Kundtjänstrådgivare
Håll muspekaren över eller tryck på en rad för fullständig statistik (EUR / månad i detta diagram).
Löneanalys
Löneerbjudandet i den här annonsen jämfört med referensen "Marknadsgenomsnitt: Medelnivå-nivå": mittpunkten ligger cirka 91 % under referensnivån. Samtidigt ligger erbjudandet under marknadsintervallet (€2 147–€2 434). Intervallbredden är i stort sett i linje med marknaden. Referensen bygger på 3 jämförbara annonser.
| \n\n---\n\n Marknad | Nedre gräns (25:e percentilen) | \n\n---\n\n Median | \n\n---\n\n Övre gräns (75:e percentilen) |
|---|---|---|---|
| Marknadssnitt: Kundtjänstrådgivare | €2 204/per månad | €2 326/per månad | €2 447/per månad |
| Lön i vår data — anges ej i annonsen (Medelnivå) | €198/per månad | €214/per månad | €231/per månad |
Rollen övergripande: Du vägleder och stöder kunder i dagliga bank- och finans produkter per telefon, identifierar försäljningsmöjligheter och hänvisar dem till specialister samt säkerställer en enhetlig och positiv kundupplevelse som en del av kundtjänstteamet. Krav: utmärkta kunskaper i finska och flytande engelska; svenska är meriterande. Goda problemlösnings- och teamarbetsförmågor, god IT-kompetens och tidigare erfarenhet av kundservice, gärna inom försäljning; tidigare bank- eller försäkringsbakgrund är fördelaktig. Vi erbjuder: möjlighet att skaffa erfarenhet inom en finansorganisation; snabb rekryteringsprocess och omgående tillsättning. Ansökan: ladda upp ditt engelska CV och remuneration via hemsidan "ansök om jobbet"-knappen; GDPR-förbud mot e-postansökningar. Vid frågor kontakta Sakari Tuomainen på sakari@poolia.fi.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Kundförfrågningar via telefon och stöd i dagliga bank- och finans tjänster
- Identifiera försäljningsmöjligheter och hänvisa till specialister
- Säkerställa konsekvent och positiv kundupplevelse
- Samarbeta med kundtjänstteamet
Krav
- Utveckla engelska och finska, svenska meriterande
- Goda problemlösnings- och teamarbetsförmågor
- Goda IT-kunskaper
- Kundtjänst-erfarenhet, gärna inom försäljning
- Bakgrund från bank eller försäkring är fördelaktigt
Kompetenser & tekniker
Relaterade möjligheter
Hitta fler möjligheter som matchar dina intressen och färdigheter