta. Työsuhde solmitaan Bondatan ja työntekijän välille. Oppaan työtehtävät: - Asiakasryhmien turvallinen ohjaaminen ja opastaminen aktiviteettien aikana - Asiakaspalvelu ja asiakkaiden viihtyvyyden varmistaminen koko aktiviteetin ajan - Elämyksellinen tarinankerronta ja asiakaskokemuksen rikastuttaminen - Turvallisuusohjeiden läpikäynti ja niiden noudattamisen varmistaminen - Varusteiden käsittely sekä kaluston valmistelu ennen ja jälkeen aktiviteettien - Yhteistyö safari- ja muun tiimin kanssa sujuvan asiakaskokemuksen toteuttamiseksi Tarjoamme sinulle: - Määräaikaisen työsuhteen Lapin upeissa maisemissa - Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ja elämyksellisessä ympäristössä - Vaihtelevat ja toiminnalliset työpäivät - Kannustavan ja kansainvälisen työyhteisön, jossa et jää yksin – teemme työtä yhdessä asiakkaiden elämysten eteen - Bondatan tuen työsuhdeasioissa. Toivomme sinulta: - Aiempaa kokemusta oppaan työstä – pohjoisessa kerrytetty kokemus katsotaan eduksi - Sujuvaa englannin kielen taitoa – muu kielitaito katsotaan eduksi (etenkin espanjan ja ranskan kielitaito) - Ajokortti sekä kokemus talviajosta (välttämätön) - Hyvä asiakaspalveluasenne ja reipas työote - Hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja sekä halua tehdä töitä osana kansainvälistä työyhteisöä - Kokemus pohjoisen olosuhteista ja ymmärrys talvipukeutumisesta sekä turvallisuuskäytännöistä - Joustavuutta ja valmiutta vuorotyöhön sesongin mukaan. Hakuprosessi: Kiinnostuitko? Hienoa! Tartu tilaisuuteen ja jätä meille hakemukseksi jo tänään. Paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä ja aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Lisätietoja: Bondata Lappi Saaga Väänänen +358 40 630 0460 saaga.vaananen@bondata.fi Palkkaus: Palkkaus ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen mukainen. Kokemuksesta ja tehtävästä riippuen 10,09-15,01€/h + työehtosopimuksen mukaiset lisät.