Design Director

<p><span><strong>Oletko intohimoinen luomaan poikkeuksellisia käyttäjäkokemuksia ja inspiroimaan lahjakasta luovaa tiimiä menestymään?</strong></span></p><p><span>Etsimme <strong>Design Director</strong> -johtajaa, joka tasapainottaa strategisen suunnittelun vision ja tiimin johtamisen sekä käytännön, toteutukseen keskittyvän ajattelutavan. Meillä on rohkea tavoite olla asiakkaidemme silmissä #1 palvelu. Tarvitsemme johtajan, joka on aiemmin rakentanut ja parantanut suunnittelukäytäntöjä — henkilön, joka tietää, miltä "mahtava" näyttää sekä lopullisessa käyttäjäkokemuksessa että parhaissa käytännöissä, jotka vievät meidät sinne. Olet keskeisessä roolissa muuntaessamme asiakaslähtöisen strategiamme ja tavoitteemme huippuluokan suunnittelun toteutukseen, joka vaikuttaa todellisiin käyttäjä-, liiketoiminta- ja brändituloksiin. Mitä tehtäviä rooli sisältää? Design Directorina Instabee:ssa tehtäväsi on sisällyttää käyttäjälähtöisyys osaksi monialaisten tiimien ja prosessien toimintaa, toteuttaa näkemyksiin perustuvaa suunnittelukäytäntöä ja johtaa sekä kehittää tuote- ja brändisuunnittelijoiden tiimiäsi. Teet tiivistä yhteistyötä strategian, tuotteen, analytiikan, teknologian ja operaatioiden kollegoiden ja sidosryhmien kanssa. Yhdessä Consumer-tiimin kanssa perustat asiakasläheisyyden ja osaamiskeskuksen varmistaen, että asiakaskokemus on kaiken tekemisemme ytimessä. Tehtäväsi jakautuvat kolmeen pääpilarin: 1. Ohjaa suunnittelustrategiaa ja muutosta Kehitä ja hierrä suunnittelukäytäntöjä jatkuvasti saavuttaaksesi korkeatasoiset asiakaskokemustavoitteet, haluttu brändin asema, käyttäjälähtöisyys, tehokkuus ja liiketoiminnan tulokset. Ajattele loppukäyttäjän näkökulmaa kaikissa kehitysvaiheissa, alkaen tutkimuksesta ja suunnittelusta aina julkaisun jälkeiseen optimointiin. Näytä suunnittelun arvo käyttäjäkokemukselle ja liiketoiminnalle, rakentaen luottamusta, uskottavuutta ja vahvoja sisäisiä suhteita, jotka antavat suunnittelulle vahvan äänen yrityksen päätöksenteossa. Varmista, että suunnittelujärjestömme pysyy alan kärjessä: tutki ja ota käyttöön uusia menetelmiä ja teknologioita. 2. Johtaa ja voimaannuttaa suunnittelutiimiä Rekrytoi, valmenta, kehitä ja johda korkeatasoista, monialaisia suunnittelijoiden tiimiä, joka työskentelee organisaation eri tiimien ja sidosryhmien kanssa. Valvo brändi- ja tuotesuunnittelua Kasvu, Toiminta, Markkinat ja muut avainalueet. Muunna strategiset liiketoimintatavoitteet ja prioriteetit selkeäksi suunnittelustrategiaksi, sopeuttaen resursseja ja kyvykkyyksiä tehokkaasti tukemaan organisaatiota ja keskittyen olennaiseen. Edistä korkeita suunnittelun standardeja. Varmista, että suunnittelun tulos on yhtenäistä, korkealaatuista ja selkeästi yhteydessä käyttäjä- ja liiketoimintatavoitteisiin. 