Tekninen 2. tason tukiasiantuntija – julkishallinnon ohjelmistoratkaisut

Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä teknistä asiakastukiasiantuntijaa julkishallinnon järjestelmätukitiimiin Kaakkois-Espooseen. Pääset työskentelemään julkishallinnon pääkäyttäjien parissa ja tukemaan yhteiskunnallisesti merkittäviä rakennetun ympäristön järjestelmiä. Sijainti: Kaakkois-Espoo, pääosin lähityötä Aloitusajankohta: Mahdollisimman pian Työsuhteen tyyppi: Kokoaikainen, vakituinen työsopimus Academic Workin konsulttina Työn tyyppi: Vuokratoimeksianto Muut: Mahdollisuus osittaiseen etätyöskentelyyn Tehtävänkuvaus Tehtävässä toimit asiakasyrityksemme teknisenä asiantuntijana toisen tason tukitiimissä, jossa tuet sen julkishallinnon asiakkaiden pääkäyttäjiä. Asiakaskuntaan kuuluvat kunnat, alueet ja valtion organisaatiot, jotka käyttävät asiakkaamme ratkaisuja muun muassa maankäytön suunnitteluun, rakennusvalvontaan ja omaisuudenhallintaan. Työ on itsenäistä asiantuntijatyötä, mutta saat taustallesi tiiviin tiimin tuen sekä suoran yhteyden tuotekehityksen ja asiakasprojektien asiantuntijoihin. Pääset osaksi työyhteisöä, joka arvostaa yhdessä tekemistä, ja siksi työskentelemme pääosin yhdessä toimistollamme. Tarjoamme sinulle: Kilpailukykyisen palkkauksen: arviolta 3 500–4 000 euroa kuukaudessa aiemmasta kokemuksestasi ja osaamisestasi riippuen. Merkityksellisen työn: mahdollisuuden työskennellä alan johtavien julkishallinnon teknologiaratkaisujen parissa. Työtehtävät Toimit pääkäyttäjien teknisenä tukena, selvität monimutkaisia ohjelmisto- ja ympäristöongelmia sekä osallistut tuotteen kehityskaareen. Työpäiväsi sisältävät muun muassa: - Laadukkaan teknisen ohjelmistotuen tarjoaminen asiakkaiden pääkäyttäjille. - Ohjelmistojen käyttöön ja järjestelmäympäristöihin, erityisesti MS SQL Serveriin, liittyvien ongelmien selvittäminen ja ratkaiseminen. - Tuotekehitystarpeiden, parannusehdotusten ja virheiden dokumentointi. - Uusien ohjelmistoversioiden asentaminen asiakkaiden ympäristöihin. - Asiakastukiyksikön palveluiden ja toimintatapojen kehitystyöhön osallistuminen. Etsimme Pakolliset vaatimukset: - Tehtävään soveltuva koulutus, esimerkiksi IT:n, maanmittauksen tai vastaavan alan koulutus. - Vahva Microsoft SQL Server -tietokantaosaaminen. - Sujuva suomen ja englannin kielen taito sekä suullisesti että kirjallisesti. - Vahva asiakaslähtöinen asenne ja halu tuottaa erinomaista teknistä tukea. - Valmius lähityöhön toimistollamme Kaakkois-Espoossa. Eduksi katsotut asiat: - Maanmittausalan tai julkishallinnon prosessien tuntemus. - Aiempi kokemus kuntien paikkatieto-, kiinteistö- tai toiminnanohjausjärjestelmistä. Tehtävässä menestyy analyyttinen, oppimishaluinen ja palvelualtis henkilö, joka nauttii teknisestä ongelmanratkaisusta ja pystyy viestimään monimutkaisistakin asioista selkeästi asiakkaille ja sisäisille sidosryhmille. Rekrytoinnin aikataulu Hakemuksia käsitellään jatkuvasti ja haastattelut aloitetaan heti potentiaalisten kandidaattien löydyttyä. Rekrytointiprosessimme Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, ja asiakas toivoo, että kaikki tehtävää koskevat kysymykset osoitetaan Academic Workille. Hakijoita haastatellaan jatkuvasti. Jos rekrytointiprosessi on jo edennyt pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä ja kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit auttavat löytämään tehtävään sopivan henkilön ja takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin. Tule osaksi Academic Workin menestystarinaa AW:n konsulttina saat mahdollisuuden kasvaa ammatillisesti, rakentaa verkostoasi sekä luoda korvaamattomia kontakteja tulevaisuuttasi varten. Matkasi varrella tukenasi toimii sinulle nimetty konsulttipäällikkö. Onko sinulla kysyttävää tästä työpaikasta? Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä rekrytointitiimiin osoitteessa krs01@academicwork.fi ja mainitse sähköpostissasi työpaikkakohtainen ID SUAIGT.

Yllä oleva teksti on työnantajan alkuperäinen työpaikkakuvaus sellaisenaan poimittuna. Muut sivun tiedot, kuten palkka, vastuut ja vaatimukset, ovat järjestelmämme tulkintoja samasta tekstistä, eivät työnantajan erikseen vahvistamia. Pidä niitä siis parhaana tulkintanamme, ei varmistettuina tosiasioina.