Tekninen konsultti

Workato tarjoaa yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee iPaaS:n uudelleen ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Vastuualueet: Etsimme poikkeuksellista Senior-teknistä konsulttia (Post Sales) kasvavaan tiimiimme. Tässä roolissa autat asiakkaita ottamaan käyttöön Workato-alustan integraatioita ja automaatiota varten sekä liiketoiminnan että teknisestä näkökulmasta. Määrittelet ja edistät parhaita käytäntöjä yhteistyössä asiakkaiden liiketoiminta- ja teknisten sidosryhmien kanssa. - Uusien asiakkaiden perehdyttäminen Workato-alustalle tarjoamalla teknistä konsultointia, ohjausta ja tukea, jotta asiakkaat saavuttavat arvon nopeasti - Yhteistyö asiakkaiden kanssa integraatio- ja automaatiovaatimusten keräämiseksi ja ratkaisusuunnitteluprosessin johtaminen yhdessä asiakkaiden kanssa - Parhaiden käytäntöjen jakaminen liiketoiminnan ja teknisen näkökulman mukaan, liittyen käyttöönottomalleihin ja hallintorakenteisiin - Tiivis yhteistyö tuote- ja kehitystiimien kanssa asiakasvaatimusten ja palautteen tarkastelemiseksi sekä alustan parannusmahdollisuuksien tunnistamiseksi - Workato-evangelistaksi ryhtyminen ja kyky osoittaa, miten Workato voi edistää liiketoiminnan automaatiota - Perehdytyksen jälkeisten käyttöönoton terveystarkastusten suorittaminen ja ohjaus integraatioiden ja prosessien optimoinnissa - Teknisen konsulttitiimin kasvun tukeminen luomalla sisältöä, kuten esityksiä, demoja, parhaita käytäntöjä, arkkitehtuurimalleja ja verkkokursseja Vaatimukset: - Yli 5 vuoden käytännön kokemus ratkaisu- ja implementointikonsultoinnista - Integraatioiden ja järjestelmäsuunnittelun periaatteiden tuntemus ja ymmärrys - Hyvä ymmärrys teknologian ja toimialan trendeistä, erityisesti sovellusintegraatioiden alalla - Kokemus laadukkaiden integraatioratkaisujen toteuttamisesta parhaiden käytäntöjen mukaisesti - Ymmärrys on-premise-infrastruktuurista ja pilvipohjaisista käyttöönotoista - Ymmärrys SDLC-mallista sekä kokemus integraatioiden kehittämisestä, tukemisesta ja vianetsinnästä - Kyky luoda laadukasta teknistä dokumentaatiota - Kokemus vähintään yhdestä integraatioalustasta, kuten Workato, Tray, TIBCO, Dell Boomi, MuleSoft, WebMethods, Oracle Integration Suite - Kokemus pilvipohjaisista liiketoimintasovelluksista kuten Workday / NetSuite / Salesforce / Servicenow / SAP on eduksi - Kokemus web-kehityskehyksistä sekä JS-frontend- ja backend-tieto on eduksi - Kokemus OEM- tai upotetuista SaaS-ratkaisuista on eduksi