3. Toimita korkeatasoista suunnittelun osaamista Pidä yksi jalka alalla, ajaen omaa korkeatasoista tuote- ja UX/UI-suunnittelutyötä — johda esimerkillä ja näytä parhaat käytännöt. Nosta suunnittelun ja suunnitteluprosessien tasoa digitaalisissa, fyysisissä ja inhimillisissä vuorovaikutuksissa, varmistaen, että toimit "loistavat perusasiat" ja lisäät niihin kohdennettuja "wow"-hetkiä, jotka erottavat meidät. Toimi vahvana fasilitaattorina, joka kokoaa yhteen monialaisia asiantuntijoita ratkaisemaan monimutkaisia asiakaslähtöisiä haasteita ja edistämään käyttäjälähtöistä innovointia. Mitä profiilisi tulisi olla? Vähintään 8 vuoden kokemus asiakaslähtöisestä suunnittelusta tai tuotteen UX/UI-rooleista nopeassa palvelu-, tuote- tai teknologiaympäristössä. Todistettu näyttö suunnittelun toteutuksesta, joka vaikuttaa selkeästi käyttäjiin, liiketoimintaan ja brändiin. Vankka kokemus monialaisen suunnittelutiimin rakentamisesta, johtamisesta ja kehittämisestä. Kyky avata eri yksilöiden ja suunnittelualojen potentiaali. Työskentelyjohtajuus, into pitää oma suunnittelutaito korkealla ja johtaa esimerkillä. Vahvat muutosjohtamisen kyvyt, historia onnistuneesta suunnittelukäytäntöjen integroinnista ja vaikutusmahdollisuuksista ilman virallista omistajuutta. Järjestelmäajattelun lähestymistapa, joka mahdollistaa koko asiakaspolun näkemisen kosketuspisteissä ja sujuvan siirtymisen strategisesta linjauksesta operatiivisiin yksityiskohtiin. Erinomainen viestintä-, fasilitointi- ja johtamistaidot, jotka mahdollistavat luottamuksen rakentamisen, tiimien inspiroimisen ja monimutkaisten organisaatioiden läpi navigoinnin vahvana äänenä asiakkaan ja suunnittelun liiketoimintaarvon puolesta. Mitä saat? Vastaamme, että sinua haastetaan, kehittyt ja sinulla on mahdollisuus työskennellä todella mahtavien ja pätevien kollegoiden kanssa. Jos pidät muutoksista ja haluat määritellä uusia prosesseja ja toimintatapoja - tämä on oikea paikka sinulle! Tietysti, meillä on kaikki tarvittavat ja tavanomaiset edut, mutta lisäksi voimme tarjota: Moderni ja uudistettu toimisto Stockholmissa, 360 asteen näköala. Lemmikkiystävällinen työpaikka, tuo koirasi töihin! Ping pong, shuffleboard, foosball ja karaokehuone vapaa-aikaan. Kuuden kuukauden vanhempainraha. Päivä vapaata syntymäpäivänäsi. Joustava työaika ja hybridi-työskentelymalli. Tietoa meistä: Vuonna 2022 Instabee perustettiin yhdistämällä Budbee ja Instabox, kaksi johtavaa viimeisen mailin toimitusyritystä, joilla on kolme kuluttajille suunnattua brändiä: Budbee, Instabox ja Porterbuddy. Instabee palvelee miljoonia kuluttajia Euroopassa kätevillä toimituksilla ja on matkalla johtavaksi eurooppalaiseksi verkkokaupan mahdollistajaksi. Aina asiakkaan sydämessä. Olemme nopeita sekä pakettien toimituksessa että liiketoiminnan kasvattamisessa. Matkamme on vienyt meidät Ruotsista Skandinaviaan ja osiin Eurooppaa, mutta suunnitelmamme eivät lopu tähän. Laajentuessamme monimutkaisuus kasvaa, ja siksi etsimme nyt sinua auttamaan meitä matkalla eteenpäin. Tämä rekrytointiprosessi sisältää taustatarkastuksen Svensk Bakgrundsanalysin kautta, joka kattaa aiemmat julkiset rikosrekisterit. Tämä on pakollista kaikissa rekrytoinneissa Ruotsissa. Hakemuksia käsitellään jatkuvasti, mutta kesälomakauden vuoksi rekrytointi pysähtyy 26.6.–3.8. Vastaamme kaikkiin hakijoihin palattuaan.