Hotel Receptionist & Marketing Coordinator (Chinese speaking)

Nordic Unique Travels on yksi Rovaniemellä, Suomessa, toimivista keskeisistä matkailuyrityksistä. Erikoisalamme on Lapin kiertomatkat Suomessa, Pohjois-Norjassa ja Ruotsissa. Tällä hetkellä meillä on yli 100 kiertomatkaa ja lomapakettia napapiirin alueella. Lappi on upea talvikohde, joka tarjoaa unohtumattomia kokemuksia. Luontonsa, revontultensa, talviaktiviteettiensa, ainutlaatuisen ruokakulttuurinsa ja majoituksensa sekä tietysti Joulupukin ansiosta se on erittäin suosittu asiakkaiden keskuudessa ympäri maailmaa. Etsimme äidinkielisellä tasolla kiinaa puhuvaa hotellivastaanottovirkailijaa ja markkinointikoordinaattoria tiimiimme Aito Igloo & Spa Resortiin. - 2 henkilöä - Sopimuksen kesto: Etsimme potentiaalisia ehdokkaita aloittamaan syyskuusta kausisopimuksella, jossa on mahdollisuus sopimuksen jatkamiseen. - Osa-aikainen tai kokoaikainen työsuhde *Vaatimukset: - Yli 2 vuoden kokemus hotellivastaanoton tai asiakaspalvelun tehtävistä. - Hyvä Microsoft Office -hallinta ja muiden tarvittavien tietokoneohjelmien osaaminen. - Yli 2 vuoden kokemus markkinointivastaavan tai vastaavan tehtävän toimisesta. - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot. - Sujuva englannin kieli on välttämätön ja kiinan kielen tason on oltava äidinkielinen. - Kyky säilyttää positiivinen ja ystävällinen asenne myös kovassa paineessa. - Erinomaiset organisointi- ja moniajo-taidot. - Ammattimainen asenne ja olemus. *Keskeiset tehtävät ja vastuualueet: - Kaikkien vieraiden tervehtiminen sekä avustaminen sisään- ja uloskirjautumisessa, erityisesti kiinalaisten asiakkaiden kanssa - Positiivisen asenteen ja ystävällisen käytöksen ylläpitäminen. - Vastaaminen vieraiden kysymyksiin ja pyyntöihin sähköpostitse ja puhelimitse kiinaksi ja englanniksi - Vieraiden varausten ja varauksien hallinta. - Koordinointi kiinankielisen hotellipäällikön kanssa kiinaksi paremman viestinnän ja tulosten saavuttamiseksi - Sosiaalisen median markkinointitoimenpiteiden ja aktivointikampanjoiden koordinointi hotellille uusien liidien ja varausten hankkimiseksi - Koordinointi kiinankielisen graafisen suunnittelijan kanssa viestinnän tehostamiseksi ja parempien markkinointituotteiden valmistelemiseksi kiinan markkinoille Jos uskot olevasi innokas ja sinulla on odotetut taidot, lähetä saatekirjeesi ja CV:si PDF-tiedostona meille osoitteeseen jobs@nordictravels.eu.