Forward Deployed Engineer

Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS-ratkaisut ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n edelläkävijänä ja 50 %:n Fortune 500 -yritysten luottamana Workaton pilvinatiivi arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvalla ja jatkuvalla innovaatiolla Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisesti ja viedä tekoäly käyttöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Workato uskoo joustavan ja luottamukseen perustuvan kulttuurin edistämiseen, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täyden vastuun roolistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainottamiseen. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eloisan ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista voi nauttia sekä työelämän sisällä että sen ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme kokenutta Senior Forward Deployed Engineeria Forward Deployed Engineering -tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa autonomisten, proaktiivisten ja adaptiivisten käyttäytymismalleja noudattavien edistyneiden AI Agentic -ratkaisujen suunnittelusta, kehittämisestä ja käyttöönotosta. Rooli vaatii syvällistä ymmärrystä AI/ML-teknologioista, integraatioista, automaatiokokemuksesta ja ratkaisuarkkitehtuurista, yhdistettynä vahvoihin ongelmanratkaisutaitoihin ja kykyyn tehdä yhteistyötä monialaisten tiimien kanssa. Tässä roolissa olet vastuussa myös seuraavista: - Älykkäiden, autonomisten ja tehokkaiden agenttisten AI-työnkulkujen suunnittelu, jotka hyödyntävät moniagenttista yhteistyötä, orkestrointia ja Workato-alustan tarjoamia automaatiomahdollisuuksia - Agenttisten AI-ratkaisujen suunnittelu ja käyttöönotto Workaton Agentic AI -ominaisuuksilla hyödyntäen sen liittimiä, työnkulkuja ja reseptejä mahdollistaakseen kontekstitietoiset, perustellut ja reaaliaikaiset vastaukset suurista kielimalleista (LLM) - Kehittyneiden promptaus-, muistinhallinta- ja käyttäytymissuunnittelutekniikoiden kehittäminen, jotta LLM:t ja agentit voivat luotettavasti luoda ja suorittaa monimutkaisia työnkulkuja - Toimiminen teknisenä ratkaisuasiantuntijana, jolla on vahva kyky vianetsintään ja AI-ohjattujen arkkitehtuurien analysointiin, mukaan lukien skaalautuvat RAG-putket ja agenttikehykset, jotka on rakennettu Workato Agentic AI -alustalle. - Robustien ja skaalautuvien AI-pohjaisten IT-työnkulkujen kehittäminen ja ylläpito agenttipohjaisella päätöksenteolla, dynaamisilla haku-mekanismeilla ja saumattomalla integraatiolla Workato Agentic AI -alustaa käyttäen. - AI-järjestelmän suorituskyvyn jatkuva seuranta ja parantaminen tehokkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi - Tiivis yhteistyö asiakkaiden kanssa käyttötapausten ymmärtämiseksi ja räätälöityjen, skaalautuvien agenttisten AI- ja RAG-pohjaisten ratkaisujen toimittamiseksi Workato Agentic AI -alustalla, priorisoimalla erinomaista asiakaspalvelua teknisten ja liiketoiminnallisten tarpeiden, tyytyväisyyden ja onnistuneen käyttöönoton varmistamiseksi. - Yhteistyö ristiin toimivien tiimien kanssa AI-työnkulkujen integroimiseksi olemassa oleviin IT-kehyksiin, mikä varmistaa sujuvan ja saumattoman käyttöönoton. - Panostaminen sisäisiin prosessiparannuksiin ja tiedon jaon edistäminen lisäämällä tietoa Workaton tietopankkiin. - Keskeinen rooli tuotekehityksen kaikissa vaiheissa, ideoinnista toteutukseen, tuomalla arvokasta näkemystä ja asiantuntemusta. - Tuotehallinnan avustaminen teknisten ja suunnitteluspesifikaatioiden luomisessa, varmistaen yhteensopivuuden tuotetavoitteiden ja käyttäjien tarpeiden kanssa. - Vahvojen viestintätaitojen hyödyntäminen monimutkaisten teknisten konseptien kääntämiseksi helposti ymmärrettäviksi oivalluksiksi ei-tekniselle yleisölle. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - BTech/BE tai korkeampi tekninen koulutus tietojenkäsittelytieteessä, tekoälyssä, koneoppimisessa tai vastaavassa alassa. - Yhteensä 8+ vuotta relevanttia kokemusta suunnittelusta, kehityksestä ja toteutuksesta, josta vähintään 3 vuotta Workaton kokemusta on välttämätöntä. - Todistettu kokemus AI-insinöörityöstä, painottuen agenttipohjaisiin järjestelmiin. - Osoitettu kyky suunnitella ja toteuttaa skaalautuvia AI-ohjattuja työnkulkuja, jotka parantavat IT-toimintoja. - Integraatioprojektien toteuttamiseen liittyvä osaaminen on välttämätöntä. Käytännön kokemus automaatioteknologioista, väliohjelmistoista, integraatioarkkitehtuurin malleista, verkkopalveluteknologioista, yritysviestintämalleista, API-rajapinnoista, SOA:sta, ESB:stä, BPM:stä, SDK:sta ja tietokannoista. - 5+ vuoden kokemus integraatioalustojen, kuten Workato, TIBCO, Dell Boomi, MuleSoft tai muiden integraatio-/automaatiotyökalujen kanssa työskentelystä on etu. Kokemus pilviteknologioista—iPaaS, SaaS-sovellukset ja pilvi-infrastruktuuri—on myös etu. - Vahva osaaminen API-rajapinnoista—RESTful, SOAP/XML. Vankka ymmärrys tietorakenteista—JSON. Hyvä osaaminen mistä tahansa RDBMS/NoSQL-tietokannasta. - 2-3 vuoden koodauskokemus (Java/Python/Ruby). - Tekninen tausta tai vankka ymmärrys teknologiasta ja alan trendeistä, erityisesti sovellusintegraatioiden saralla. - Kokemus pilvipohjaisten liiketoimintasovellusten, kuten Workday, NetSuite, Salesforce, ServiceNow, Marketo, kanssa työskentelystä on etu. - Toiminnallinen osaaminen mikropalveluista tai API-pohjaisesta integraatioarkkitehtuurista, tapahtumapohjaisesta arkkitehtuurista ja prosessiautomaatiosta BPM:n tai RPA:n kautta on etu. Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Vahvat yhteistyötaidot, kyky sopeutua dynaamiseen start-up-ympäristöön ja intohimo saada aikaan vaikutusta - Vahva kriittinen ajattelu, analyyttiset taidot sekä yrittäjähenkinen ja proaktiivinen asenne - Kyky priorisoida tehtäviä ja hallita aikaa tehokkaasti myös kovassa paineessa - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englanniksi, kyky välittää monimutkaisia teknisiä konsepteja tehokkaasti ei-tekniselle yleisölle - Nopea oppija, joka kykenee itsenäisesti tekemään laajaa tutkimusta sekä syntetisoimaan ideoita, tietoa ja vaihtoehtoja nopeasti - Proaktiivisuus ongelmien ratkaisemisessa ja valmius ottaa vastuulleen uusia aloitteita ja vastuualueita niiden syntyessä